Ateneo - UPO

Far acquisire le conoscenze e la capacità di applicare le conoscenze riguardo a tre grandi aree tematiche nell'ambito delle cure in area critica: la prima, di carattere generale, è volta a presentare l’oggetto di studio “organizzazione”, per far sì che lo studente inizi a padroneggiare la terminologia e i principali contenuti ad essa relativi; la seconda, più specifica, presenta lo stato dell’arte del settore sanitario nazionale e delle organizzazioni in esso con particolare riferimento alle cure primarie e alla prevenzione operanti al fine di aiutare lo studente a comprendere il significato di regionalizzazione del SSN e a leggere il proprio contesto di riferimento; la terza, più peculiare, rappresenta come le professioni sanitarie si collocano nell’attuale settore, per evidenziare le modalità di espressione della componente professionale a livello nazionale e di singola azienda; in particolare: applicare le teorie del Miglioramento Continuo della Qualità, del Project Management e del Risk Management alle competenze delle professioni sanitarie.

Foglietta F. Management in sanità. Manuale per direttori di struttura complessa
Maggioli Editore, 2022

Il corso proposto è in generale volto ad orientare gli studenti verso una logica di “responsabilità organizzativa” oltre che professionale, per maturare una visione più equilibrata tra la sfera clinico-assistenziale del lavoro e quella economico-manageriale. In particolare, il corso è finalizzato a: aiutare a innovare il complesso quadro del Sistema Sanitario Nazionale e della realtà delle Aziende sanitarie con particolare riferimento all'area critica; fornire delle chiavi di lettura per una più approfondita comprensione delle dinamiche organizzative dell'area critica

Nessuno

Lezione frontale interattiva. Presentazioni in formato MS-Power Point e siti internet. Lezione-discussione con proiezione di audiovisivi, discussione lavori scientifici, relazioni di gruppo.

Esercitazioni: la formulazione di un progetto in area critica.

L’esame di profitto è proposto in unica sessione per tutto il corso integrato. Relativamente alla parte di Strumenti di progettazione dei cambiamenti organizzativi, preliminarmente alla prova di esame ogni studente dovrà presentare su DIR un caso di studio di mini-progettazione di cambiamenti organizzativi nel proprio contesto per dimostrare l’acquisizione di capacità di applicazione delle conoscenze, abilità di decision making e problem solving in ambito organizzativo dell'area critica (10 punti). La prova successiva sarà costituita da una sessione d'esame in cui saranno sottoposti allo studente un test a quiz (24 quiz a risposta multipla, con una sola risposta esatta, 24 punti) finalizzato a indagare gli aspetti conoscitivi e di applicazione di conoscenze della disciplina dell'insegnamento. La durata della prova scritta sarà di 30 minuti. Il superamento della prova a quiz prevede che siano fornite ila meta più uno delle risposte corrette. Il voto verrà formato in base ai risultati del caso di studio e normalizzato in base alla percentuale di risposte della coorte (best performance della prima sessione). Per conseguire un punteggio 30/30 e lode, lo studente dovrà comunque dimostrare di aver acquisito una conoscenza eccellente di tutti gli argomenti trattati durante il corso.

Alla fine del corso gli studenti saranno in grado di descrivere e sviluppare efficaci cambiamenti organizzativi nell’ambito delle cure in area critica, attraverso lo studio di:
• Principali modelli di sistema sanitario, principi, l’evoluzione storica ed i modelli del Sistema Sanitario Nazionale e Regionale ed i principali modelli organizzativi di area critica delle aziende sanitarie;
• Principi e le logiche dell'innovazione organizzativa: la gestione per processi – Time Management;
• Tecniche di Change Management in sanità: la gestione dei progetti – project management.
• Clinical Risk Management: Concetti e definizioni, epidemiologia ed impatto, eventi sentinella. Strategie di implementazione. Strumenti di definizione del rischio. Strumenti di analisi del rischio.

Al fine di raggiungere le conoscenze e le competenze corrispondenti al livello di sufficienza, allo studente si chiede di dimostrare:
Conoscenza e comprensione: il concetto di organizzazione, i modelli di analisi delle organizzazioni sanitarie, la costituzione del Servizio Sanitario Nazionale, la struttura delle aziende sanitarie, project management.
Capacità di applicare conoscenza e comprensione: capacità di applicare le conoscenze acquisite durante il corso e di comprendere i concetti di organizzazione sanitaria e di progettazione in sanità.
Autonomia di giudizio: capacità di comprendere ed interpretare i modelli sanitari e valutare I progetti proposti.
Abilità comunicative: capacità di esporre i concetti con chiarezza, in forma sia orale sia scritta, utilizzando un linguaggio scientifico appropriato.
Capacità di apprendimento: Capacità di utilizzare le conoscenze acquisite per partecipare a seminari e/o corsi di approfondimento della materia.