Ateneo - UPO

L’insegnamento, della durata di 15 ore di didattica in aula, si focalizzerà su di una visione più allargata delle capacità e delle risorse necessarie per entrare e operare in determinati mercati. Approfondirà l’applicazione strategicamente coordinata di varie expertise (economiche, scientifiche, politiche e di pubbliche relazioni) funzionali al raggiungimento del consenso di un gran numero di stakeholders per poter entrare e/o operare in un dato mercato. Verranno affrontati e discussi temi di farmacoeconomia, di marketing e di diritto regionale in tema di normative regolatorie d’ambito sanitario, verranno approfonditi inoltre i processi operativi posti in essere per realizzare le diverse operazioni di collaborazione con le istituzioni sanitarie nazionali e regionali. Verranno ulteriormente presentati tutti gli strumenti e le metodologie utilizzate nella preparazione delle attività di Relazioni Istituzionali e sperimentate con “Role play” con i discenti.

“Lobbying in Europe Public Affairs and the Lobbying Industry in 28 EU Countries”
Editors: Bitonti, Alberto, Harris, Phil (Eds.) Palgrave Macmillan ed
“Marketing management”
Kotler, Ancarani Pearson Ed.
“Relazioni pubbliche e corporate communication”
Emanuele Invernizzi, Stefania Romenti, Mc Graw Hill ed.
Il docente metterà inoltre a disposizione articoli, slides, case studies e working paper per approfondire le tematiche specifiche del corso.

Obiettivo del Corso è sviluppare la conoscenza approfondita dei processi che presiedono alla comunicazione degli interessi aziendali agli stakeholder di riferimento nel comparto della sanità, alla predisposizione di documenti attuativi e alle attività decisionali delle istituzioni e dei soggetti pubblici del SSN, ottenere inoltre la comprensione dei meccanismi che sono alla base della costruzione del consenso, alla gestione di sistemi di relazione complessi e una buona consapevolezza delle prassi della rappresentanza degli interessi. Si cercherà inoltre di conferire una autonomia di giudizio su specifiche strategie di comunicazione istituzionale e una capacità operativa di trasferire sul piano comunicativo gli elementi di analisi e paianificazione appresi, con l’utilizzo di business-case fondati su strumenti e metodologie che riproducano situazioni reali d’impresa.

Nessuno

Data la sua impostazione pratico-applicativa, il corso utilizzerà un insieme equilibrato di diverse metodologie didattiche (lezioni frontali, analisi e risoluzione di case studies) al fine di permettere un’adeguata comprensione dei contesti oggetto di studio e di sviluppare la capacità di problem setting e problem solving dei partecipanti.

Le studentesse e gli studenti con disabilità o con Disturbi Specifici dell’Apprendimento (DSA) o con Bisogni Educativi Speciali (BES) possono richiedere servizi e strumenti specifici a loro dedicati rivolgendosi allo Staff Sviluppo e Coordinamento Carriere e Servizi alle Studentesse e agli Studenti e consultando la pagina dedicata del sito di Ateneo: https://uniupo.it/it/servizi/servizi-studenti disabili-e-dsa Le studentesse e gli studenti con disabilità, DSA, BES, una volta preso contatto con lo Staff di Ateneo, possono contattare la/il docente titolare dell'insegnamento in relazione alla declinazione delle modalità di esame, in merito agli aspetti didattici.
Il corso elective è tenuto da Massimo Giuseppe Barberio, Direttore Affari Istituzionali & Health Economics presso General Electric Healthcare Italia SpA

Lavori di gruppo commentati e discussi collegialmente

• Aree della comunicazione in Sanità
• Mktg Mix nella comunicazione in Sanità
• Institutional marketing communication’
o WEB Marketing
• Come operare in uno scenario in continua trasformazione
• La conoscenza del contesto di riferimento:l’attività di lobbying
• Comunicare con le istituzioni pubbliche in ambito Sanitario Relazioni istituzionali
• Oltre il Marketing Relazionale:
• Il Megamarketing e le Relazioni Istituzionali
o La funzione delle relazioni istituzionali
o Le tecnologie delle relazioni istituzionali
o Il rapporto di partnership istituzionale nel MA: la creazione di evidenze e le progettualità
• Il processo lobbistico in Italia
• Public affairs e lobbying: Healthcare & Lobbying
• Le fasi dell’attività di Public Affairs
o La catena relazionale delle attività di Lobbying
o Gli strumenti dell’attività di Public Affairs
o La relazione in un sistema complesso
o Il valore della relazione in un sistema complesso
• Crisis communication: principi e definizioni
• La necessità di un efficace Advocacy Plan – case studies
Attività per l’integrazione della dimensione di genere sono incluse in tutti i macro-capitoli del corso

conoscenza principi dell'attività di Megamarketing