Ateneo - UPO

Il corso affronta le tecniche fondamentali del public speaking, con un focus specifico sulla comunicazione in lingua inglese in contesti critici, emergenziali e sanitari. I principali contenuti includono:
Principi base della comunicazione efficace in pubblico
Struttura e organizzazione del discorso
Comunicazione in emergenza: chiarezza, credibilità, controllo
Tecniche di gestione dello stress e del linguaggio del corpo
Comunicazione verso media, istituzioni e popolazione durante crisi sanitarie
Simulazioni pratiche di interventi in contesti critici

Testi principali:
Gallo, C. (2014). Talk Like TED: The 9 Public-Speaking Secrets of the World's Top Minds. St. Martin's Press.
Covello, V.T. (2003). Best Practices in Public Health Risk and Crisis Communication. Journal of Health Communication.
Duarte, N. (2010). Resonate: Present Visual Stories that Transform Audiences. Wiley.
Materiali forniti dal docente:
Slide e schede tecniche
Video di esempi reali (conferenze stampa, comunicati di crisi, TED Talks)
Esercizi pratici

Il modulo si propone di:
Fornire competenze comunicative per la gestione di interventi pubblici in situazioni di crisi e disastri
Potenziare la chiarezza, la persuasività e l’efficacia nella trasmissione di messaggi complessi
Sviluppare la capacità di parlare in pubblico davanti a interlocutori diversi (autorità, popolazione, media)
Migliorare l’autocontrollo e la gestione dell’emotività durante le presentazioni in contesti stressanti

È consigliata una conoscenza di base dei contesti operativi della gestione delle emergenze e un livello avanzato di comprensione della lingua inglese

Lezioni frontali brevi con approccio interattivo
Laboratori pratici individuali e di gruppo
Role playing e simulazioni di conferenze stampa
Analisi di casi reali
Feedback individuale e collettivo

La frequenza è fortemente consigliata, data la natura esperienziale del modulo.
I materiali utilizzati saranno caricati regolarmente sulla pagina DIR del corso. Si consiglia di consultare la pagina DIR regolarmente.
Le studentesse e gli studenti con disabilità o con Disturbi Specifici dell’Apprendimento (DSA) o con Bisogni Educativi Speciali (BES) possono richiedere servizi e strumenti specifici a loro dedicati rivolgendosi all’ufficio di riferimento consultando la pagina dedicata del sito di Ateneo:
https://uniupo.it/it/servizi/servizi-studentesse-e-studenti-condizione-di-disabilità-e-dsa.
Le studentesse e gli studenti con disabilità, DSA, BES, una volta preso contatto con lo Staff di Ateneo, possono contattare la/il docente titolare dell'insegnamento in relazione alla declinazione delle modalità di esame, in merito agli aspetti didattici.

Prova pratica finale: presentazione orale simulata (3-5 minuti) su un tema legato alla gestione delle crisi emergenziali ambientali e sanitarie.
Valutazione continua: partecipazione attiva, esercitazioni pratiche, contributi ai feedback peer-to-peer.
Criteri di valutazione: chiarezza, struttura, adattamento al contesto, gestione emotiva, linguaggio del corpo, impatto comunicativo.

Modulo 1: Introduzione al Public Speaking:
Elementi fondamentali della comunicazione in pubblico; principi della comunicazione efficace (2 h)
Modulo 2: Parlare in emergenza:
Comunicare sotto pressione; elementi di comunicazione del rischio; rapportarsi con media e cittadini (2 h)
Modulo 3: Strutturare il messaggio:
Costruzione del discorso; storytelling per contesti di crisi; elementi retorici (2 h)
Modulo 4: Laboratorio pratico:
Simulazioni, role-playing, esercitazioni con feedback dal docente e dai pari (2h)

Al termine del modulo, gli studenti e le studentesse sarnno in grado di:
Progettare e tenere un intervento pubblico efficace, chiaro e persuasivo (in lingua inglese)
Adattare il proprio messaggio a diversi tipi di pubblico e contesto, anche in situazioni di emergenza
Gestire le proprie emozioni durante la comunicazione in pubblico
Dimostrare padronanza nell’uso del linguaggio verbale e non verbale in situazioni di alta tensione comunicativa