Ateneo - UPO

Il corso è finalizzato a far acquisire allo studente le conoscenze e le relative abilità pratiche di progettazione e valutazione dei processi di sviluppo professionale. La prima parte del corso è volta a presentare la complessità politica, di mercato e gestionale dei setting professionali e le specificità dei sistemi delle professioni nel sistema sanitario, per far sì che lo studente inizi a padroneggiare le leve e i fattori di contesto di maggiore influenza sulle logiche di gestione e sviluppo delle professioni sanitare. La seconda parte illustra il processo di sviluppo delle risorse umane nella logica del Competence-based human resource management, presentando inoltre modelli innovativi di valorizzazione e sviluppo professionale. La terza parte accenna al ruolo del knowledge management nel dirigere lo sviluppo dei professionisti inseriti nei contesti sanitari e discute il ruolo della formazione post base interna alle aziende. L'ultima parte ricollega i contenuti all'evoluzione del contratto di lavoro e alle sue ricadute sui processi di sviluppo. L'abilità di valutazione e progettazione dei processi professionali di sviluppo viene favorita dalla produzione di un elaborato individuale (ADO) volto a descrivere un breve progetto nell'ambito professionale specifico.

Raymond A. Noe, John R. Hollenbeck, Barry Gerhart, Patrick M. Wright "Gestione delle risorse umane" APOGEO, 2019. Terza edizione.
Lorenzo J Cavalli "Conoscenza e gestione" Ledizioni, 2016
Francesco Manca, Emiliano David Angius “Management e performance nella sanità pubblica” Collana IPSOA Innovative Management. Wolter Kluwers, 2018.
William Levati, Maria V. Saraò "Psicologia e sviluppo delle risorse umane nelle organizzazioni" Ed. FrancoAngeli, 2015.

Conoscere e discutere:
- le prospettive e implicazioni della valutazione e sviluppo delle risorse umane in sanità;
- i presupporti professionali, legislativi e contrattuali della valutazione professionale;
- le fasi del processo di gestione delle risorse umane e la connessione positiva tra valutazione e sviluppo;
Identificare e definire:
- qual è lo stato dell'arte del sistema di valutazione e sviluppo professionale;
- gli elementi e variabili che influiscono sui processi di sviluppo;
Analizzare:
- i problemi e le dinamiche economico-sociali che possono avere un impatto sul sistema dello sviluppo professionale;
- il potenziale di innovazione nei processi di sviluppo professionale nell’attuale contesto sanitario
- i nuovi scenari di sviluppo professionale.
Utilizzare:
- le conoscenze acquisite al fine di proporre un progetto di valutazione e sviluppo professionale in ambito territoriale.

Nessuno

Lezione frontale interattiva. Presentazioni in formato MS-Power Point e siti internet. Lezione-discussione con proiezione di audiovisivi, discussione lavori scientifici, relazioni di gruppo.

Esercitazioni: la formulazione di un progetto in area territoriale
Le studentesse e gli studenti con disabilità o con Disturbi Specifici dell’Apprendimento (DSA) o con Bisogni Educativi Speciali (BES) possono richiedere servizi e strumenti specifici a loro dedicati rivolgendosi allo Staff Sviluppo e Coordinamento Carriere e Servizi alle Studentesse e agli Studenti e consultando la pagina dedicata del sito di Ateneo: https://uniupo.it/it/servizi/servizi-studenti-disabili-e-dsa.
Le studentesse e gli studenti con disabilità, DSA, BES, una volta preso contatto con lo Staff di Ateneo, possono contattare la/il docente titolare dell'insegnamento in relazione alla declinazione delle modalità di esame, in merito agli aspetti didattici.

L’esame di profitto è proposto in unica sessione per tutto il corso integrato. Relativamente alla parte di “Progettazione e valutazione dei processi di sviluppo professionale”, saranno poposte due domande aperte e un esercitazione analoga a quella eseguita in aula Per conseguire un punteggio 30/30 e lode, lo studente dovrà comunque dimostrare di aver acquisito una conoscenza eccellente di tutti gli argomenti trattati durante il corso.

Le professioni nella complessità organizzativa dei sistemi sanitari: lo squilibrio demografico e l'effetto dell'incremento della spesa pensionistica. La "questione" dello staffing sanitario: tra equilibrio economico e mantenimento dei livelli di servizio.
La multidisciplinarietà, la cultura professionale e manageriale. La reingegnerizzazione delle relazioni professionali. L'autorità e le implicazioni giusburocratiche.
Lo scenario del mercato del lavoro delle professioni sanitarie. Razionalizzare, riorganizzare, riqualificare? Shortage di professioni sanitarie. Il rapporto con la professione medica.
Trade-off tra fungibilità e specializzazione: l'evoluzione delle competenze nell'evoluzione del sistema sanitario. Task shifting e task sharing.
Competence-based human resource management.
Il processo di gestione delle risorse umane: meccanismi di progettazione, valutazione, percorsi di sviluppo e carriera - fondamenti. Dalla "Legge Brunetta" alla "Riforma Madia": cenni alla valutazione (D.Lgs. 150/2009 e D.Lgs. 74/2017). La valutazione della competence professionale: analisi di alcuni strumenti.
Il ruolo delle nuove tecnologie sullo sviluppo delle competenze e per lo sviluppo delle competenze.
Knowledge generation, management, translation. I limiti del trasferimento di conoscenze. Il modello di Cabana. I sistemi di Decision Support System (DSS).
Il disallineamento tra la formazione base e le esigenze delle aziende sanitarie: il training interno su modello inglese. La certificazione delle competenze.
Aspetti del nuovo CCNL con ricadute sullo sviluppo professionale. Il sistema degli incarichi. I sistemi di pay-for-performance: opportunità e criticità, al di là del CCNL.
Elaborato sulla progettazione, valutazione, sviluppo delle professioni (ADO “Progettare e valutare i processi di sviluppo professionale”).

Al fine di raggiungere le conoscenze e le competenze corrispondenti al livello di sufficienza, allo studente si chiede di dimostrare:
-Conoscenza e comprensione: il concetto di processo di gestione delle risorse umane; il legame positivo tra valutazione e sviluppo professionale.
-Capacità di applicare conoscenza e comprensione: capacità di applicare le conoscenze acquisite durante il corso e di applicare i concetti di progettazione della valutazione e di indirizzo dello sviluppo professionale; capacità di rimodulare i modelli discussi a nuovi contesti realistici.
-Autonomia di giudizio: capacità di interpretare i modelli innovativi ed evolutivi di sviluppo delle professioni nei contesti sanitari territoriali.
-Abilità comunicative: capacità di esporre i concetti con chiarezza, in forma sia orale sia scritta, utilizzando un linguaggio scientifico appropriato.
-Capacità di apprendimento: Capacità di utilizzare le conoscenze acquisite per partecipare a seminari e/o corsi di approfondimento della materia; capacità di modellizzare nuovi schemi da casi reali.