Ateneo - UPO

Criteri e metodi per la progettazione organizzativa: le variabili chiave nella progettazione del lavoro.
Analisi del comportamento individuale nelle organizzazioni.

Rebora (2017), Scienza dell’Organizzazione. Il Design di strutture, processi e ruoli. Carocci EditoreRobbins, Judge e Bodega (2021), Comportamento Organizzativo. Conoscere e sviluppare competenze organizzative. Pearson Editore. Materiale caricato su moodle e/o distribuito in aula

Il corso si propone di fornire alle studentesse e agli studenti, da un lato, le conoscenze e gli strumenti necessari per interpretare, analizzare, sistematizzare e progettare le strutture, i processi e i sistemi operativi che caratterizzano le diverse organizzazioni; dall’altro, intende offrire le basi teoriche e metodologiche per comprendere e gestire le principali dinamiche comportamentali che si sviluppano nei contesti organizzativi.

Al termine del corso, le studentesse e gli studenti saranno in grado di operare in modo consapevole all’interno di sistemi organizzati, progettare strutture organizzative coerenti con gli obiettivi e il contesto di riferimento, sviluppare competenze di leadership e affrontare efficacemente situazioni caratterizzate da complessità, cambiamento e incertezza organizzativa.

Nessuno

Il corso in oggetto si svolge con strumenti didattici distinti:
a) Le lezioni tradizionali, nelle quali vengono presentati agli studenti le problematiche, le soluzioni e gli strumenti di progettazione organizzativa e comportamento organizzativo;
b) I casi, tramite i quali le problematiche ed i temi oggetto dei contenuti teorici delle lezioni sono presentati contestualizzandoli in situazioni reali d’azienda;
c) Le testimonianze aziendali di responsabili del personale.

Il corso è altamente interattivo e prevede lo svolgimento di simulazioni, testimonianze, discussioni di casi reali e lavori di gruppo.

Le lezioni tradizionali (frontali, partecipate) si alterneranno ad analisi di casi (adatti a lavori di gruppo e discussioni guidate) e verranno integrate con testimonianze di responsabili aziendali. In particolare: 1. 1. Acquisizione delle conoscenze: mediante lo svolgimento di lezioni frontali e lo studio autonomo da parte degli studenti sulla base del materiale didattico previsto dal corso. Nel corso dell’insegnamento alcuni esperti del settore saranno invitati a svolgere una testimonianza per condividere con l’aula la loro esperienza professionale. 2. 2. Acquisizione della capacità di applicare le conoscenze: mediante lo svolgimento di esercitazioni durante il corso. 3. 3. Acquisizione dell’autonomia di giudizio: durante il corso gli studenti saranno stimolati a individuare la miglior soluzione organizzativa e/o a rappresentarla graficamente. 4. 4. Acquisizione del linguaggio tecnico: durante l’insegnamento sarà illustrato il significato dei termini comunemente usati nell’ambito delle imprese turistiche. 5. 5. Acquisizione delle capacità di apprendimento: per ogni argomento si partirà dalla descrizione del problema da risolvere, dal contesto aziendale e dall’ambiente esterno e si analizzeranno criticamente le diverse soluzioni possibili. Inoltre, il rigore metodologico e il patrimonio teorico acquisiti consentiranno di sviluppare convenientemente un continuo auto apprendimento e l’analisi critica degli strumenti più adatti a gestire processi aziendali, ad elaborare dati e flussi di informazioni.

La frequenza al corso è facoltativa.
Le studentesse e gli studenti con disabilità o con Disturbi Specifici dell’Apprendimento (DSA) o con Bisogni Educativi Speciali (BES) possono richiedere servizi e strumenti specifici a loro dedicati rivolgendosi allo Staff Sviluppo e Coordinamento Carriere e Servizi alle Studentesse e agli Studenti e consultando la pagina dedicata del sito di Ateneo: https://uniupo.it/it/servizi/servizi-studentidisabili-e-dsa Le studentesse e gli studenti con disabilità, DSA, BES, una volta preso contatto con lo Staff di Ateneo, possono contattare la/il docente titolare dell'insegnamento in relazione alla declinazione delle modalità di esame, in merito agli aspetti didattici.

L’esame consiste in una prova scritta composta da quattro domande aperte, da svolgere in 60 minuti.
Le domande sono finalizzate a verificare la conoscenza e la comprensione dei contenuti del corso, nonché la capacità delle studentesse e degli studenti di analizzare criticamente i modelli teorici e di applicarli a situazioni e contesti reali
La prova di esame sarà valutata secondo i seguenti criteri:
- Non idoneo: importanti carenze e/o inaccuratezze nella conoscenza e comprensione degli argomenti; limitate capacità di analisi e sintesi, frequenti generalizzazioni e limitate capacità
critiche e di giudizio, gli argomenti sono esposti in modo non coerente e con linguaggio inappropriato;
- 18-20: conoscenza e comprensione degli argomenti appena sufficiente con possibili generalizzazioni e imperfezioni; capacità di analisi sintesi e autonomia di giudizio sufficienti, gli argomenti sono esposti in modo frequentemente poco coerente e con un linguaggio poco appropriato/tecnico;
. 21-23: Conoscenza e comprensione degli argomenti routinaria; Capacità di analisi e sintesi corrette con argomentazione logica sufficientemente coerente e linguaggio appropriato/tecnico
. 24-26: Discreta conoscenza e comprensione degli argomenti; buone capacità di analisi e sintesi con argomentazioni espresse in modo rigoroso ma con un linguaggio non sempre appropriato/tecnico.
. 27-29: Conoscenza e comprensione degli argomenti completa; notevoli capacità di analisi e sintesi. Buona autonomia di giudizio. Argomenti esposti in modo rigoroso e con linguaggio appropriato/tecnico
. 30-30L: Ottimo livello di conoscenza e comprensione approfondita degli argomenti. Ottime capacità di analisi, di sintesi e di autonomia di giudizio. Argomentazioni espresse in modo originale e con linguaggio tecnico appropriato.

DESIGN ORGANIZZATIVO
• Architettura Organizzativa e Schemi Aziendali
• Check Up Organizzativo
• Aspetti di Metodo del Design Organizzativo.
• Design dei Ruoli e dei Processi Lavorativi.

COMPORTAMENTO ORGANIZZATIVO
• Il comportamento individuale nelle organizzazioni: personalità, valori e cultura
• Lavoro di gruppo
• Leadership
- Uomini e donne in aziienda
• Decision making
• Conflitti e negoziazione
• Change Management

1. Conoscenza e capacità di comprensione
Al termine del corso, le studentesse e gli studenti avranno acquisito conoscenze relative ai principali modelli, strumenti e approcci dell’organizzazione aziendale e del comportamento organizzativo. Saranno in grado di comprendere le principali problematiche connesse alla progettazione delle strutture e dei processi organizzativi, nonché alle dinamiche individuali e collettive che caratterizzano il funzionamento delle organizzazioni.

2. Capacità di applicare conoscenza e comprensione
Le studentesse e gli studenti saranno in grado di applicare le conoscenze acquisite all’analisi di situazioni aziendali concrete, utilizzando in modo appropriato concetti, modelli e strumenti propri delle discipline organizzative e manageriali. Saranno inoltre in grado di analizzare strutture, ruoli, processi e dinamiche organizzative e di formulare possibili soluzioni rispetto a specifici problemi organizzativi.

3. Autonomia di giudizio
Il corso mira a sviluppare la capacità di analizzare criticamente le problematiche organizzative e di formulare valutazioni autonome e motivate. Le studentesse e gli studenti saranno in grado di interpretare situazioni caratterizzate da complessità e incertezza e di elaborare considerazioni e proposte in materia di progettazione organizzativa, comportamento organizzativo, leadership e gestione delle risorse umane.

4. Abilità comunicative
Le studentesse e gli studenti saranno in grado di utilizzare in modo corretto il linguaggio tecnico e specialistico delle discipline organizzative e manageriali. Saranno inoltre in grado di presentare e discutere analisi organizzative, argomentare le proprie valutazioni e comunicare in modo chiaro ed efficace proposte e soluzioni a interlocutori specialisti e non specialisti.

5. Capacità di apprendimento
Il corso contribuirà allo sviluppo della capacità di approfondire autonomamente i temi dell’organizzazione aziendale e del comportamento organizzativo. Le studentesse e gli studenti saranno in grado di integrare nuove conoscenze con quelle già acquisite, interpretare i fenomeni organizzativi in una prospettiva sistemica e collegarli al più ampio contesto economico, competitivo e sociale in cui le organizzazioni operano.