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OUTBOUND MARKETING E E-COMMERCE DEI SERVIZI

ST0148

Insegnamento
OUTBOUND MARKETING E E-COMMERCE DEI SERVIZI
Codice
ST0148
Anno Accademico
2024/2025
Anno regolamento
2024/2025
Corso di studio
Servitization
Curriculum
000 - Generico
Responsabile didattico
-
CFU
1
Ore di lezione
8
Settore Scientifico Disciplinare (SSD)
SECS-P/08 - ECONOMIA E GESTIONE DELLE IMPRESE
Tipo di insegnamento
Attività formativa monodisciplinare
Fruizione insegnamento
OBB - Obbligatoria
Anno
1
Periodo
Annuale
Sede
VERCELLI
Lingua insegnamento
Italiano
Contenuti
- Outbound marketing: i servizi possono beneficiare di tutti i canali di comunicazione online, integrati con la comunicazione interpersonale
- Comprende pubblicità online, e-mail marketing, social media, SEO, SEM, paid search
- Interazione con clienti online ed offline . non solo social media.
- Campagne pubblicitarie e di comunicazione pianificate sia per un breve che per un medio periodo di tempo
- Basi di e-commerce: piattaforme, canali diretti e altre forme di commercializzazione online
Testi di riferimento
1. Digital marketing. Data, analytics, tecnologie e canali digitali.” Nico Di Domenica, Edoardo Rozzoni, Gianluca Crippa, Attilio Redivo, 2020, Person
Obiettivi formativi
Il corso vuole dare una panoramica delle attività di
- Outbound marketing: pubblicità online, e-mail marketing, social media, SEO, SEM, paid search
- E-commerce: definizione degli obiettivi e comparazione delle alternative online
- Applicare le conoscenze teoriche a casi di studio concreti ed esercitazioni
Metodi didattici
Lezioni frontali
Discussione di casi studio
Lavori di gruppo
Altre informazioni
Si richiede ai partecipanti di portare con sé un pc portatile
Risultati di apprendimento attesi
Al termine del corso, i partecipanti avranno acquisito nuove conoscenze e competenze e i seguenti risultati d’apprendimento:
- Arricchire le conoscenze e le competenze già acquisite dal partecipante sul campo, nella propria attività lavorativa quotidiana
- Saper discutere criticamente e applicare modelli di analisi e di diagnosi dei fabbisogni gestionali tipici delle imprese servitizzate, con riferimento alla comunicazione digitale e all’e-commerce
- Sviluppare capacità critiche di progettazione e implementazione di campagne di comunicazione digitale e di e-commerce nei contesti dell'impresa servitizzata
- Sviluppare capacità di lettura e definizione di potenzialità degli strumenti digitali per la comunicazione outbound e l’e-commerce
- comprendere, progettare e utilizzare in modo autonomo e critico le metodologie e gli strumenti presentati nel corso
Ultimo aggiornamento:09-09-2026 00:14:31