Ateneo - UPO

Le lezioni prevedono l’utilizzo di strumenti ICT, sistemi informativi per la gestione dei progetti aziendali e sistemi informativi integrati. Nella prima parte di ogni lezione si offriranno riferimenti e orientamenti per poter gestire efficacemente gli strumenti offerti dall’ICT a supporto del management e della professione, i sistemi informativi per la gestione dei progetti aziendali e i sistemi informativi integrati. La successiva realizzazione di modelli operativi consentirà di sviluppare abilità personali e interpersonali per migliorare le prestazioni individuali nelle organizzazioni. In dettaglio le tematiche trattate: - Il sistema di management - Il sistema informativo aziendale - I sistemi informativi per il Project Management - I sistemi informativi integrati 

R. Candiotto - S. Gandini, Il sistema integrato per la gestione delle informazioni aziendali, Giappichelli, 2022

Il corso si propone, dopo aver verificato la conoscenza degli aspetti organizzativi del sistema di management e delle caratteristiche dei sistemi informativi a supporto delle attività aziendali, di fornire gli strumenti per il proficuo impiego degli applicativi offerti dall’ICT a supporto del management e della professione, dei sistemi per la gestione dei progetti e dei sistemi ERP. Le lezioni si svolgeranno prevalentemente in aula informatica e vedranno i discenti direttamente coinvolti nell’utilizzo di strumenti ICT, applicativi per la gestione dei progetti aziendali e sistemi ERP. 1. Conoscenza e capacità di comprensione. Le studentesse e gli studenti, al termine del corso, sapranno: determinare le finalità di un sistema di management; identificare le caratteristiche dei sistemi informativi a supporto delle attività aziendali; apprezzare i benefici aziendali riscontrabili nell’utilizzo di un sistema informativo integrato (ERP); conoscere le specificità dei singoli moduli dei sistemi ERP; conoscere le funzionalità dei sistemi ERP per la gestione delle attività amministrative e direzionali, per il controllo di gestione, per la gestione delle relazioni con clienti e fornitori, per la gestione delle attività degli studi professionali; riconoscere l’impatto delle tecnologie su una gestione aziendale orientata alla gestione per progetti e a creare valore per il cliente; valutare le opportunità offerte dalle tecnologie nella gestione dei progetti aziendali e nella valutazione delle performance; intuire le potenzialità delle tecnologie digitali per le attività aziendali e professionali. 2. Capacità di applicare conoscenza e comprensione. Le conoscenze assimilate saranno indispensabili per concretamente utilizzare i sistemi ERP e gli applicativi a supporto del Project Management per lo svolgimento di attività tipiche del management e nell’ambito professionale. Questo faciliterà, inoltre, l’acquisizione di capacità di: gestire le informazioni aziendali secondo un approccio trasversale rispetto alle diverse funzioni; individuare le migliori modalità di elaborazione dei dati; ottimizzare i flussi informativi; analizzare i risultati dei processi di elaborazione in modo sistemico; pianificare iniziative di ottimizzazione delle attività coerenti con le informazioni ottenute; strutturare sistemi di monitoraggio delle performance basati sulla definizione di idonei indicatori; sfruttare le tecnologie digitali per incrementare la competitività dell’azienda. 3. Autonomia di giudizio. Il corso consentirà alle studentesse e agli studenti di: esprimere giudizi autonomi e consapevoli sulle condizioni di efficienza ed efficacia dei sistemi informativi aziendali; orientare il management a un utilizzo efficace ed efficiente del patrimonio informativo aziendale per il miglioramento delle prestazioni. L’utilizzo di sistemi ERP e applicativi per il Project Management a supporto dello svolgimento di tipiche attività manageriali e professionali faciliterà lo sviluppo di capacità di analisi critica circa le migliori modalità per il raggiungimento degli obiettivi aziendali. 4. Abilità comunicative. Le studentesse e gli studenti acquisiranno il linguaggio tecnico e le competenze necessarie per promuovere e diffondere, all’interno delle realtà operative, l’utilizzo di sistemi informativi integrati e applicativi per il Project Management. Le studentesse e gli studenti svilupperanno capacità comunicative realizzando progetti e individuando soluzioni di casi aziendali, colti dal quotidiano operare del management, in team. 5. Capacità di apprendimento. Le studentesse e gli studenti, acquisite le basi metodologiche e un adeguato bagaglio teorico, potranno sviluppare convenientemente un continuo auto apprendimento. Il metodo didattico, inoltre, favorirà l’analisi critica delle peculiarità che caratterizzano i flussi informativi aziendali e l’utilizzo degli strumenti interpretativi più adatti a comprendere e a gestire realtà aziendali diverse e studi professionali.
I CFU sono articolati nel seguente modo: 2 CFU in didattica erogativa (DE), 2 CFU di didattica interattiva (DI) e 2 CFU in autoapprendimento.

Le studentesse e gli studenti potranno seguire proficuamente il corso dopo aver acquisito le conoscenze e le competenze basilari dell'Economia aziendale (questa è solo un’indicazione e non costituisce propedeuticità obbligatoria).

Le attività in itinere programmate si articolano come segue: 1) Lezioni ed esercitazioni in aula informatica: attraverso l’uso degli strumenti offerti dall’Ict, si affrontano e risolvono concreti problemi delle aziende nella gestione delle attività amministrative e direzionali, delle relazioni con clienti e fornitori, delle attività degli studi professionali. Esse consentono di prendere dimestichezza con gli strumenti offerti dall’Ict e di sviluppare abilità particolarmente apprezzate nel mondo del lavoro; 2) Testimonianze di responsabili aziendali: un’imperdibile occasione per confrontarsi con imprenditori, professionisti e manager, per accordare le abilità e capacità acquisite con l’esperienza di realtà operative e per ispirare nuovi percorsi. 1. Acquisizione delle conoscenze: le introduzioni alle lezioni (in modalità tradizionale e partecipata) forniranno la base teorica (per il conseguimento delle abilità necessarie) per sviluppare immediatamente capacità e attività con gli strumenti offerti dall’ICT, i sistemi ERP e gli applicativi per il Project Management. 2. Acquisizione della capacità di applicare le conoscenze: lo sviluppo di progetti e casi concretamente presenti nelle realtà aziendali e professionali favoriranno il lavoro in squadra e costituiranno occasione per un confronto sulle migliori modalità di risoluzione. 3. L’acquisizione dell’autonomia di giudizio sarà favorita dalla discussione di casi concreti nell’ambito di tecnologie a supporto delle attività aziendali e dalla sperimentazione delle soluzioni individuate attraverso l’utilizzo dei sistemi. 4. Acquisizione di abilità comunicative: il preciso linguaggio tecnico utilizzato nel corso consentirà di acquisire i presupposti per sviluppare abilità comunicative specifiche; il bagaglio tecnico verrà sperimentato nei casi trattati per potenziare le competenze necessarie per gestire e sfruttare il patrimonio informativo in modo efficace ed efficiente. 5. Acquisizione delle capacità di apprendimento: il rigore metodologico e il patrimonio teorico acquisiti consentiranno di sviluppare convenientemente un continuo auto apprendimento e l’analisi critica degli strumenti più adatti a gestire processi di produzione ed elaborazione dei dati e dei flussi di attività e di informazioni così da cogliere le migliori opportunità offerte dall’ICT.

Le studentesse e gli studenti con disabilità o con Disturbi Specifici dell’Apprendimento (DSA) o con Bisogni Educativi Speciali (BES) possono richiedere servizi e strumenti specifici a loro dedicati rivolgendosi allo Staff Sviluppo e Coordinamento Carriere e Servizi alle Studentesse e agli Studenti e consultando la pagina dedicata del sito di Ateneo: https://uniupo.it/it/servizi/servizi-studentesse-e-studenti-condizione-di-disabilit%C3%A0-e-dsa. Gli/Le studenti/esse con disabilità, DSA, BES, una volta preso contatto con lo Staff di Ateneo, possono contattare il/la docente titolare dell'insegnamento in relazione alla declinazione delle modalità di esame ed in merito agli aspetti didattici.

Le modalità di verifica dell'apprendimento prevedono:
- una PROVA
- un COLLOQUIO
La PROVA consiste nella realizzazione di un progetto (utilizzando Project Libre in aula informatica; il testo di riferimento è essenziale e sufficiente per perfezionare la preparazione). Verificate le conoscenze e competenze acquisite dalle studentesse e dagli studenti e dimostrate nella realizzazione del progetto (superata la PROVA), si potranno approfondire le tematiche trattate nel corso del COLLOQUIO.
Il COLLOQUIO prevede la proposizione dei seguenti temi (domande su):
Il sistema di management; Aspetti organizzativi del sistema di management; Il sistema informativo aziendale; I sistemi informativi integrati; I sistemi informativi e le relazioni con i clienti; I sistemi informativi per la gestione strategica; I sistemi informativi per il Project Management.
Nella realizzazione del progetto la studentessa/lo studente deve dimostrare sufficienti capacità e abilità nella gestione dell’articolazione del progetto e nella trasposizione in ProjectLibre. Dimostrata la sufficienza nel progetto il colloquio consentirà di raggiungere una valutazione da più che sufficiente a eccellente.
Dalla realizzazione del progetto e dal colloquio si potrà evincere se le studentesse e gli studenti avranno: - Conoscenze frammentarie o con errori sostanziali; incapacità comprendere semplici problemi relativi alla realizzazione di progetti; difficoltà a realizzare semplici progetti (voto < 18, insufficiente). - Conoscenze essenziali; tentennamenti nel comprendere problemi relativi alla realizzazione di progetti; incertezze a realizzare semplici progetti (voto 18–20 – sufficiente). - Conoscenze corrette ma non sempre approfondite; comprensione adeguata di problemi relativi alla realizzazione di progetti; capacità a realizzare semplici progetti (voto 21–23 – discreto). - Conoscenze ampie e organizzate; buona comprensione di problemi relativi alla realizzazione di progetti; buona capacità a realizzare progetti (voto 24–26 – buono). - Conoscenze complete e approfondite; sicura comprensione di problemi relativi alla realizzazione di progetti; capacità molto buona a realizzare progetti (voto 27–28 – molto buono). - Completa padronanza dei contenuti; elevata comprensione di problemi relativi alla realizzazione di progetti complessi; ottima capacità a realizzare progetti originali (voto 29–30 – ottimo). - Eccellente padronanza dei contenuti; assoluta comprensione di problemi relativi alla realizzazione di progetti complessi e originali; immediata e eccellente capacità a realizzare progetti complessi (voto 30 e lode – eccellente).
Tutti i temi oggetto del colloquio sono stati trattati a lezione e per offrire massima chiarezza e per facilitare l’apprendimento anche per le studentesse e gli studenti non frequentanti, gli stessi temi sono presenti in R. Candiotto - S. Gandini, Il Sistema integrato per la gestione delle informazioni aziendali, Giappichelli, 2022.

Il sistema di managementAspetti organizzativi del sistema di managementIl sistema informativo aziendaleI sistemi informativi integratiI sistemi informativi e le relazioni con i clientiI sistemi informativi per la gestione strategicaI sistemi informativi per il Project Management
Nell’ambito dell’insegnamento sarà dedicato un approfondimento al ruolo della dimensione di genere nei sistemi informativi aziendali, con particolare attenzione alla raccolta e all’utilizzo di dati disaggregati per genere, ai possibili bias nei processi informativi e decisionali e alle implicazioni per il management e l’organizzazione aziendale.

Al termine del corso Le studentesse e gli studenti saranno in grado di: 1) sviluppare abilità personali e interpersonali per migliorare le prestazioni individuali nell’ambito della realtà aziendale di riferimento; 2) applicare le competenze tecniche acquisite per sfruttare i sistemi ERP e gli applicativi per il Project Management a supporto del business aziendale.