Tourism Development Policy And Management

Academic program

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Course
LINGUA TEDESCA
Course ID
EC0212
Academic Year
2025/2026
Year of rule
2023/2024
Degree
PROMOZIONE E GESTIONE DEL TURISMO
Curriculum
CORSO GENERICO
CFU
12.0
Teaching duration (hours)
90.0
Individual study time
210.0
SSD
L-LIN/14 - LINGUA E TRADUZIONE - LINGUA TEDESCA
Course type
Attività formativa monodisciplinare
Course mandatoriety
OPZ
Course category
C
Year
3
Period
Annuale
Site
NOVARA
Grading type
V
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Course
IMPRENDITORIALITA' E MANAGEMENT
Course ID
EC0176
Academic Year
2025/2026
Year of rule
2023/2024
Degree
PROMOZIONE E GESTIONE DEL TURISMO
Curriculum
CORSO GENERICO
Teaching leader
BRUNO CLEMENTINA
CFU
6.0
Teaching duration (hours)
45.0
Individual study time
105.0
SSD
SECS-P/08 - ECONOMIA E GESTIONE DELLE IMPRESE
Course type
Attività formativa monodisciplinare
Course mandatoriety
OBB
Course category
B
Year
3
Period
Secondo Semestre
Site
NOVARA
Grading type
V
Lingua insegnamento/Teaching language
Italiano
Italian
Contenuti/Content Summary
Il corso prevede di esaminare l'impresa turistica con un approccio che integra fortemente aspetti teorici e pratici. I contenuti teorici e metodologici vengono affiancati dall'analisi di specifici casi applicati che evidenziano modelli di comportamento effettivo delle imprese. L’attenzione agli aspetti operativi si concretizza inoltre nel commento e nella soluzione di numerosi casi e problemi che evidenziano come gli strumenti forniti si integrino nel processo decisionale delle imprese del settore.
The course aims at analysing the tourism firm by relying on an approach that strongly integrates theoretical and practical elements, Theoretical and methodological contents are supported by specific applied cases that highlight the actual firms'behavior models. The focus on operational elements, moreover, is realized through the discussion and the solution of several cases and problems that highlight how the tools provided by the course are integrated in the decision-making process of tourism firms.
Testi di riferimento/Textbooks
Fraquelli Giovanni, Imprenditorialità e Management dell’Impresa Turistica, 2017, CEDAM-WOLTERS KLUWER, dal capitolo 1 al capitolo 9 compresi. Le slides e una serie di esercizi saranno disponibili sulla pagina DIR del corso e costituiranno parte integrante del programma.
Fraquelli Giovanni, Imprenditorialità e Management dell’Impresa Turistica, 2017, CEDAM-WOLTERS KLUWER, from chapter 1 to chapter 9 (included). Slides and a set of exercises will be available on the DIR web page of the course and are included in the course program.
Obiettivi formativi/Mission
Il corso si pone l'obiettivo di fornire alle studentesse e agli studenti gli strumenti di base per la gestione delle imprese turistiche, partendo dalla definizione delle politiche d’impresa, date le scelte strategiche definite per le singole aree di mercato, con particolare focus sulle decisioni operative e sugli impatti in termini di costo.
The course has the target of providing the student the basic tools for the management of tourism firms, starting from defining firms choices, given the strategic orientation in each single area of business, with special focus on operating decisions and on their effects on costs.
Prerequisiti/Required background knowledge
Le studentesse e gli studenti devono aver superato e registrato l'esame di Economia Aziendale.
Students must have passed and recorded the exam of Business Administration (Economia Aziendale)
Metodi didattici/Teaching methods
Lezioni frontali, esercizi ed esercitazioni di gruppo, discussione di casi. Utilizzo della piattaforma DIR per indicazioni e condivisione materiali, oltre che per le comunicazioni alle studentesse e agli studenti.
Lectures, exercises and group exercises, cases discussion. The teacher will rely on the DIR platform for information and sharing of materials as well as for communications to students.
Altre informazioni/Further information
Le studentesse e gli studenti con disabilità o con Disturbi Specifici dell’Apprendimento (DSA) o con Bisogni Educativi Speciali (BES) possono richiedere servizi e strumenti specifici a loro dedicati rivolgendosi all’ufficio di riferimento consultando la pagina dedicata del sito di Ateneo: https://uniupo.it/it/servizi/servizi-studentesse-e-studenti-condizione-di-disabilità-e-dsa. Le studentesse e gli studenti con disabilità, DSA, BES, una volta preso contatto con lo Staff di Ateneo, possono contattare la/il docente titolare dell'insegnamento in relazione alla declinazione delle modalità di esame, in merito agli aspetti didattici.
Students with physical disabilities, Learning Disabilities or Special Education Needs can request specific services and tools via reference office consulting the University webpage: https://www.uniupo.it/en/services/services-students-physical-or-learning-disabilities. Students with disabilities, learning disabilities or special education needs, once they have contacted the University Staff, can refer to the tutor in charge of the course to define the examination modalities, concerning academic aspects.
Modalità di verifica dell'apprendimento/Assessment methods
L’esame è scritto e consente di ottenere anche la lode. L’esame scritto si compone di due parti: Parte 1): volta a verificare la conoscenza e la comprensione degli argomenti svolti, che consente un punteggio massimo di 18 punti, è costituita da 12 domande a risposta chiusa (1.5 punti per ogni risposta esatta, 0 punti in caso di mancata risposta, -0.3 punti in caso di risposta errata). Parte 2): volta a verificare la capacità di applicare la conoscenza e la comprensione, che consente un punteggio massimo di 15 punti, costituita da esercizio suddiviso in tre punti, o tre distinti esercizi. In alternativa, le studentesse e gli studenti potranno preparare 2 lavori di gruppo, su indicazione delle docenti. Un lavoro di gruppo avrà ad oggetto i contenuti del capitolo 2, e dovrà essere presentato in aula. L’altro lavoro di gruppo avrà ad oggetto i contenuti dei capitoli 4, 8 e 9 (da consegnare alla docente). I lavori di gruppo consentono di ottenere, complessivamente, un punteggio di 15 punti. Chi avrà svolto, presentato e consegnato I lavori di gruppo potrà optare, per gli appelli estivi ed autunnali, per svolgere un esame consistente solo della Parte 1 e avente ad oggetto i capitoli 1, 3, 5, 6, 7 del libro di testo. Per chi non svolge i lavori di gruppo, sia la Parte 1 che la Parte 2 dell'esame avranno ad oggetto l'intero programma. Attenzione: la studentessa o lo studente che non supera uno stesso esame o risulta "insufficiente", "ritirato" o "rifiuta" il voto per 3 volte nell'anno, non può iscriversi nuovamente all'esame e deve attendere l'anno successivo. Il calcolo avviene sugli appelli dell'anno solare.
The exam is written, with a maximum score of 30/30 cum laude. The written examination consists of two parts. Part 1): aimed at verifying knowledge and understanding (maximum score 18 points). It is composed of 12 closed-ended questions (1.5 points for each correct answer; 0 point in case of no answer; -0.3 points in case of wrong answer). Part 2): aimed at verifying the ability of applying knowledge and understanding (maximum score 15 points) through a problem set, composed of three questions, or three separated exercises. As an alternative the students may choose to prepare 2 group assignments, following the teachers’ instructions. One of the group assignments will be focused on the contents of chapter 2, and will require a presentation in class. The other group assignement will be focused on the contents of chapter 4, 8 and 9 and will be sent to the teacher. The two assignments, together, will allow to reach a total score of 15 points. Students that have done, presented and sent the assignements have the opportunity to opt (only for the exams of June, July and September) for an exam consisting of Part 1 only, and focusing on chapters 1, 3, 5, 6, 7 of the book. For students that do not do the assignments, both Part 1 and Part 2 of the exam will involve the whole program. Warning: if a student does not pass the exam, or results as “not sufficient”, withdraws from the exam, or refuse the mark of the exam three times in the same year, he cannot participate again at the exam until the following year. The solar year is considered for the calculation.
Programma esteso/Content
- Definizione del concetto di impresa - L'impresa turistica e il turista - La supply chain del turismo e i rapporti tra gli agenti - Risultati dell'attività produttiva e generazione di valore - Le strategie delle imprese turistiche: natura, ambito e paradigmi interpretativi - Gli strumenti a supporto delle strategie - La ricerca di un vantaggio competitivo nell'ambito dell'attività turistica - La gestione dei costi dell'impresa turistica - Profittabilità dell'impresa: costi, ricavi, volumi di attività
- Definition of the concept of firm - The tourism firm and the tourist - Tourism supply chain and relations between agents - Results of production activity and value creation - Tourism firms'strategies: nature, scope and interpretative paradigms - Tools supporting strategic choices - Looking for a competitive advantage in tourism - Cost management of the tourism firm - Firm profitability: costs, revenues, activity volumes
Risultati di apprendimento attesi/Intended learning objectives
- Conoscere e comprendere le principali caratteristiche peculiari dell'impresa turistica e del turista come cliente, nonché le principali relazioni con gli elementi della supply-chain. - conoscere i concetti di valore aggiunto e profitto - conoscere i principali elementi relativi alle scelte strategiche delle imprese turistiche, nonchè i principali strumenti a supporto delle stesse e per l'acquisizione di un vantaggio competitivo - Conoscere le principali definizioni di costo e di ricavo utili ai fini della gestione ottimale dell'impresa turistica in termini di profittabilità - Saper applicare e interpretare i concetti di valore aggiunto e profitto ai fini gestionali - Saper applicare gli strumenti a supporto delle decisioni strategiche - Saper applicare le nozioni di costo, ricavo e utile a problemi e casi applicati relativi alla profittabilità dell'impresa
- Knowing the main peculiarities of the tourism firm, of the tourist as customer, as well as the main relationships with the element of the supply chain - knowing the concepts of value added and profit - knowing the main elements related to the strategic choices of tourism firms, as well as the main main tools supporting such choices and the research of a competitive advantage. - knowing the main definition of costs and revenues to be employed for optimally managing tourism firms in terms of profitability - being able to apply and interpret the concepts of value added and profit for management purposes - being able to apply the tools supporting strategic decisions - being able to apply the notions of costs, revenues, accounting profit to problems and applied cases related to firm profitability
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Course
PROJECT MANAGEMENT DEI TERRITORI TURISTICI
Course ID
EC0180
Academic Year
2025/2026
Year of rule
2023/2024
Degree
PROMOZIONE E GESTIONE DEL TURISMO
Curriculum
CORSO GENERICO
Teaching leader
PETTENATI GIACOMO
CFU
6.0
Teaching duration (hours)
45.0
Individual study time
105.0
SSD
M-GGR/02 - GEOGRAFIA ECONOMICO-POLITICA
Course type
Attività formativa monodisciplinare
Course mandatoriety
OBB
Course category
A
Year
3
Period
Primo Semestre
Site
NOVARA
Grading type
V
Lingua insegnamento/Teaching language
Italiano
Italian
Contenuti/Content Summary
Il corso si struttura in due parti. Nella I parte si presentano ed analizzano le diverse fasi in cui si articola un progetto turistico, riconducibili all’approccio metodologico del Project Management ed in particolare del Project Cycle Management. La II parte di incentra, invece, sul sistema conoscitivo di supporto indispensabile per allestire, programmare e pianificare lo sviluppo turistico territoriale attraverso progetti ed iniziative di destination management e marketing territoriale.
The course is structured in two main parts. The first part presents an overview of the different phases of the Project Management approach, and in particular of the Project Cycle Management. The second part offers a cognitive-methodological reference that is necessary to set up, to program and to plan the local tourism development through projects and initiatives of destination management and territorial marketing.
Testi di riferimento/Textbooks
FREQUENTANTI 1) Gaio L., Project management : elementi teorici e applicazioni : metodi ed evidenze empiriche per il turismo , Franco Angeli, 2010 (SOLO capitoli indicati a lezione) 2) Materiali presentati a lezione e messi a disposizione sul DIR. NON FREQUENTANTI 1) Martini U., Management e marketing delle destinazioni turistiche territoriali, MCGRAW HILL 2017 2) Formez, Project Cycle Management. Manuale per la formazione (Scaricabile gratuitamente https://www.fondazionecariplo.it/static/upload/for/formez_pcm_completo.pdf) Sono considerati/e frequentanti gli/le studenti che partecipano alle esercitazioni svolte durante il corso e che prendono parte d almeno il 75% delle lezioni (36 ore). Coloro che sono impossibilitati a frequentare devono seguire il programma da non frequentanti.
ATTENDING STUDENTS 1) Gaio L., Project management : elementi teorici e applicazioni : metodi ed evidenze empiriche per il turismo , Franco Angeli, 2010 (first part ONLY) 2) Material presented during the course and available on the DIR page. NON-ATTENDING STUDENTS 1) Martini U., Management e marketing delle destinazioni turistiche territoriali, MCGRAW HILL 2017 2) Formez, Project Cycle Management. Manuale per la formazione (Free download at https://www.fondazionecariplo.it/static/upload/for/formez_pcm_completo.pdf) Students who participate in the exercises carried out during the course and who take part in at least 75% of the lessons (36 hours) are considered to be attending. Those who are unable to attend must follow the program as non-attenders.
Obiettivi formativi/Mission
Il corso si propone di fornire una rassegna delle metodologie, degli strumenti e delle pratiche ritenute necessarie per ideare, pianificare e gestire le iniziative ed i progetti idonei allo sviluppo, alla gestione e alla promozione delle destinazioni turistiche, dal punto di vista dell’operatore pubblico e di quello privato, utilizzando anche esemplificazioni e casi-studio. L’attenzione verrà in particolare focalizzata sulle tematiche del project management, del destination management e sul supporto conoscitivo di corredo. L’obiettivo finale è quello di mettere gli studenti in condizione di gestire l’intero ciclo di un progetto di sviluppo turistico per operare fattivamente in realtà aziendali o enti pubblici che si occupano della promozione del territorio e della gestione dell'offerta turistica.
The course aims at providing an overview of the necessary methodologies, tools and practices to design, plan and manage initiatives and suitable projects for the development and promotion of touristic destinations, from both public and private point of view, using also examples and case studies. In particular, the attention will be focused on the issues of project management, destination management and the needed supporting knowledge. The ultimate goal is to enable students to manage the entire life cycle of a tourism development project in order to operate effectively in companies or public entities involved in the promotion and management of tourism.
Prerequisiti/Required background knowledge
Nessuno.
None.
Metodi didattici/Teaching methods
Lezioni frontali, esercitazioni, testimonianze di esperti e discussioni di gruppo
The teaching will be conducted through lectures, held by the teacher or by experts, and through exercises and group discussions.
Modalità di verifica dell'apprendimento/Assessment methods
FREQUENTANTI 1) Prova scritta a risposte aperte sui testi d'esame (programma per frequentanti) 2) Presentazione orale dell'esercitazione di gruppo. NON FREQUENTANTI 1) Esame scritto sui testi d'esame (programma per non frequentanti). Le studentesse e gli studenti con disabilità o con Disturbi Specifici dell’Apprendimento (DSA) o con Bisogni Educativi Speciali (BES) possono richiedere servizi e strumenti specifici a loro dedicati rivolgendosi allo Staff Sviluppo e Coordinamento Carriere e Servizi alle Studentesse e agli Studenti e consultando la pagina dedicata del sito di Ateneo: https://uniupo.it/it/servizi/servizi-studentidisabili-e-dsa Le studentesse e gli studenti con disabilità, DSA, BES, una volta preso contatto con lo Staff di Ateneo, possono contattare la/il docente titolare dell'insegnamento in relazione alla declinazione delle modalità di esame, in merito agli aspetti didattici.
ATTENDING STUDENTS 1) Written exam (open-ended questions) on the material included in the program reserved to attending students. 2) Oral presentation of the group exercise NON ATTENDING STUDENTS 1) Written exam (open ended questions), on the texts included in the program reserved to non-attending students. Students with physical disabilities, Learning Disabilities or Special Education Needs can request specific services and tools via the Staff Sviluppo e Coordinamento Carriere e Servizi alle Studentesse e agli Studenti, consulting the University webpage: https://www.uniupo.it/en/services/servicesstudents-physical-or-learning-disabilities Students with disabilities, learning disabilities or special education needs, once they have contacted the University Staff, can refer to the tutor in charge of the course to define the examination modalities, concerning academic aspects.
Programma esteso/Content
Il corso è così articolato: - l'affermazione del progetto turistico - il ciclo di progetto - destination management - tendenze e criticità del turismo contemporaneo - analisi di esperienze e casi studio.
The course is structured as follows: - the emergencce of the tourism project - the project cycle - destination management - trends and critical issues of contemporary tourism - analysis of experiences and case studies.
Risultati di apprendimento attesi/Intended learning objectives
Conoscenza e comprensione: conoscenza di alcuni concetti teorici e metodologici fondamentali della progettazione, e pianificazione e gestione turistica. Capacità di comprendere e contestualizzare il rapporto tra la dimensione geografico-progettuale e il turismo attraverso i temi affrontati nelle due parti. Capacità di applicare conoscenza e comprensione: capacità di individuare e sviluppare gli elementi territoriali su cui strutturare un progetto di creazione/integrazione di un prodotto turistico Autonomia di giudizio: capacità di analizzare contesti territoriali e allestire progetti. Abilità comunicative: capacità di comunicare e presentare un progetto turistico di sviluppo territoriale/di prodotto. Capacità di apprendimento/studio: capacità di attingere a fonti bibliografiche al fine di acquisire nuove competenze. Capacità di coniugare i concetti teorici e metodologici con l’osservazione diretta di dati turistici e territoriali.
Knowledge and understanding: knowledge of basic theoretical and methodological concepts of tourism planning management. Ability to understand and contextualize the relationship between geographical dimension and tourism. Ability to apply knowledge and understanding: ability to identify and develop the territorial components for project of creation/enhancement of tourism products/destinations. Autonomy of evaluation: ability to analyze territorial contexts and set up projects. Communication skills: ability to communicate and present a tourism project of territorial/product development. Learning / studying skills: ability to find and access to additional bibliographic and data sources. Ability to combine theoretical and methodological concepts with the direct observation of tourist and territorial data.
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Course
STAGE
Course ID
E0317
Academic Year
2025/2026
Year of rule
2023/2024
Degree
PROMOZIONE E GESTIONE DEL TURISMO
Curriculum
CORSO GENERICO
CFU
4.0
Teaching duration (hours)
0.0
Individual study time
100.0
SSD
NN -
Course type
Attività formativa monodisciplinare
Course mandatoriety
OBB
Course category
F
Year
3
Period
Annuale
Site
NOVARA
Grading type
G
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Course
MARKETING E TECNICA TURISTICA
Course ID
EC0178
Academic Year
2025/2026
Year of rule
2023/2024
Degree
PROMOZIONE E GESTIONE DEL TURISMO
Curriculum
CORSO GENERICO
Teaching leader
CAPRIELLO Antonella
CFU
10.0
Teaching duration (hours)
75.0
Individual study time
175.0
SSD
SECS-P/08 - ECONOMIA E GESTIONE DELLE IMPRESE
Course type
Attività formativa monodisciplinare
Course mandatoriety
OBB
Course category
B
Year
3
Period
Primo Semestre
Site
NOVARA
Grading type
V
Lingua insegnamento/Teaching language
ITALIANO
Italian
Contenuti/Content Summary
Parte prima - Marketing del turismo I principi del marketing. I concetti di marketing strategico e marketing operativo. Il marketing nel turismo. L’ambiente esterno e l’ambiente interno. Analisi SWOT. Il concetto di marketing mix e sua evoluzione. La scelta del mercato obiettivo. Strategie di posizionamento, segmentazione e differenziazione. Il valore della marca e la misurazione della brand equity. La pianificazione strategica. Strategie di lancio dei nuovi prodotti. Strategie di distribuzione e di prezzo. Il CRM (Customers relationship Management) e sua evoluzione. Comunicazione di marketing e utilizzo dei nuovi strumenti. Il nuovo ruolo dei consumatori. Parte seconda - Tecnica turistica Price management Turismo nei parchi tematici Turismo sportivo Gestione delle aziende di ristorazione Marketing e gestione degli eventi
First part - Tourism Marketing Marketing principles. Strategic and operational marketing Tourism marketing. External and internal environment SWOT analysis Marketing mix and its evolution Strategic planning. New product launch strategies. Distribution and price strategies. The CRM (Customers relationship Management) and its evolution. Marketing communication and use of new tools. The new role of consumers. Second part - Tourism Management Price management Theme parks Sport tourism Restaurant management Event marketing and management
Testi di riferimento/Textbooks
Marketing del turismo, 7 ed., P. Kotler, J.T. Bowen, J.C. Makens, S. Baloglu, Pearson, 2018. Materiali disponibili sul DIR
Marketing del turismo, 7 ed., P. Kotler, J.T. Bowen, J.C. Makens, S. Baloglu, Pearson, 2018. Materials on the online platform (DIR).
Obiettivi formativi/Mission
- Conoscenza e capacità di comprensione (knowledge and understanding) Il corso si prefigge di fornire allo studente gli strumenti necessari a padroneggiare i concetti basilari e la pratica del moderno marketing dei servizi turistici; - Capacità di applicare conoscenza e comprensione (applying knowledge and understanding) Le conoscenze acquisite durante il corso permetteranno allo studente di analizzare teorie, concetti, pratica e applicazioni concrete. Il coinvolgimento dello studente durante il corso e la partecipazione ad analisi e valutazioni di casi concreti, permetteranno di mantenere la massima aderenza al continuo evolversi delle strategie e delle tattiche di marketing, nonché delle situazioni applicative. Al termine dell'insegnamento, lo studente sarà in grado di comprendere come vengono formulate le decisioni strategiche ed operative collegate allo sviluppo di un piano di marketing. - Autonomia di giudizio (making judgements) Al termine del corso, lo studente sarà in grado di analizzare e valutare autonomamente una strategia di marketing applicata al prodotto turistico. - Abilità comunicative (communication skills) Con le conoscenze acquisite durante le lezioni, lo studente sarà in grado di pianificare e formulare proposte di valore, integrando programmi di comunicazione di marketing, fondamentali per stabilire relazioni profittevoli tra impresa e clienti. - Capacità di apprendimento (learning skills) Il corso fornisce strumenti e metodologie necessari a sviluppare un adeguato apprendimento attraverso l’analisi delle strategie di marketing per il turismo. Il metodo didattico consentirà allo studente di assimilare ed elaborare i concetti e le logiche della materia.
- Knowledge and understanding The course aims to provide tools to master the basic concepts and practices of modern tourism marketing; - Applying knowledge and understanding The knowledge acquired during the course will allow the student to analyze the theories, concepts, practice and concrete applications. The involvelment of the student during the course and the participation in analyzing and evaluating concrete cases will allow to maintain the maximum adherence to the continuous evolution of marketing strategies and tactics, as well as of concrete situation. At the end of the course, the student will be able to understand how strategic and operational decisions related to the development of a marketing plan are formulated. - Making judgments At the end of the course, the student will be able to analyze and evaluate independently a marketing strategy applied to tourist products. - Communication skills With the knowledge acquired during lecturing activities, the student will be able to plan and formulate value propositions, integrating marketing communication programs, which are fundamental for establishing profitable relationships between the company and customers. - Learning skills The course provides tools and methodologies necessary to develop adequate learning through the analysis of marketing strategies for tourism. The teaching method will allow the student to assimilate and elaborate the concepts and the logic of the discipline.
Prerequisiti/Required background knowledge
Economia Aziendale
Business Administration
Metodi didattici/Teaching methods
Lezione frontali, esercitazioni, testimonianze aziendali
Lecture, case studies, business testimonials
Altre informazioni/Further information
Ulteriori informazioni sono reperibili sul DIR Le studentesse e gli studenti con disabilità o con Disturbi Specifici dell’Apprendimento (DSA) o con Bisogni Educativi Speciali (BES) possono richiedere servizi e strumenti specifici a loro dedicati rivolgendosi allo Staff Sviluppo e Coordinamento Carriere e Servizi alle Studentesse e agli Studenti e consultando la pagina dedicata del sito di Ateneo: https://uniupo.it/it/servizi/servizi-studentidisabili-e-dsa Le studentesse e gli studenti con disabilità, DSA, BES, una volta preso contatto con lo Staff di Ateneo, possono contattare la docente titolare dell'insegnamento in relazione alla declinazione delle modalità di esame, in merito agli aspetti didattici.
Additional materials are available on the online platform. Students with physical disabilities, Learning Disabilities or Special Education Needs can request specific services and tools via the Staff Sviluppo e Coordinamento Carriere e Servizi alle Studentesse e agli Studenti, consulting the University webpage: https://www.uniupo.it/en/services/servicesstudents-physical-or-learning-disabilities Students with disabilities, learning disabilities or special education needs, once they have contacted the University Staff, can refer to the tutor in charge of the course to define the examination modalities, concerning academic aspects.
Modalità di verifica dell'apprendimento/Assessment methods
L'esame consiste in una prova scritta della durata di due ore, sulla base dei contenuti delle due parti.
The exam consists of an written test taken 2 hours in relation with the content of two parts.
Programma esteso/Content
Parte prima - Marketing del turismo - I servizi nel marketing del turismo, caratteristiche e strategie: marketing management e marketing manager - La pianificazione strategica - L’ambiente di marketing: microambiente e macroambiente - la SWOT analysis - Le ricerche di marketing - Modelli di comportamento nell’acquisto, fattori di influenza e processi decisionali - Segmentazione, scelta del mercato obiettivo e posizionamento - Progettazione e gestione dei prodotti e dei brand - I canali distributivi - Comunicazione e mix promozionale - Social media e recensioni dei clienti - Marketing diretto e digitale - Il marketing della destinazione Parte seconda - Tecnica Turistica Price Management - Prezzo e domanda - Prezzo e concorrenza - Prezzo e costi Parchi tematici - Analisi della domanda - Strategie di marketing - Valutazione degli investimenti Turismo sportivo - Analisi dell'offerta - Golf - Montagna - Eventi sportivi Marketing e gestione delle aziende di ristorazione - Marketing dell'azienda - Principi di gestione efficiente Marketing degli eventi
First part - Tourism Marketing - Services in tourism marketing, features and strategies: marketing management and marketing managers - Strategic planning - The marketing environment: microenvironment and macro-environment - the SWOT analysis - Marketing research - Models of behavior in the purchase, factors of influence and decision-making processes - Segmentation, target market selection and positioning - Design and management of products and brands - Distribution channels - Communication and promotional mix - Social media and customer reviews - Direct and digital marketing - Destination marketing Second part - Tourism management Price Management - Price and demand - Price and competition - Price and costs Theme parks - Demand analysis - Marketing strategies - Analysis of investment Sport Tourism - Analysis of resources - Golf - Ski product - Sport events Marketing and management of restaurants - Marketing - Effective management Event marketing
Risultati di apprendimento attesi/Intended learning objectives
Al termine del corso, lo studente dovrà avere le conoscenze, le competenze e le capacità di - spiegare e saper applicare le strategie di marketing per le società di servizi; - definire il ruolo del marketing nella pianificazione strategica; - saper spiegare il concetto di sistema informativo di marketing ed essere in grado di delineare il processo di ricerca di marketing; - spiegare il modello di comportamento di consumo, delineando alcuni dei fattori che influenzano il comportamento dei clienti e che portano al processo decisionale; - progettare una strategia di marketing orientata al cliente attraverso la segmentazione del mercato, il targeting e il posizionamento; - definire il termine prodotto e spiegarne il processo di sviluppo; - analizzare strategie e decisioni di branding intraprese dalle aziende; - comprendere come applicare il ciclo di vita di un prodotto nel settore dell’ospitalità; - descrivere la natura dei canali di distribuzione ed essere altresì in grado di descrivere i diversi intermediari di marketing disponibili nel settore dell’ospitalità; - essere in grado di comprendere l’impatto dei social media sul comportamento di acquisto del turista ed infine avere le conoscenze necessarie allo sviluppo di un piano di marketing.
At the end of the course, the student will possess knowledge, skills and abilities in order to: - explain and apply marketing strategies for service companies; - define the role of marketing in strategic planning; - explain the concept of marketing information system and outline the marketing research process; - explain the consumption behavior model, outlining the factors that influence customer behavior and lead to decision-making; - design a customer-oriented marketing strategy through market segmentation, targeting and positioning; - define the term product and explain its development process; - analyze strategies and branding decisions undertaken by companies; - understand how to apply the life cycle of a product in the hospitality sector; - describe the nature of the distribution channels and also be able to describe the various marketing intermediaries available in the hospitality sector; - understand the impact of social media on the tourist's buying behavior and finally have the necessary knowledge to develop a marketing plan.
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Course
PROGETTAZIONE DI ITINERARI E LOGISTICA PER IL TURISMO
Course ID
EC0179
Academic Year
2025/2026
Year of rule
2023/2024
Degree
PROMOZIONE E GESTIONE DEL TURISMO
Curriculum
CORSO GENERICO
Teaching leader
FERRARIO Carla
CFU
6.0
Teaching duration (hours)
45.0
Individual study time
105.0
SSD
M-GGR/02 - GEOGRAFIA ECONOMICO-POLITICA
Course type
Attività formativa monodisciplinare
Course mandatoriety
OBB
Course category
A
Year
3
Period
Primo Semestre
Site
NOVARA
Grading type
V
Lingua insegnamento/Teaching language
italiano
italian
Contenuti/Content Summary
Il corso fornisce le conoscenze di base necessarie agli studenti e alle studentesse per l’organizzazione e la pianificazione di itinerari turistici. Inoltre verranno fornite le conoscenze utili a comprendere la relazione esistente tra i trasporti e il turismo.
The course provides the basic knowledge necessary to organize and plan tourist itineraries. In addition, the knowledge needed to understand the relationship between transportation and tourism will be provided.
Testi di riferimento/Textbooks
Il materiale e le dispense delle lezioni sono scaricabili sul DIR alla pagina del corso (https:// https://www.dir.uniupo.it/)
The teaching material and the lecture notes can be downloaded from the DIR on the course page (https://www.dir.uniupo.it/)
Obiettivi formativi/Mission
Obiettivo del corso è quello di fornire agli studenti e alle studentesse le conoscenze di base propedeutiche a: - apprendimento delle caratteristiche delle principali modalità di trasporto e di fruizione dei servizi turistici; - creazione di un itinerario turistico. Al termine del corso lo studente potrà: - organizzare e scegliere le modalità di trasporto più adeguate in relazione alla tipologia di viaggi e di turista; - conoscere le diverse tipologie di itinerari; - creare un itinerario turistico.
The course aims to provide the student with the basic knowledge necessary to: - learn the characteristics of the main modes of transport and tourist services; - create a tourist itinerary. At the end of the course, the student will be able to: - organize and choose the most appropriate modes of transport for the type of travel and tourist; - know the different types of itineraries; - create a tourist itinerary.
Prerequisiti/Required background knowledge
nessuno
none
Metodi didattici/Teaching methods
Lezioni frontali, ricerche e discussioni di gruppo
The teaching will be conducted through lectures, by the teacher or experts, and through exercises and group discussions.
Altre informazioni/Further information
Le studentesse e gli studenti con disabilità o con Disturbi Specifici dell’Apprendimento (DSA) o con Bisogni Educativi Speciali (BES) possono richiedere servizi e strumenti specifici a loro dedicati rivolgendosi allo Staff Sviluppo e Coordinamento Carriere e Servizi alle Studentesse e agli Studenti e consultando la pagina dedicata del sito di Ateneo: https://uniupo.it/it/servizi/servizi-studentidisabili-e-dsa Le studentesse e gli studenti con disabilità, DSA, BES, una volta preso contatto con lo Staff di Ateneo, possono contattare la/il docente titolare dell'insegnamento in relazione alla declinazione delle modalità di esame, in merito agli aspetti didattici.
Students with physical disabilities, Learning Disabilities or Special Education Needs can request specific services and tools via the Staff Sviluppo e Coordinamento Carriere e Servizi alle Studentesse e agli Studenti, consulting the University webpage: https://www.uniupo.it/en/services/servicesstudents-physical-or-learning-disabilities Students with disabilities, learning disabilities or special education needs, once they have contacted the University Staff, can refer to the tutor in charge of the course to define the examination modalities, concerning academic aspects.
Modalità di verifica dell'apprendimento/Assessment methods
L’esame finale consiste in due prove: - Prova scritta in italiano che verterà su tutto il materiale scaricabile dalla pagina Moodle del corso. Le domande (aperte) mirano a verificare la comprensione dei concetti di base presentati durante il corso e a conoscere le capacità critiche dello studente. - eventuale (facoltativo) progetto di gruppo. Il progetto deve essere preparato in team di almeno 2 e non più di 4 componenti. l punteggio ottenuto è unico e sarà la media ponderata dei voti ottenuti nel project work (1/3) e nella prova scritta (2/3). Gli studenti devono presentare il progetto di gruppo entro la data fissata dal docente.
The final exam consists of two parts: - a Written test (in Italian) that will focus on the materials retrievable on the Moodle page of the course. The open questions aim to understand the basic concepts presented during the course and to know the student’s critical skills. - Presentation of a group project (optional). The project must be prepared in teams of at least 2 and not more than 4 components. The students must deliver the group project by the date established by the teacher. The grade obtained is unique and it will be the weighted average of the grades obtained in the project work (1/3) and in the written exam (2/3).
Programma esteso/Content
Il corso si articola in lezioni da due ore il cui contenuto è suddiviso in due moduli. Il primo modulo “itinerari” tratta le seguenti tematiche: - definizione di itinerario di viaggio - tipologie e modalità di costruzione - Itinerari ed accessibilità turistica - Itinerari e turismo online - Gli itinerari culturali - eventi e immagine turistica Il secondo modulo "logistica" affronta i seguenti temi: - l’analisi del legame tra trasporti e turismo; - le caratteristiche della domanda turistica di trasporto; - il trasporto turistico e sostenibilità - le modalità di trasporto turistico (aereo, ferroviario, marittimo, stradale) - Ferrovie dismesse - Greenways - Trasporto urbano
The course is divided into two-hour lessons and it is divided into two modules: MODULE I - ITINERARIES - definition of travel itinerary - types and methods of construction - Itineraries and tourist accessibility - Itineraries and online tourism - Cultural itineraries - events and tourist image MODULE II - LOGISTICS - analysis of the link between transport and tourism; - the characteristics of tourist demand for transport; - tourist transport and sustainability; - tourist modes of transport (air, rail, sea, road) - Disused railways - Greenways - Urban transport
Risultati di apprendimento attesi/Intended learning objectives
Mediante una prova scritta, si valuteranno i seguenti risultati di apprendimento e conoscenze acquisite circa: - le principali modalità di trasporto; - le caratteristiche della domanda turistica di trasporto - le modalità di costruzione di un itinerario turistico; - gli itinerari per tipologia/tematica Le conoscenze acquisite consentiranno di: - saper costruire sia itinerari generici sia in relazione a specifici target; - saper stabilire le connessioni le varie tipologie di trasporti; - saper analizzare un itinerario - aver sviluppato la capacità di riflessione e l’autonomia di giudizio sulle problematiche legate alla costruzione di un itinerario e sulla scelta della tipologia di trasporto più adeguata in relazione alla tipologia di viaggio.
Through a written test, the following learning outcomes and acquired knowledge will be assessed: - the main modes of transport; - the characteristics of the transport demand; - how to build a tourist itinerary; - how to build thematic itineraries The knowledge acquired will allow the students to: - how to build both generic itineraries and those with specific targets; - how to link the various types of transport; - how to analyse an itinerary - have developed the ability to reflect and make independent judgments on the problems related to the construction of an itinerary and the choice of the most appropriate type of transport concerning the type of journey.
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Course
LINGUA FRANCESE
Course ID
EC0211
Academic Year
2025/2026
Year of rule
2023/2024
Degree
PROMOZIONE E GESTIONE DEL TURISMO
Curriculum
CORSO GENERICO
Teaching leader
GERA Ramona
Teachers
CFU
12.0
Teaching duration (hours)
90.0
Individual study time
210.0
SSD
L-LIN/04 - LINGUA E TRADUZIONE - LINGUA FRANCESE
Course type
Attività formativa monodisciplinare
Course mandatoriety
OPZ
Course category
C
Year
3
Period
Annuale
Site
NOVARA
Grading type
V
Lingua insegnamento/Teaching language
Italiano e Francese.
Italian and French.
Contenuti/Content Summary
Il corso si rivolge alle studentesse e agli studenti che possiedono livelli di lingua francese diversificati (principianti e non) che desiderano approfondire l'approfondimento della lingua fino al raggiungimento del livello intermedio (B1) con una particolare attenzione per il settore turistico.
The course is designed for students with diversified French language levels (beginners and non-beginners) who wish to explore the language further to reach intermediate level (B1) with an emphasis on the tourism sector.
Testi di riferimento/Textbooks
Materiale bibliografico: 1) Le Français en contexte - Tourisme A1/A2 (Livre de l ́élève + CD), Maison des Langues. ISBN: 9788415640226 https://www.ilpiacerediapprendere.it/le-francais-en-contexte-tourisme.html 2) Fiches de Grammaire, Giuseppe Vietri, Edisco. 3) Materiale sulla piattaforma DIR. Si consiglia di attendere l'inizio del corso prima di acquistare qualsiasi tipo di materiale. Studenti non frequentanti: non è previsto materiale aggiuntivo per la preparazione all'esame.
Reference materials: 1) Le Français en contexte - Tourisme A1/A2 (Livre de l ́élève + CD), Maison des Langues. ISBN: 9788415640226 https://www.ilpiacerediapprendere.it/le-francais-en-contexte-tourisme.html 2) Fiches de Grammaire, Giuseppe Vietri, Edisco. 3) Materials on the DIR platform. It is recommended to wait until the course begins before purchasing any materials. Non-attending students: no additional material is required for exam preparation.
Obiettivi formativi/Mission
Gli obiettivi principali del corso sono: - Raggiungimento del livello B1 del Quadro Comune Europeo di Riferimento per le Lingue. - Approfondimento di alcuni aspetti culturali. - Preparazione per il sostenimento del test "Diplôme de français du Tourisme – Hôtellerie – Restauration".
The main objectives of the course are: - Achievement of level B1 of the Common European Framework of Reference for Languages. - Deepening of some cultural aspects. - Preparation to pass the “Diplôme de français du Tourisme - Hôtellerie - Restauration” test.
Prerequisiti/Required background knowledge
Non sono necessari prerequisiti per prendere parte al corso.
No prerequisites are needed to take part in the course.
Metodi didattici/Teaching methods
Le lezioni saranno dedicate all'apprendimento e all'esercizio che saranno perfezionati nella fase di studio autonomo. Durante le lezioni sarà dedicato uno spazio anche all'approfondimento di questioni culturali.
Classes will be devoted to learning and practice that will be refined in the self-study phase. Space will also be devoted during the lectures to exploring cultural issues.
Altre informazioni/Further information
Per esercitarsi e migliorare la propria valutazione sarà possibile prendere parte (facoltativamente) a tre presentazioni orali che verranno concordate nel corso delle lezioni. Ad ogni presentazione sarà attribuito un massimo di 1 punto e ognuno di essi si andrà a sommare alla valutazione finale (massimo 3 punti). Le studentesse e gli studenti con disabilità o con Disturbi Specifici dell’Apprendimento (DSA) o con Bisogni Educativi Speciali (BES) possono richiedere servizi e strumenti specifici a loro dedicati rivolgendosi allo Staff Sviluppo e Coordinamento Carriere e Servizi alle Studentesse e agli Studenti e consultando la pagina dedicata del sito di Ateneo: https://uniupo.it/it/servizi/servizi-studentidisabili-e-dsa Le studentesse e gli studenti con disabilità, DSA, BES, una volta preso contatto con lo Staff di Ateneo, possono contattare la/il docente titolare dell'insegnamento in relazione alla declinazione delle modalità di esame, in merito agli aspetti didattici.
To practise and enhance your evaluation, you will be able to take part (optionally) to three oral presentations which will be agreed during the lectures. Each presentation will be given a maximum of 1 point, and each will be added to the final grade (maximum 3 points). Students with physical disabilities, Learning Disabilities or Special Education Needs can request specific services and tools via the Staff Sviluppo e Coordinamento Carriere e Servizi alle Studentesse e agli Studenti, consulting the University webpage: https://www.uniupo.it/en/services/servicesstudents-physical-or-learning-disabilities Students with disabilities, learning disabilities or special education needs, once they have contacted the University Staff, can refer to the tutor in charge of the course to define the examination modalities, concerning academic aspects.
Modalità di verifica dell'apprendimento/Assessment methods
La valutazione è strutturata in tre fasi differenti per ammortizzare lo studio: - esame in itinere alla fine del primo trimestre che riguarderà esclusivamente la grammatica affrontata nel periodo settembre-dicembre. - esame in itinere alla fine del corso che riguarderà esclusivamente la grammatica affrontata nel periodo febbraio-aprile. - esame finale sull'uso della lingua francese: comprensione orale, comprensione scritta e produzione scritta.
The assessment is structured in three different stages to smooth out the study: - in itinere examination at the end of the first quarter that will cover exclusively the grammar tackled in the September-December period. - in itinere exam at the end of the course that will exclusively cover the grammar addressed in the February-April period. - final exam on French language use: listening comprehension, reading comprehension and written production.
Programma esteso/Content
Ogni lezione prevede l'apprendimento di nuovi argomenti grammaticali e relativi esercizi. Questo sarà il punto di partenza per approfondire ciò che riguarda l'apprendimento del vocabolario e l'esercizio linguistico (ascolto, lettura, conversazione e scrittura). A sostegno di questa parte dell'apprendimento sarà utilizzato il libro che, nelle diverse unità, consentirà di approfondire le conoscenze concernenti il mondo del turismo (Modulo 1 - professioni nel campo del turismo; Modulo 2 - ufficio informazioni turistiche; Modulo 3 - agenzia di viaggi; Modulo 4 – trasporti; Modulo 5 – alloggio; Modulo 6 – eventi).
Each lesson will involve learning new grammar topics and related exercises. This will be the starting point for deepening what concerns vocabulary learning and language exercise (listening, reading, speaking and writing). To support this part of learning, the book will be used, which, in the different units, will allow for in-depth knowledge concerning the world of tourism (Module 1 - professions in tourism; Module 2 - tourist information office; Module 3 - travel agency; Module 4 - transportation; Module 5 - accommodation; Module 6 - events).
Risultati di apprendimento attesi/Intended learning objectives
1) Conoscenza e comprensione. Il corso si propone di sviluppare competenze linguistiche in diverse aree, tra cui lessico e morfo-sintassi applicati al settore di turismo. Si prevede che dopo il corso gli studenti saranno in grado di gestire i testi e materiale audio di complessità di livello B1 con relativa facilità. 2) Capacità di apprendimento. Gli studenti saranno guidati nell'esplorazione di strategie di apprendimento al fine di applicare con successo quelle corrispondenti alle loro esigenze e capacità. 3) Abilità comunicative. Si prevede che al termine del corso gli studenti saranno in grado di gestire l'espressione orale e scritta a livello B1. 4) Approfondimento culturale. Gli studenti, anche in base ai loro interessi, saranno aiutati nell'approfondimento di alcune questioni culturali riguardanti la Francia e il mondo Francofono.
1) Knowledge and Comprehension. The course aims to develop language skills in several areas, including vocabulary and morpho-syntax applied to the field of tourism. It is expected that after the course students will be able to handle texts and audio material of B1-level complexity with relative ease. 2) Learning skills. Students will be guided in exploring learning strategies in order to successfully apply those corresponding to their needs and abilities. 3) Communication skills. It is expected that at the end of the course, students will be able to manage oral and written expression at the B1 level. 4) Cultural insight. Students, also according to their interests, will be helped in the deepening of some cultural issues concerning France and the Francophone world.
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Course
LINGUA ED ESERCITAZIONI DI SPAGNOLO
Course ID
EC0565
Academic Year
2025/2026
Year of rule
2023/2024
Degree
PROMOZIONE E GESTIONE DEL TURISMO
Curriculum
CORSO GENERICO
CFU
12.0
Teaching duration (hours)
90.0
Individual study time
0.0
SSD
L-LIN/07 - LINGUA E TRADUZIONE - LINGUA SPAGNOLA
Course type
Attività formativa integrata
Course mandatoriety
OPZ
Year
3
Period
Annuale
Site
NOVARA
Grading type
V
Lingua insegnamento/Teaching language
Spagnolo
Spanish
Contenuti/Content Summary
Esercitazioni linguistiche di spagnolo [livello B1 del QCER] e lingua spagnola per il turismo.
Spanish linguistic training [CEFR B1 level] and Spanish for Tourism.
Testi di riferimento/Textbooks
Si veda la bibliografia indicata nei sillabi degli insegnamenti parziali ESERCITAZIONI DI LINGUA SPAGNOLA [EC0566] e LINGUA ED ESERCITAZIONI DI SPAGNOLO: LINGUA SPAGNOLA [EC0567].
See references for ESERCITAZIONI DI LINGUA SPAGNOLA [EC0566] and LINGUA ED ESERCITAZIONI DI SPAGNOLO: LINGUA SPAGNOLA [EC0567].
Obiettivi formativi/Mission
Il corso ha come obiettivo lo sviluppo e l’esercizio delle competenze di comprensione e produzione, sia orale che scritta. In particolare, le ESERCITAZIONI LINGUISTICHE mirano a fornire le conoscenze e le abilità fondamentali per comprendere e produrre testi orali e scritti in lingua spagnola, utilizzandone correttamente le strutture in linea con gli scopi, gli obiettivi e le funzioni previsti dal livello B1 del QCER. L’insegnamento parziale di LINGUA ED ESERCITAZIONI DI SPAGNOLO: LINGUA SPAGNOLA mira, invece, a introdurre il lessico specifico e le caratteristiche formali della lingua spagnola nel contesto turistico, oltre ad approfondire aspetti culturali del mondo ispanico, sia spagnolo che latinoamericano. Inoltre, il corso si propone di fornire strumenti utili per la comprensione, la rielaborazione e la traduzione (dallo spagnolo all’italiano) del testo specialistico turistico di lingua spagnola, in riferimento ai livelli A2/B1 del QCER.
The course’s aim is the development and practice of both oral and written comprehension and production skills. In particular, the ESERCITAZIONI LINGUISTICHE aim at providing the fundamental knowledge and skills needed to understand and produce oral and written texts in Spanish, using the language structures correctly in accordance with the aims, objectives, and functions outlined for level B1 of the CEFR. The course of LINGUA ED ESERCITAZIONI DI SPAGNOLO: LINGUA SPAGNOLA specifically aims at introducing students to the specialized vocabulary and formal features of Spanish used in the tourism sector, as well as to aspects of Spanish and Latin American culture. Additionally, the course seeks to provide students with tools for understanding, reworking, and translating (from Spanish to Italian) specialized tourism-related texts, corresponding to levels A2/B1 of the CEFR.
Prerequisiti/Required background knowledge
Nessuno.
None
Metodi didattici/Teaching methods
Attività pratiche, esercizi, dettati, composizioni scritte, lettura di testi e conversazione in lingua.
Practical activities, grammar exercises, dictation exercises, writing activities, reading comprehension and conversation.
Altre informazioni/Further information
Rispetto alle ESERCITAZIONI LINGUISTICHE, gli studenti di TURISMO dovranno seguire le lezioni e il programma del gruppo D. *** All’inizio dell’anno accademico, è pubblicato su tutte le pagine DIR di Lingua e Linguistica Spagnola un Vademécum che informa nei dettagli su esami, appelli, DSA e misure compensative, Erasmus, ecc. È un documento di lettura obbligatoria per tutti gli studenti. *** Gli studenti con disabilità o con Disturbi Specifici dell’Apprendimento (DSA) o con Bisogni Educativi Speciali (BES) possono richiedere servizi e strumenti specifici a loro dedicati rivolgendosi allo Staff Sviluppo e Coordinamento Carriere e Servizi alle Studentesse e agli Studenti e consultando la pagina dedicata del sito di Ateneo: https://uniupo.it/it/servizi/servizi-studenti-disabili-e-dsa. Gli studenti con disabilità, DSA, BES, una volta preso contatto con lo Staff di Ateneo, devono contattare la/il docente titolare dell'insegnamento in relazione alla declinazione delle modalità di esame, in merito agli aspetti didattici.
As for the module of ESERCITAZIONI LINGUISTICHE, students from TURISMO must follow lectures and course contents of group D. *** At the beginning of the academic year, a Vademécum ー including detailed information about exams, exam calls, SEN, Erasmus, etc. ー is published on each DIR page of the courses of Spanish Language and Linguistics. The reading of such document is mandatory for all students. *** Students with physical disabilities, Learning Disabilities or Special Education Needs can request specific services and tools via the Staff Sviluppo e Coordinamento Carriere e Servizi alle Studentesse e agli Studenti, consulting the University webpage: https://www.uniupo.it/en/services/services-students-physical-or-learning-disabilities. Students with disabilities, learning disabilities or special education needs, once they have contacted the University Staff, must refer to the tutor in charge of the course to define the examination modalities, concerning academic aspects.
Modalità di verifica dell'apprendimento/Assessment methods
Prove scritte ed orali per i singoli moduli (si vedano dettagli e criteri di valutazione nei relativi sillabi). La valutazione complessiva terrà conto dei due corsi parziali. Trattandosi di un esame che integra strettamente i due moduli parziali, la valutazione corrisponderà alla media fra le valutazioni dei due parziali. N.B.: È in ogni caso necessario ottenere almeno 18/30 in entrambi i parziali.
Written and oral tests (see more details and evaluation criteria in the syllabi of the partial courses). The overall evaluation will take into account the two partial courses. Since this is an exam that closely integrates the two partial modules, the final evaluation will correspond to the average between the evaluations of the single parts. Please note: to pass the exam, students must reach the minimum grade (18/30) in all its parts.
Programma esteso/Content
Si vedano i contenuti specifici indicati nei sillabi degli insegnamenti parziali ESERCITAZIONI DI LINGUA SPAGNOLA [EC0566] e LINGUA ED ESERCITAZIONI DI SPAGNOLO: LINGUA SPAGNOLA [EC0567].
See the specific contents indicated in the syllabi of the partial courses ESERCITAZIONI DI LINGUA SPAGNOLA [EC0566] and LINGUA ED ESERCITAZIONI DI SPAGNOLO: LINGUA SPAGNOLA [EC0567].
Risultati di apprendimento attesi/Intended learning objectives
Al termine del corso, lo studente raggiunge i seguenti risultati di apprendimento: A) CONOSCENZE: 1) conosce il sistema fonetico-fonologico, l’ortografia, la morfologia e la sintassi della lingua spagnola [livello B1 del QCER]; 2) il lessico e le principali caratteristiche linguistiche e pragmatico-discorsive dello spagnolo del turismo; 3) fondamenti di cultura spagnola e ispanoamericana. B) ABILITÀ/COMPETENZE: 1) è capace di comprendere e produrre testi di ambito turistico, orali e scritti, in lingua spagnola; 2) sa tradurre in un corretto italiano standard testi turistici di lingua spagnola di livello A2/B1 del QCER.
By the end of the course, students will have achieved the following learning outcomes: A) KNOWLEDGE: 1) they know the phonetic-phonological system, orthography, morphology, and syntax of the Spanish language [CEFR level B1]; 2) they are familiar with the vocabulary and main linguistic and pragmatic-discursive features of Spanish for tourism; 3) they have basic notions of Spanish and Latin American culture. B) SKILLS/COMPETENCIES: they are able to understand and produce oral and written texts related to the Tourism in Spanish; 2) they are able to translate Spanish tourism texts [CEFR level A2/B1] into correct standard Italian.
Modules
Course ID Course SSD Teachers Agenda web
EC0566ESERCITAZIONI DI LINGUA SPAGNOLA L-LIN/07 - LINGUA E TRADUZIONE - LINGUA SPAGNOLA Lauroba Serra Yolanda, Mancinelli Matteo, Romanacce Guerra Ana Maria
EC0567LINGUA SPAGNOLA L-LIN/07 - LINGUA E TRADUZIONE - LINGUA SPAGNOLA Mancinelli Matteo
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Course
LINGUA ED ESERCITAZIONI DI SPAGNOLO: ESERCITAZIONI DI LINGUA SPAGNOLA
Course ID
EC0566
Academic Year
2025/2026
Year of rule
2023/2024
Degree
PROMOZIONE E GESTIONE DEL TURISMO
Curriculum
CORSO GENERICO
CFU
6.0
Teaching duration (hours)
45.0
Individual study time
105.0
SSD
L-LIN/07 - LINGUA E TRADUZIONE - LINGUA SPAGNOLA
Course type
Modulo di sola Frequenza
Course mandatoriety
OPZ
Course category
C
Year
3
Period
Annuale
Site
NOVARA
Grading type
V
Sites and/or partitions Agenda web
Gruppo A
Gruppo B
Gruppo C
Gruppo D
Show parent course details
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Course
LINGUA ED ESERCITAZIONI DI SPAGNOLO: LINGUA SPAGNOLA
Course ID
EC0567
Academic Year
2025/2026
Year of rule
2023/2024
Degree
PROMOZIONE E GESTIONE DEL TURISMO
Curriculum
CORSO GENERICO
Teaching leader
MANCINELLI Matteo
CFU
6.0
Teaching duration (hours)
45.0
Individual study time
105.0
SSD
L-LIN/07 - LINGUA E TRADUZIONE - LINGUA SPAGNOLA
Course type
Modulo di sola Frequenza
Course mandatoriety
OPZ
Course category
C
Year
3
Period
Primo Semestre
Site
NOVARA
Grading type
V
Lingua insegnamento/Teaching language
Spagnolo.
Spanish Castilian.
Contenuti/Content Summary
Lingua e civiltà spagnola e ispanoamericana per la promozione e gestione del turismo.
Spanish and Spanish-American language and civilization for Tourism promotion and management.
Testi di riferimento/Textbooks
STUDENTI FREQUENTANTI: 1) Laura Pierozzi e Sonia Campos Cabrero [3ª ed., con espansione online], “Una vuelta por la cultura hispana”, Zanichelli, pp. 4-9, 34-45, 80-86, 94-98, 100, 104-105, 112-117, 126-131, 138-143, 148-153, 156-159, 178-179, 184-185, 196-197, 203-205; 2) Aurora Centellas, Elena Palacios, Margarita Goded e Ana Hermoso, “Bienvenidos de nuevo. Español para profesionales | Turismo y Hostelería. Libro del alumno A1+/A2”, enClave, ISBN: 978-84-16108-39-8 [selezione di pagine indicata dal docente]; 3) Materiale didattico caricato sulla piattaforma DIR. *** STUDENTI NON FREQUENTANTI: Oltre ai testi 1), 2) e 3), gli studenti non frequentanti dovranno prepararsi obbligatoriamente anche sulle seguenti letture: 4) Maria Vittoria Calvi [2021], “Lengua y comunicación en el español del turismo”, Madrid, Arco Libros, pp. 32-88. 5) Matteo Lefèvre [2016], “La traduzione dallo spagnolo. Teoria e pratica”, Roma, Carocci, cap. 2.2 - 2.4 (pp. 51-64).
ATTENDING STUDENTS: 1) Laura Pierozzi and Sonia Campos Cabrero [3ª ed., con espansione online], “Una vuelta por la cultura hispana”, Zanichelli, pp. 4-9, 34-45, 80-86, 94-98, 100, 104-105, 112-117, 126-131, 138-143, 148-153, 156-159, 178-179, 184-185, 196-197, 203-205; 2) Aurora Centellas, Elena Palacios, Margarita Goded and Ana Hermoso, “Bienvenidos de nuevo. Español para profesionales | Turismo y Hostelería. Libro del alumno A1+/A2”, enClave, ISBN: 978-84-16108-39-8 [selection of pages]; 3) Didactic material uploaded on DIR. *** NON ATTENDING STUDENTS: In addition to texts 1), 2) and 3), non attending students will study also the following mandatory readings: 4) Maria Vittoria Calvi [2021], “Lengua y comunicación en el español del turismo”, Madrid, Arco Libros, pp. 32-88. 5) Matteo Lefèvre [2016], “La traduzione dallo spagnolo. Teoria e pratica”, Roma, Carocci, chap. 2.2 - 2.4 (pp. 51-64).
Obiettivi formativi/Mission
Il corso aspira a fornire conoscenze di base rispetto al lessico specifico e alle caratteristiche formali della lingua spagnola di ambito turistico, così come alla cultura spagnola e ispanoamericana. Inoltre, si prefigge l’acquisizione di strumenti di comprensione, rielaborazione e traduzione (spagnolo-italiano) del testo specialistico turistico di lingua spagnola (livello A2/B1 del QCER).
The course aims at providing basic knowledge of Spanish for Tourism’s specific vocabulary and formal characteristics, as well as of Spanish and Spanish-American culture and civilization. Moreover, it aims at the acquisition of skills for the comprehension, re-elaboration and translation (Spanish-Italian) of Spanish specialistic texts (CEFR A2/B1 level).
Prerequisiti/Required background knowledge
Aver già sostenuto o, in alternativa, avere in carriera per l'anno accademico in corso (2025/26) la prima annualità di LINGUA SPAGNOLA.
Having already taken or, alternatively, having in their career for the current academic year (2025/26) the first year of SPANISH LANGUAGE.
Metodi didattici/Teaching methods
Lezione frontale a carattere seminariale con partecipazione attiva degli studenti.
Lectures and seminars with students participation.
Altre informazioni/Further information
Per gli studenti di PROMOZIONE E GESTIONE DEL TURISMO (o altro CdS) con esame di LINGUA SPAGNOLA da 12 CFU, tale insegnamento si inserisce all’interno dell’integrato EC0565 - LINGUA ED ESERCITAZIONI DI SPAGNOLO *** All’inizio dell’anno accademico, è pubblicato su tutte le pagine DIR di Lingua e Linguistica Spagnola un Vademécum che informa nei dettagli su esami, appelli, DSA e misure compensative, Erasmus, ecc. È un documento di lettura obbligatoria per tutti gli studenti. *** Gli studenti con disabilità o con Disturbi Specifici dell’Apprendimento (DSA) o con Bisogni Educativi Speciali (BES) possono richiedere servizi e strumenti specifici a loro dedicati rivolgendosi allo Staff Sviluppo e Coordinamento Carriere e Servizi alle Studentesse e agli Studenti e consultando la pagina dedicata del sito di Ateneo: https://uniupo.it/it/servizi/servizi-studenti-disabili-e-dsa. Gli studenti con disabilità, DSA, BES, una volta preso contatto con lo Staff di Ateneo, devono contattare la/il docente titolare dell'insegnamento in relazione alla declinazione delle modalità di esame, in merito agli aspetti didattici.
For students from PROMOZIONE E GESTIONE DEL TURISMO (or other Degree Programmes) with a 12-credit exam of SPANISH LANGUAGE, such course is part of the integrated course EC0565 - LINGUA ED ESERCITAZIONI DI SPAGNOLO *** At the beginning of the academic year, a Vademécum ー including detailed information about exams, exam calls, SEN, Erasmus, etc. ー is published on each DIR page of the courses of Spanish Language and Linguistics. The reading of such document is mandatory for all students. *** Students with physical disabilities, Learning Disabilities or Special Education Needs can request specific services and tools via the Staff Sviluppo e Coordinamento Carriere e Servizi alle Studentesse e agli Studenti, consulting the University webpage: https://www.uniupo.it/en/services/services-students-physical-or-learning-disabilities. Students with disabilities, learning disabilities or special education needs, once they have contacted the University Staff, must refer to the tutor in charge of the course to define the examination modalities, concerning academic aspects.
Modalità di verifica dell'apprendimento/Assessment methods
L’acquisizione delle conoscenze e lo sviluppo delle competenze saranno verificati attraverso una prova scritta articolata in: 6 domande a risposta aperta breve; 2 domande a risposta aperta descrittiva; 1 traduzione. La prova avrà una durata di 2 ore. L’uso del dizionario monolingue è concesso solo durante la traduzione. *** CRITERI DI VALUTAZIONE: La prova sarà superata se, nelle domande aperte, lo studente saprà esporre in forma sintetica, ma con congruità e consapevolezza, i contenuti richiesti, esprimendosi con precisione terminologica. La traduzione dovrà presentare una resa corretta delle strutture morfo-sintattiche e del lessico dello spagnolo (in particolare, quello relativo all’ambito del turismo) e rispettare, allo stesso tempo, le norme dell’italiano standard.
The acquisition of the course’s theoretical contents and competences will be assessed through a written exam, which includes: 6 short open-ended questions; 2 open-ended questions; 1 translation. The exam will last 2 hours. The use of a monolingual dictionary is permitted only for the translation. *** EVALUATION CRITERIA: The exam will be passed if, in the open questions, the student is able to explain the required content in a concise form, with congruity and awareness, expressing himself with terminological precision. The translation must show a correct rendering of Spanish morpho-syntactic structures and vocabulary (in particular, that relating to the field of tourism) and comply, at the same time, with the norms of standard Italian.
Programma esteso/Content
Elementi di cultura e civiltà spagnola e ispanoamericana (geografia e geo-politica, tradizioni, gastronomia, turismo, ecc.). Lessico, espressioni e caratteristiche formali di base dello spagnolo del turismo.
Elements of Spanish and Spanish-American culture and civilization (geography and geo-politics, traditions, gastronomy, tourism, etc.). Basic vocabulary, expressions and formal characteristics of the Spanish for Tourism.
Risultati di apprendimento attesi/Intended learning objectives
Al termine del corso, lo studente raggiunge i seguenti risultati di apprendimento: A) CONOSCENZE: 1) il lessico di base dello spagnolo del turismo; 2) le principali caratteristiche linguistiche e pragmatico-discorsive dello spagnolo del turismo [lessico, morfosintassi, ecc.]; 3) fondamenti di cultura spagnola e ispanoamericana. B) ABILITÀ/COMPETENZE: 1) è capace di comprendere e produrre testi di ambito turistico, orali e scritti, in lingua spagnola; 2) sa tradurre in un corretto italiano standard testi turistici di lingua spagnola di livello A2/B1 del QCER.
By the end of the course, students will know: 1) Tourism basic vocabulary in Spanish; 2) the main linguistic, pragmatic and discourse characteristics of Spanish for Tourism [vocabulary, morphosyntax, etc.]; 3) fundamentals of Spanish and Spanish-American culture and civilization. Moreover, they will be able to: 1) comprehend and produce written and oral texts in Spanish regarding Tourism; 2) translate Spanish texts related to Tourism [CEFR A2/B1 level] into a correct standard Italian.
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Course
LINGUA ED ESERCITAZIONI DI SPAGNOLO: ESERCITAZIONI DI LINGUA SPAGNOLA
Course ID
EC0566
Academic Year
2025/2026
Year of rule
2023/2024
Degree
PROMOZIONE E GESTIONE DEL TURISMO
Curriculum
CORSO GENERICO
Teaching leader
MANCINELLI Matteo
CFU
6.0
Teaching duration (hours)
0.0
Individual study time
0.0
SSD
L-LIN/07 - LINGUA E TRADUZIONE - LINGUA SPAGNOLA
Course type
Gruppi
Course mandatoriety
OPZ
Course category
C
Year
3
Period
Annuale
Partition
Gruppo A
Site
NOVARA
Grading type
V
Lingua insegnamento/Teaching language
Spagnolo.
Spanish Castilian.
Contenuti/Content Summary
Il corso di lingua spagnola per gli studenti di LINGUE si divide in due moduli: il modulo di FONETICA, FONOLOGIA E ORTOGRAFIA DELLA LINGUA SPAGNOLA, di 15 ore e impartito dal prof. Mancinelli, è di carattere teorico-pratico e ha come oggetto il sistema fonetico-fonologico e l’ortografia della lingua spagnola; 2) il modulo di ESERCITAZIONI LINGUISTICHE, di 96 ore e tenuto dai lettori madrelingua, verte sulla grammatica della lingua spagnola [livello B1 del QCER] e su argomenti di civiltà iberica.
The course of Spanish language for students of LINGUE is divided into two parts: the module of SPANISH PHONETICS, PHONOLOGY AND ORTHOGRAPHY [15 hours], held by Professor Matteo Mancinelli, is mainly theoretical and focuses on Spanish phonetics, phonology, and orthography; the module of SPANISH LANGUAGE TRAINING [96 hours], held by native-speaker lecturers, will focus on Spanish grammar [CEFR B1 level] and Iberian civilization.
Testi di riferimento/Textbooks
Modulo di FONETICA, FONOLOGIA E ORTOGRAFIA DELLA LINGUA SPAGNOLA: 1) Manuel Carrera Díaz [2013], “Grammatica spagnola”, Bari: Laterza, pp. 3-25 e 126-132; 2) Real Academia Española [2012], “Ortografía básica de la lengua española”, Madrid: Espasa, capp. 1-2; 3) Materiale integrativo caricato sulla piattaforma DIR. *** Modulo di ESERCITAZIONI LINGUISTICHE: 1) F. Rosales, T. Moreno et al. [2017], “Campus Sur”, Difusión [Libro del alumno. Curso intensivo A1-B1 + Cuaderno de Ejercicios]; 2) Materiale didattico caricato sulla piattaforma DIR; 3) Laura Pierozzi e Sonia Campos Cabrero [3ª ed., con espansione online], “Una vuelta por la cultura hispana”, Zanichelli [TESTO DEL LAVORO OBBLIGATORIO, sul quale tutti gli studenti lavoreranno e che dovranno esporre oralmente durante l’anno]. *** Per la PROVA ORALE delle esercitazioni, gli studenti dovranno leggere obbligatoriamente il seguente romanzo: Arturo Pérez-Reverte, “El capitán Alatriste”.
Module of SPANISH PHONETICS, PHONOLOGY AND ORTHOGRAPHY: 1) Manuel Carrera Díaz [2013], “Grammatica spagnola”, Bari: Laterza, pp. 3-25 e 126-132; 2) Real Academia Española [2012], “Ortografía básica de la lengua española”, Madrid: Espasa, chapters 1-2; 3) Didactic material uploaded on DIR. *** Module of SPANISH LANGUAGE TRAINING: 1) F. Rosales, T. Moreno et al. [2017], “Campus Sur”, Difusión [Libro del alumno. Curso intensivo A1-B1 + Cuaderno de Ejercicios]; 2) Didactic material uploaded on DIR; 3) L. Pierozzi and S. Campos Cabrero [3ª ed.], “Una vuelta por la cultura hispana”, Zanichelli [for MANDATORY IN-CLASS WORK, on which all students must work and prepare in-class oral presentations]. *** 1 MANDATORY READING for the ORAL EXAM: Arturo Pérez-Reverte, “El capitán Alatriste”.
Obiettivi formativi/Mission
Il modulo di FONETICA, FONOLOGIA E ORTOGRAFIA DELLA LINGUA SPAGNOLA aspira a fornire gli strumenti teorici e critici per analizzare il sistema fonetico-fonologico e ortografico della lingua spagnola, anche in ottica contrastiva rispetto all’italiano. *** Le ESERCITAZIONI LINGUISTICHE hanno come scopo lo sviluppo e la pratica delle abilità di comprensione ed espressione/interazione orale e di comprensione ed espressione scritta. In particolare, hanno l’obiettivo di fornire le conoscenze e le competenze di base per comprendere e produrre testi orali e scritti in lingua spagnola e per utilizzarne con correttezza le strutture, secondo scopi, obiettivi e funzioni raccomandati al livello B1 del QCER.
The module of SPANISH PHONETICS, PHONOLOGY AND ORTHOGRAPHY aims at providing students with theoretical and analytical means to examine the Spanish phonetic, phonological and orthographic system, also from a contrastive perspective [with Italian]. *** The module of SPANISH LANGUAGE TRAINING aims at practising and improving passive and active linguistic skills [reading, listening, writing and speaking]. Particularly, the aim is the acquisition of basic knowledge and competences that permit students to comprehend and produce oral and written texts, and to properly use Spanish grammar according to CEFR B1 level.
Prerequisiti/Required background knowledge
Nessuno.
None.
Metodi didattici/Teaching methods
FONETICA, FONOLOGIA E ORTOGRAFIA DELLA LINGUA SPAGNOLA: lezione frontale a carattere seminariale con partecipazione attiva degli studenti. *** ESERCITAZIONI LINGUISTICHE: attività pratiche, esercizi, dettati, composizioni scritte, lettura di testi e conversazione in lingua.
SPANISH PHONETICS, PHONOLOGY AND ORTHOGRAPHY: lectures and seminars with students participation. *** SPANISH LANGUAGE TRAINING: practical activities, grammar exercises, dictation exercises, writing activities, reading comprehension and conversation.
Altre informazioni/Further information
Le lezioni e il programma dei gruppi A, B e C sono riservati agli studenti di LINGUE. Gli studenti di LETTERE, FILOSOFIA E COMUNICAZIONE, TURISMO e altri CdS diversi da quello di LINGUE dovranno, invece, seguire le lezioni e il programma del gruppo D. *** Il modulo di FONETICA, FONOLOGIA E ORTOGRAFIA DELLA LINGUA SPAGNOLA e quello delle ESERCITAZIONI LINGUISTICHE si avvieranno al primo semestre con calendari e partizioni distinte. La frequenza è fortemente raccomandata sin dall’inizio. *** Non è previsto un test di livello: essendo specifica la didattica universitaria, tutti iniziano [o re-iniziano in modo nuovo] da zero. Per la scelta del gruppo delle ESERCITAZIONI LINGUISTICHE (tra A, B o C), quindi, non si deve tenere conto delle eventuali conoscenze pregresse della lingua spagnola. I gruppi del modulo di FONETICA, FONOLOGIA E ORTOGRAFIA DELLA LINGUA SPAGNOLA sono due. Anche in questo caso, la scelta del gruppo è a discrezione dello studente. *** All’inizio dell’anno accademico, è pubblicato su tutte le pagine DIR di Lingua e Linguistica Spagnola un Vademécum che informa nei dettagli su esami, appelli, DSA e misure compensative, Erasmus, ecc. È un documento di lettura obbligatoria per tutti gli studenti. *** Gli studenti con disabilità o con Disturbi Specifici dell’Apprendimento (DSA) o con Bisogni Educativi Speciali (BES) possono richiedere servizi e strumenti specifici a loro dedicati rivolgendosi allo Staff Sviluppo e Coordinamento Carriere e Servizi alle Studentesse e agli Studenti e consultando la pagina dedicata del sito di Ateneo: https://uniupo.it/it/servizi/servizi-studenti-disabili-e-dsa. Gli studenti con disabilità, DSA, BES, una volta preso contatto con lo Staff di Ateneo, devono contattare la/il docente titolare dell'insegnamento in relazione alla declinazione delle modalità di esame, in merito agli aspetti didattici.
Lectures and course contents of groups A, B and C are only for students from LINGUE. Students from LETTERE, FILOSOFIA E COMUNICAZIONE, TURISMO and other Degree Programmes other than LINGUE must, instead, follow lectures and course contents of group D. *** The two modules of SPANISH PHONETICS, PHONOLOGY AND ORTHOGRAPHY and SPANISH LANGUAGE TRAINING will start at the beginning of the 1st semester. However, each of them has specific timetables and group partitions. Attendance is highly recommended. As for the module of SPANISH PHONETICS, PHONOLOGY AND ORTHOGRAPHY, students will choose autonomously one of the two available groups. *** No level test is required: all groups are for beginners. Students can choose one of the three groups of SPANISH LANGUAGE TRAINING, taking into account their own timetable. *** At the beginning of the academic year, a Vademécum ー including detailed information about exams, exam calls, SEN, Erasmus, etc. ー is published on each DIR page of the courses of Spanish Language and Linguistics. The reading of such document is mandatory for all students. *** Students with physical disabilities, Learning Disabilities or Special Education Needs can request specific services and tools via the Staff Sviluppo e Coordinamento Carriere e Servizi alle Studentesse e agli Studenti, consulting the University webpage: https://www.uniupo.it/en/services/services-students-physical-or-learning-disabilities. Students with disabilities, learning disabilities or special education needs, once they have contacted the University Staff, must refer to the tutor in charge of the course to define the examination modalities, concerning academic aspects.
Modalità di verifica dell'apprendimento/Assessment methods
L’acquisizione delle conoscenze e delle competenze sarà verificata attraverso le seguenti prove: 1) DETTATO e PROVA SCRITTA di grammatica e cultura, della durata di 3 ore e così articolata: ca. 5-10 esercizi sui contenuti grammaticali del corso [con vari item a risposta multipla, completamenti, ecc.], ca. 4-8 domande di civiltà iberica, 1 composizione scritta [di ca. 150 parole]; 2) PROVA ORALE, volta a valutare l’acquisizione di conoscenze linguistiche e abilità comunicative [livello B1 del QCER], anche a partire dal romanzo di lettura obbligatoria. *** CRITERI DI VALUTAZIONE: La prima prova sarà superata se risulterà anzitutto sufficiente il dettato [almeno 5 punti sui 10 assegnabili]; e se, poi, si fornirà almeno il 60% di risposte corrette negli esercizi grammaticali, e si dimostrerà, nella composizione in lingua, un corretto utilizzo di modi e tempi verbali, marcatori e nessi, e la grammaticalità dell’espressione scritta [per il livello indicato]. Sarà adeguata una prova orale in cui lo studente sia in grado di comunicare informazioni e giudizi personali, su temi quotidiani, familiari e comuni [anche legati alle letture], usando forme grammaticalmente corrette. Per la PROVA ORALE, gli studenti dovranno portare con sé all’esame il volume del romanzo, pulito, privo di segni e annotazioni. *** Il voto finale risulterà dalla media fra le due parti, scritta e orale. Per superare l’esame, lo studente dovrà raggiungere la votazione minima di 18/30 in entrambe le parti [scritto e orale]. *** CONTROLLO DELL’APPRENDIMENTO IN ITINERE: Verifiche in classe e a casa sui singoli temi trattati; controlli grammaticali [con esercizi], prove di componimento, dettato, comprensione orale e traduzione. *** LETTURE OBBLIGATORIE ED ESPOSIZIONE ORALE IN AULA: durante il corso, tutti gli studenti lavoreranno su, e dovranno esporre oralmente, il libro di L. Pierozzi e S. Campos Cabrero [“Una vuelta por la cultura hispana”, Zanichelli, 3ª ed. con espansione online].
The acquisition of the course’s theoretical contents and competences will be assessed through the following mandatory exams: 1) DICTATION and WRITTEN TEST on Spanish grammar and civilization [duration: 3 hours], which consists of approximately 5-10 grammar exercises [multiple choice, filling the gap, etc.], 4-8 items about Iberian civilization, and 1 written composition [around 150 words]; 2) ORAL EXAM, aimed at assessing the acquisition of linguistic knowledge and communicative competences [CEFR B1 level] starting also from the mandatory reading. *** EVALUATION CRITERIA: Students will pass the first part of the exam if, first of all, they get at least 5 out of 10 points in the dictation; then, they will have to answer correctly to at least 60% of the grammar exercises and prove, in the written composition, a correct use of verb tenses, discourse markers, etc., and a good grammaticality of the writing [according to CEFR B1 level]. The oral exam will be passed if the student is able to convey personal information and opinions on everyday, domestic and common topics [also related to the mandatory readings], using grammarly correct forms. *** As for the ORAL EXAM, students must take their own book to the exam, plain and with no notes on it. *** The final mark is based on the average of the grades of the written and the oral exams. To pass the whole exam, students must reach the minimum grade [18/30] in both its parts. *** LEARNING SUPERVISION IN ITINERE: In-class and at-home tests on the course topics; grammar tests [with exercises], compositions, dictations, oral comprehensions and translation. COMPULSORY READINGS AND IN-CLASS PRESENTATION: see bibliography above.
Programma esteso/Content
FONETICA, FONOLOGIA E ORTOGRAFIA DELLA LINGUA SPAGNOLA [15 ore, impartito dal Prof. Mancinelli]: il sistema fonetico-fonologico dello spagnolo attuale, analizzato anche in ottica contrastiva rispetto all’italiano e con attenzione anche alla variazione diatopica in ambito ispanofono; l’ortografia della lingua spagnola; la divisione in sillabe e le regole di accentazione. *** ESERCITAZIONI LINGUISTICHE [96 ore, impartite dai lettori]: grammatica e civiltà iberica. Contenuti grammaticali: articoli determinativi ed indeterminativi; formazione del plurale di sostantivi e aggettivi; uso di ser, estar, haber e tener; aggettivi e pronomi possessivi, dimostrativi e numerali; la comparazione; tutti i tempi dell’indicativo dei verbi regolari e irregolari; congiuntivo presente; uso delle più frequenti preposizioni; forme d’obbligo personali e impersonali; participi passati regolari e morfologia del gerundio; perifrasi con l’infinito e il gerundio; participi passati regolari e irregolari; imperativo affermativo e negativo dei verbi regolari e irregolari.
SPANISH PHONETICS, PHONOLOGY AND ORTHOGRAPHY: [15 hours, held by Professor Mancinelli]: current phonetic and phonological system of Spanish language, examined also from a contrastive point of view [in comparison with Italian] and by paying attention to diatopic variation as well; Spanish orthography; syllable division and graphic accentuation rules. *** SPANISH LANGUAGE TRAINING [96 hours, held by native-speaker lecturers]: Spanish grammar and Iberian civilization. Grammar contents: definite and indefinite articles; nouns and adjectives [morphology]; use of ser, estar, haber and tener; adjectives and possessive, demonstrative and numeral pronouns; the comparison; all the times of the indicative of the regular and irregular verbs; subjunctive present; use of the most frequent prepositions; personal and impersonal forms of obligation; regular past participles and morphology of the gerund; regular and irregular past participles; affirmative and negative imperative of the regular and irregular verbs.
Risultati di apprendimento attesi/Intended learning objectives
Al termine del corso, lo studente raggiunge i seguenti risultati di apprendimento: A) CONOSCENZE: 1) conosce la grammatica della lingua spagnola [livello B1 del QCER]; 2) conosce il sistema fonetico-fonologico e ortografico della lingua spagnola, anche in ottica contrastiva rispetto all’italiano. B) ABILITÀ/COMPETENZE: 1) è capace di comprendere e produrre testi, orali e scritti, in lingua spagnola, rispettandone il sistema fonologico e ortografico; 2) sa utilizzare gli strumenti morfologici e sintattici di base, adeguati al livello sopra indicato; 3) sa riconoscere e giudicare i dati [grammaticali, comunicativi, pragmatici] necessari alla comunicazione interlinguistica nell’ambito del livello sopra indicato; 4) comunica in attività che richiedano uno scambio di informazioni e di giudizi personali su argomenti familiari e comuni; 5) sa descrivere in termini ma grammaticalmente corretti, aspetti del proprio background, dell’ambiente circostante, saper esprimere bisogni immediati, esporre brevemente esperienze, opinioni.
By the end of the course, students will know: 1) Spanish grammar and Iberian civilization, according to CEFR B1 level; 2) the phonological and orthographic system of Spanish language. Moreover, they will be able to: 1) comprehend and produce written and oral texts in Spanish according to its phonological and orthographic rules; 2) use basic morphological and syntactic elements in a proper way and according to CEFR B1 level; 3) recognise and judge linguistic and extra-linguistic data needed for the interlinguistic communication; 4) communicate in activities which require a personal information and opinion exchange on domestic and common topics; 5) describe in a grammatically correct Spanish issues and aspects of their own background or everyday life, and express immediate needs or briefly share personal experiences and opinions.
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Course
LINGUA ED ESERCITAZIONI DI SPAGNOLO: ESERCITAZIONI DI LINGUA SPAGNOLA
Course ID
EC0566
Academic Year
2025/2026
Year of rule
2023/2024
Degree
PROMOZIONE E GESTIONE DEL TURISMO
Curriculum
CORSO GENERICO
Teaching leader
MANCINELLI Matteo
CFU
6.0
Teaching duration (hours)
0.0
Individual study time
0.0
SSD
L-LIN/07 - LINGUA E TRADUZIONE - LINGUA SPAGNOLA
Course type
Gruppi
Course mandatoriety
OPZ
Course category
C
Year
3
Period
Annuale
Partition
Gruppo B
Site
NOVARA
Grading type
V
Lingua insegnamento/Teaching language
Spagnolo.
Spanish Castilian.
Contenuti/Content Summary
Il corso di lingua spagnola per gli studenti di LINGUE si divide in due moduli: il modulo di FONETICA, FONOLOGIA E ORTOGRAFIA DELLA LINGUA SPAGNOLA, di 15 ore e impartito dal prof. Mancinelli, è di carattere teorico-pratico e ha come oggetto il sistema fonetico-fonologico e l’ortografia della lingua spagnola; 2) il modulo di ESERCITAZIONI LINGUISTICHE, di 96 ore e tenuto dai lettori madrelingua, verte sulla grammatica della lingua spagnola [livello B1 del QCER] e su argomenti di civiltà iberica.
The course of Spanish language for students of LINGUE is divided into two parts: the module of SPANISH PHONETICS, PHONOLOGY AND ORTHOGRAPHY [15 hours], held by Professor Matteo Mancinelli, is mainly theoretical and focuses on Spanish phonetics, phonology, and orthography; the module of SPANISH LANGUAGE TRAINING [96 hours], held by native-speaker lecturers, will focus on Spanish grammar [CEFR B1 level] and Iberian civilization.
Testi di riferimento/Textbooks
Modulo di FONETICA, FONOLOGIA E ORTOGRAFIA DELLA LINGUA SPAGNOLA: 1) Manuel Carrera Díaz [2013], “Grammatica spagnola”, Bari: Laterza, pp. 3-25 e 126-132; 2) Real Academia Española [2012], “Ortografía básica de la lengua española”, Madrid: Espasa, capp. 1-2; 3) Materiale integrativo caricato sulla piattaforma DIR. *** Modulo di ESERCITAZIONI LINGUISTICHE: 1) F. Rosales, T. Moreno et al. [2017], “Campus Sur”, Difusión [Libro del alumno. Curso intensivo A1-B1 + Cuaderno de Ejercicios]; 2) Materiale didattico caricato sulla piattaforma DIR; 3) Laura Pierozzi e Sonia Campos Cabrero [3ª ed., con espansione online], “Una vuelta por la cultura hispana”, Zanichelli [TESTO DEL LAVORO OBBLIGATORIO, sul quale tutti gli studenti lavoreranno e che dovranno esporre oralmente durante l’anno]. *** Per la PROVA ORALE delle esercitazioni, gli studenti dovranno leggere obbligatoriamente il seguente romanzo: Arturo Pérez-Reverte, “El capitán Alatriste”.
Module of SPANISH PHONETICS, PHONOLOGY AND ORTHOGRAPHY: 1) Manuel Carrera Díaz [2013], “Grammatica spagnola”, Bari: Laterza, pp. 3-25 e 126-132; 2) Real Academia Española [2012], “Ortografía básica de la lengua española”, Madrid: Espasa, chapters 1-2; 3) Didactic material uploaded on DIR. *** Module of SPANISH LANGUAGE TRAINING: 1) F. Rosales, T. Moreno et al. [2017], “Campus Sur”, Difusión [Libro del alumno. Curso intensivo A1-B1 + Cuaderno de Ejercicios]; 2) Didactic material uploaded on DIR; 3) L. Pierozzi and S. Campos Cabrero [3ª ed.], “Una vuelta por la cultura hispana”, Zanichelli [for MANDATORY IN-CLASS WORK, on which all students must work and prepare in-class oral presentations]. *** 1 MANDATORY READING for the ORAL EXAM: Arturo Pérez-Reverte, “El capitán Alatriste”.
Obiettivi formativi/Mission
Il modulo di FONETICA, FONOLOGIA E ORTOGRAFIA DELLA LINGUA SPAGNOLA aspira a fornire gli strumenti teorici e critici per analizzare il sistema fonetico-fonologico e ortografico della lingua spagnola, anche in ottica contrastiva rispetto all’italiano. *** Le ESERCITAZIONI LINGUISTICHE hanno come scopo lo sviluppo e la pratica delle abilità di comprensione ed espressione/interazione orale e di comprensione ed espressione scritta. In particolare, hanno l’obiettivo di fornire le conoscenze e le competenze di base per comprendere e produrre testi orali e scritti in lingua spagnola e per utilizzarne con correttezza le strutture, secondo scopi, obiettivi e funzioni raccomandati al livello B1 del QCER.
The module of SPANISH PHONETICS, PHONOLOGY AND ORTHOGRAPHY aims at providing students with theoretical and analytical means to examine the Spanish phonetic, phonological and orthographic system, also from a contrastive perspective [with Italian]. *** The module of SPANISH LANGUAGE TRAINING aims at practising and improving passive and active linguistic skills [reading, listening, writing and speaking]. Particularly, the aim is the acquisition of basic knowledge and competences that permit students to comprehend and produce oral and written texts, and to properly use Spanish grammar according to CEFR B1 level.
Prerequisiti/Required background knowledge
Nessuno.
None.
Metodi didattici/Teaching methods
FONETICA, FONOLOGIA E ORTOGRAFIA DELLA LINGUA SPAGNOLA: lezione frontale a carattere seminariale con partecipazione attiva degli studenti. *** ESERCITAZIONI LINGUISTICHE: attività pratiche, esercizi, dettati, composizioni scritte, lettura di testi e conversazione in lingua.
SPANISH PHONETICS, PHONOLOGY AND ORTHOGRAPHY: lectures and seminars with students participation. *** SPANISH LANGUAGE TRAINING: practical activities, grammar exercises, dictation exercises, writing activities, reading comprehension and conversation.
Altre informazioni/Further information
Le lezioni e il programma dei gruppi A, B e C sono riservati agli studenti di LINGUE. Gli studenti di LETTERE, FILOSOFIA E COMUNICAZIONE, TURISMO e altri CdS diversi da quello di LINGUE dovranno, invece, seguire le lezioni e il programma del gruppo D. *** Il modulo di FONETICA, FONOLOGIA E ORTOGRAFIA DELLA LINGUA SPAGNOLA e quello delle ESERCITAZIONI LINGUISTICHE si avvieranno al primo semestre con calendari e partizioni distinte. La frequenza è fortemente raccomandata sin dall’inizio. *** Non è previsto un test di livello: essendo specifica la didattica universitaria, tutti iniziano [o re-iniziano in modo nuovo] da zero. Per la scelta del gruppo delle ESERCITAZIONI LINGUISTICHE (tra A, B o C), quindi, non si deve tenere conto delle eventuali conoscenze pregresse della lingua spagnola. I gruppi del modulo di FONETICA, FONOLOGIA E ORTOGRAFIA DELLA LINGUA SPAGNOLA sono due. Anche in questo caso, la scelta del gruppo è a discrezione dello studente. *** All’inizio dell’anno accademico, è pubblicato su tutte le pagine DIR di Lingua e Linguistica Spagnola un Vademécum che informa nei dettagli su esami, appelli, DSA e misure compensative, Erasmus, ecc. È un documento di lettura obbligatoria per tutti gli studenti. *** Gli studenti con disabilità o con Disturbi Specifici dell’Apprendimento (DSA) o con Bisogni Educativi Speciali (BES) possono richiedere servizi e strumenti specifici a loro dedicati rivolgendosi allo Staff Sviluppo e Coordinamento Carriere e Servizi alle Studentesse e agli Studenti e consultando la pagina dedicata del sito di Ateneo: https://uniupo.it/it/servizi/servizi-studenti-disabili-e-dsa. Gli studenti con disabilità, DSA, BES, una volta preso contatto con lo Staff di Ateneo, devono contattare la/il docente titolare dell'insegnamento in relazione alla declinazione delle modalità di esame, in merito agli aspetti didattici.
Lectures and course contents of groups A, B and C are only for students from LINGUE. Students from LETTERE, FILOSOFIA E COMUNICAZIONE, TURISMO and other Degree Programmes other than LINGUE must, instead, follow lectures and course contents of group D. *** The two modules of SPANISH PHONETICS, PHONOLOGY AND ORTHOGRAPHY and SPANISH LANGUAGE TRAINING will start at the beginning of the 1st semester. However, each of them has specific timetables and group partitions. Attendance is highly recommended. As for the module of SPANISH PHONETICS, PHONOLOGY AND ORTHOGRAPHY, students will choose autonomously one of the two available groups. *** No level test is required: all groups are for beginners. Students can choose one of the three groups of SPANISH LANGUAGE TRAINING, taking into account their own timetable. *** At the beginning of the academic year, a Vademécum ー including detailed information about exams, exam calls, SEN, Erasmus, etc. ー is published on each DIR page of the courses of Spanish Language and Linguistics. The reading of such document is mandatory for all students. *** Students with physical disabilities, Learning Disabilities or Special Education Needs can request specific services and tools via the Staff Sviluppo e Coordinamento Carriere e Servizi alle Studentesse e agli Studenti, consulting the University webpage: https://www.uniupo.it/en/services/services-students-physical-or-learning-disabilities. Students with disabilities, learning disabilities or special education needs, once they have contacted the University Staff, must refer to the tutor in charge of the course to define the examination modalities, concerning academic aspects.
Modalità di verifica dell'apprendimento/Assessment methods
L’acquisizione delle conoscenze e delle competenze sarà verificata attraverso le seguenti prove: 1) DETTATO e PROVA SCRITTA di grammatica e cultura, della durata di 3 ore e così articolata: ca. 5-10 esercizi sui contenuti grammaticali del corso [con vari item a risposta multipla, completamenti, ecc.], ca. 4-8 domande di civiltà iberica, 1 composizione scritta [di ca. 150 parole]; 2) PROVA ORALE, volta a valutare l’acquisizione di conoscenze linguistiche e abilità comunicative [livello B1 del QCER], anche a partire dal romanzo di lettura obbligatoria. *** CRITERI DI VALUTAZIONE: La prima prova sarà superata se risulterà anzitutto sufficiente il dettato [almeno 5 punti sui 10 assegnabili]; e se, poi, si fornirà almeno il 60% di risposte corrette negli esercizi grammaticali, e si dimostrerà, nella composizione in lingua, un corretto utilizzo di modi e tempi verbali, marcatori e nessi, e la grammaticalità dell’espressione scritta [per il livello indicato]. Sarà adeguata una prova orale in cui lo studente sia in grado di comunicare informazioni e giudizi personali, su temi quotidiani, familiari e comuni [anche legati alle letture], usando forme grammaticalmente corrette. Per la PROVA ORALE, gli studenti dovranno portare con sé all’esame il volume del romanzo, pulito, privo di segni e annotazioni. *** Il voto finale risulterà dalla media fra le due parti, scritta e orale. Per superare l’esame, lo studente dovrà raggiungere la votazione minima di 18/30 in entrambe le parti [scritto e orale]. *** CONTROLLO DELL’APPRENDIMENTO IN ITINERE: Verifiche in classe e a casa sui singoli temi trattati; controlli grammaticali [con esercizi], prove di componimento, dettato, comprensione orale e traduzione. *** LETTURE OBBLIGATORIE ED ESPOSIZIONE ORALE IN AULA: durante il corso, tutti gli studenti lavoreranno su, e dovranno esporre oralmente, il libro di L. Pierozzi e S. Campos Cabrero [“Una vuelta por la cultura hispana”, Zanichelli, 3ª ed. con espansione online].
The acquisition of the course’s theoretical contents and competences will be assessed through the following mandatory exams: 1) DICTATION and WRITTEN TEST on Spanish grammar and civilization [duration: 3 hours], which consists of approximately 5-10 grammar exercises [multiple choice, filling the gap, etc.], 4-8 items about Iberian civilization, and 1 written composition [around 150 words]; 2) ORAL EXAM, aimed at assessing the acquisition of linguistic knowledge and communicative competences [CEFR B1 level] starting also from the mandatory reading. *** EVALUATION CRITERIA: Students will pass the first part of the exam if, first of all, they get at least 5 out of 10 points in the dictation; then, they will have to answer correctly to at least 60% of the grammar exercises and prove, in the written composition, a correct use of verb tenses, discourse markers, etc., and a good grammaticality of the writing [according to CEFR B1 level]. The oral exam will be passed if the student is able to convey personal information and opinions on everyday, domestic and common topics [also related to the mandatory readings], using grammarly correct forms. *** As for the ORAL EXAM, students must take their own book to the exam, plain and with no notes on it. *** The final mark is based on the average of the grades of the written and the oral exams. To pass the whole exam, students must reach the minimum grade [18/30] in both its parts. *** LEARNING SUPERVISION IN ITINERE: In-class and at-home tests on the course topics; grammar tests [with exercises], compositions, dictations, oral comprehensions and translation. COMPULSORY READINGS AND IN-CLASS PRESENTATION: see bibliography above.
Programma esteso/Content
FONETICA, FONOLOGIA E ORTOGRAFIA DELLA LINGUA SPAGNOLA [15 ore, impartito dal Prof. Mancinelli]: il sistema fonetico-fonologico dello spagnolo attuale, analizzato anche in ottica contrastiva rispetto all’italiano e con attenzione anche alla variazione diatopica in ambito ispanofono; l’ortografia della lingua spagnola; la divisione in sillabe e le regole di accentazione. *** ESERCITAZIONI LINGUISTICHE [96 ore, impartite dai lettori]: grammatica e civiltà iberica. Contenuti grammaticali: articoli determinativi ed indeterminativi; formazione del plurale di sostantivi e aggettivi; uso di ser, estar, haber e tener; aggettivi e pronomi possessivi, dimostrativi e numerali; la comparazione; tutti i tempi dell’indicativo dei verbi regolari e irregolari; congiuntivo presente; uso delle più frequenti preposizioni; forme d’obbligo personali e impersonali; participi passati regolari e morfologia del gerundio; perifrasi con l’infinito e il gerundio; participi passati regolari e irregolari; imperativo affermativo e negativo dei verbi regolari e irregolari.
SPANISH PHONETICS, PHONOLOGY AND ORTHOGRAPHY: [15 hours, held by Professor Mancinelli]: current phonetic and phonological system of Spanish language, examined also from a contrastive point of view [in comparison with Italian] and by paying attention to diatopic variation as well; Spanish orthography; syllable division and graphic accentuation rules. *** SPANISH LANGUAGE TRAINING [96 hours, held by native-speaker lecturers]: Spanish grammar and Iberian civilization. Grammar contents: definite and indefinite articles; nouns and adjectives [morphology]; use of ser, estar, haber and tener; adjectives and possessive, demonstrative and numeral pronouns; the comparison; all the times of the indicative of the regular and irregular verbs; subjunctive present; use of the most frequent prepositions; personal and impersonal forms of obligation; regular past participles and morphology of the gerund; regular and irregular past participles; affirmative and negative imperative of the regular and irregular verbs.
Risultati di apprendimento attesi/Intended learning objectives
Al termine del corso, lo studente raggiunge i seguenti risultati di apprendimento: A) CONOSCENZE: 1) conosce la grammatica della lingua spagnola [livello B1 del QCER]; 2) conosce il sistema fonetico-fonologico e ortografico della lingua spagnola, anche in ottica contrastiva rispetto all’italiano. B) ABILITÀ/COMPETENZE: 1) è capace di comprendere e produrre testi, orali e scritti, in lingua spagnola, rispettandone il sistema fonologico e ortografico; 2) sa utilizzare gli strumenti morfologici e sintattici di base, adeguati al livello sopra indicato; 3) sa riconoscere e giudicare i dati [grammaticali, comunicativi, pragmatici] necessari alla comunicazione interlinguistica nell’ambito del livello sopra indicato; 4) comunica in attività che richiedano uno scambio di informazioni e di giudizi personali su argomenti familiari e comuni; 5) sa descrivere in termini ma grammaticalmente corretti, aspetti del proprio background, dell’ambiente circostante, saper esprimere bisogni immediati, esporre brevemente esperienze, opinioni.
By the end of the course, students will know: 1) Spanish grammar and Iberian civilization, according to CEFR B1 level; 2) the phonological and orthographic system of Spanish language. Moreover, they will be able to: 1) comprehend and produce written and oral texts in Spanish according to its phonological and orthographic rules; 2) use basic morphological and syntactic elements in a proper way and according to CEFR B1 level; 3) recognise and judge linguistic and extra-linguistic data needed for the interlinguistic communication; 4) communicate in activities which require a personal information and opinion exchange on domestic and common topics; 5) describe in a grammatically correct Spanish issues and aspects of their own background or everyday life, and express immediate needs or briefly share personal experiences and opinions.
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Course
LINGUA ED ESERCITAZIONI DI SPAGNOLO: ESERCITAZIONI DI LINGUA SPAGNOLA
Course ID
EC0566
Academic Year
2025/2026
Year of rule
2023/2024
Degree
PROMOZIONE E GESTIONE DEL TURISMO
Curriculum
CORSO GENERICO
Teaching leader
MANCINELLI Matteo
CFU
6.0
Teaching duration (hours)
0.0
Individual study time
0.0
SSD
L-LIN/07 - LINGUA E TRADUZIONE - LINGUA SPAGNOLA
Course type
Gruppi
Course mandatoriety
OPZ
Course category
C
Year
3
Period
Annuale
Partition
Gruppo C
Site
NOVARA
Grading type
V
Lingua insegnamento/Teaching language
Spagnolo.
Spanish Castilian.
Contenuti/Content Summary
Il corso di lingua spagnola per gli studenti di LINGUE si divide in due moduli: il modulo di FONETICA, FONOLOGIA E ORTOGRAFIA DELLA LINGUA SPAGNOLA, di 15 ore e impartito dal prof. Mancinelli, è di carattere teorico-pratico e ha come oggetto il sistema fonetico-fonologico e l’ortografia della lingua spagnola; 2) il modulo di ESERCITAZIONI LINGUISTICHE, di 96 ore e tenuto dai lettori madrelingua, verte sulla grammatica della lingua spagnola [livello B1 del QCER] e su argomenti di civiltà iberica.
The course of Spanish language for students of LINGUE is divided into two parts: the module of SPANISH PHONETICS, PHONOLOGY AND ORTHOGRAPHY [15 hours], held by Professor Matteo Mancinelli, is mainly theoretical and focuses on Spanish phonetics, phonology, and orthography; the module of SPANISH LANGUAGE TRAINING [96 hours], held by native-speaker lecturers, will focus on Spanish grammar [CEFR B1 level] and Iberian civilization.
Testi di riferimento/Textbooks
Modulo di FONETICA, FONOLOGIA E ORTOGRAFIA DELLA LINGUA SPAGNOLA: 1) Manuel Carrera Díaz [2013], “Grammatica spagnola”, Bari: Laterza, pp. 3-25 e 126-132; 2) Real Academia Española [2012], “Ortografía básica de la lengua española”, Madrid: Espasa, capp. 1-2; 3) Materiale integrativo caricato sulla piattaforma DIR. *** Modulo di ESERCITAZIONI LINGUISTICHE: 1) F. Rosales, T. Moreno et al. [2017], “Campus Sur”, Difusión [Libro del alumno. Curso intensivo A1-B1 + Cuaderno de Ejercicios]; 2) Materiale didattico caricato sulla piattaforma DIR; 3) Laura Pierozzi e Sonia Campos Cabrero [3ª ed., con espansione online], “Una vuelta por la cultura hispana”, Zanichelli [TESTO DEL LAVORO OBBLIGATORIO, sul quale tutti gli studenti lavoreranno e che dovranno esporre oralmente durante l’anno]. *** Per la PROVA ORALE delle esercitazioni, gli studenti dovranno leggere obbligatoriamente il seguente romanzo: Arturo Pérez-Reverte, “El capitán Alatriste”.
Module of SPANISH PHONETICS, PHONOLOGY AND ORTHOGRAPHY: 1) Manuel Carrera Díaz [2013], “Grammatica spagnola”, Bari: Laterza, pp. 3-25 e 126-132; 2) Real Academia Española [2012], “Ortografía básica de la lengua española”, Madrid: Espasa, chapters 1-2; 3) Didactic material uploaded on DIR. *** Module of SPANISH LANGUAGE TRAINING: 1) F. Rosales, T. Moreno et al. [2017], “Campus Sur”, Difusión [Libro del alumno. Curso intensivo A1-B1 + Cuaderno de Ejercicios]; 2) Didactic material uploaded on DIR; 3) L. Pierozzi and S. Campos Cabrero [3ª ed.], “Una vuelta por la cultura hispana”, Zanichelli [for MANDATORY IN-CLASS WORK, on which all students must work and prepare in-class oral presentations]. *** 1 MANDATORY READING for the ORAL EXAM: Arturo Pérez-Reverte, “El capitán Alatriste”.
Obiettivi formativi/Mission
Il modulo di FONETICA, FONOLOGIA E ORTOGRAFIA DELLA LINGUA SPAGNOLA aspira a fornire gli strumenti teorici e critici per analizzare il sistema fonetico-fonologico e ortografico della lingua spagnola, anche in ottica contrastiva rispetto all’italiano. *** Le ESERCITAZIONI LINGUISTICHE hanno come scopo lo sviluppo e la pratica delle abilità di comprensione ed espressione/interazione orale e di comprensione ed espressione scritta. In particolare, hanno l’obiettivo di fornire le conoscenze e le competenze di base per comprendere e produrre testi orali e scritti in lingua spagnola e per utilizzarne con correttezza le strutture, secondo scopi, obiettivi e funzioni raccomandati al livello B1 del QCER.
The module of SPANISH PHONETICS, PHONOLOGY AND ORTHOGRAPHY aims at providing students with theoretical and analytical means to examine the Spanish phonetic, phonological and orthographic system, also from a contrastive perspective [with Italian]. *** The module of SPANISH LANGUAGE TRAINING aims at practising and improving passive and active linguistic skills [reading, listening, writing and speaking]. Particularly, the aim is the acquisition of basic knowledge and competences that permit students to comprehend and produce oral and written texts, and to properly use Spanish grammar according to CEFR B1 level.
Prerequisiti/Required background knowledge
Nessuno.
None.
Metodi didattici/Teaching methods
FONETICA, FONOLOGIA E ORTOGRAFIA DELLA LINGUA SPAGNOLA: lezione frontale a carattere seminariale con partecipazione attiva degli studenti. *** ESERCITAZIONI LINGUISTICHE: attività pratiche, esercizi, dettati, composizioni scritte, lettura di testi e conversazione in lingua.
SPANISH PHONETICS, PHONOLOGY AND ORTHOGRAPHY: lectures and seminars with students participation. *** SPANISH LANGUAGE TRAINING: practical activities, grammar exercises, dictation exercises, writing activities, reading comprehension and conversation.
Altre informazioni/Further information
Le lezioni e il programma dei gruppi A, B e C sono riservati agli studenti di LINGUE. Gli studenti di LETTERE, FILOSOFIA E COMUNICAZIONE, TURISMO e altri CdS diversi da quello di LINGUE dovranno, invece, seguire le lezioni e il programma del gruppo D. *** Il modulo di FONETICA, FONOLOGIA E ORTOGRAFIA DELLA LINGUA SPAGNOLA e quello delle ESERCITAZIONI LINGUISTICHE si avvieranno al primo semestre con calendari e partizioni distinte. La frequenza è fortemente raccomandata sin dall’inizio. *** Non è previsto un test di livello: essendo specifica la didattica universitaria, tutti iniziano [o re-iniziano in modo nuovo] da zero. Per la scelta del gruppo delle ESERCITAZIONI LINGUISTICHE (tra A, B o C), quindi, non si deve tenere conto delle eventuali conoscenze pregresse della lingua spagnola. I gruppi del modulo di FONETICA, FONOLOGIA E ORTOGRAFIA DELLA LINGUA SPAGNOLA sono due. Anche in questo caso, la scelta del gruppo è a discrezione dello studente. *** All’inizio dell’anno accademico, è pubblicato su tutte le pagine DIR di Lingua e Linguistica Spagnola un Vademécum che informa nei dettagli su esami, appelli, DSA e misure compensative, Erasmus, ecc. È un documento di lettura obbligatoria per tutti gli studenti. *** Gli studenti con disabilità o con Disturbi Specifici dell’Apprendimento (DSA) o con Bisogni Educativi Speciali (BES) possono richiedere servizi e strumenti specifici a loro dedicati rivolgendosi allo Staff Sviluppo e Coordinamento Carriere e Servizi alle Studentesse e agli Studenti e consultando la pagina dedicata del sito di Ateneo: https://uniupo.it/it/servizi/servizi-studenti-disabili-e-dsa. Gli studenti con disabilità, DSA, BES, una volta preso contatto con lo Staff di Ateneo, devono contattare la/il docente titolare dell'insegnamento in relazione alla declinazione delle modalità di esame, in merito agli aspetti didattici.
Lectures and course contents of groups A, B and C are only for students from LINGUE. Students from LETTERE, FILOSOFIA E COMUNICAZIONE, TURISMO and other Degree Programmes other than LINGUE must, instead, follow lectures and course contents of group D. *** The two modules of SPANISH PHONETICS, PHONOLOGY AND ORTHOGRAPHY and SPANISH LANGUAGE TRAINING will start at the beginning of the 1st semester. However, each of them has specific timetables and group partitions. Attendance is highly recommended. As for the module of SPANISH PHONETICS, PHONOLOGY AND ORTHOGRAPHY, students will choose autonomously one of the two available groups. *** No level test is required: all groups are for beginners. Students can choose one of the three groups of SPANISH LANGUAGE TRAINING, taking into account their own timetable. *** At the beginning of the academic year, a Vademécum ー including detailed information about exams, exam calls, SEN, Erasmus, etc. ー is published on each DIR page of the courses of Spanish Language and Linguistics. The reading of such document is mandatory for all students. *** Students with physical disabilities, Learning Disabilities or Special Education Needs can request specific services and tools via the Staff Sviluppo e Coordinamento Carriere e Servizi alle Studentesse e agli Studenti, consulting the University webpage: https://www.uniupo.it/en/services/services-students-physical-or-learning-disabilities. Students with disabilities, learning disabilities or special education needs, once they have contacted the University Staff, must refer to the tutor in charge of the course to define the examination modalities, concerning academic aspects.
Modalità di verifica dell'apprendimento/Assessment methods
L’acquisizione delle conoscenze e delle competenze sarà verificata attraverso le seguenti prove: 1) DETTATO e PROVA SCRITTA di grammatica e cultura, della durata di 3 ore e così articolata: ca. 5-10 esercizi sui contenuti grammaticali del corso [con vari item a risposta multipla, completamenti, ecc.], ca. 4-8 domande di civiltà iberica, 1 composizione scritta [di ca. 150 parole]; 2) PROVA ORALE, volta a valutare l’acquisizione di conoscenze linguistiche e abilità comunicative [livello B1 del QCER], anche a partire dal romanzo di lettura obbligatoria. *** CRITERI DI VALUTAZIONE: La prima prova sarà superata se risulterà anzitutto sufficiente il dettato [almeno 5 punti sui 10 assegnabili]; e se, poi, si fornirà almeno il 60% di risposte corrette negli esercizi grammaticali, e si dimostrerà, nella composizione in lingua, un corretto utilizzo di modi e tempi verbali, marcatori e nessi, e la grammaticalità dell’espressione scritta [per il livello indicato]. Sarà adeguata una prova orale in cui lo studente sia in grado di comunicare informazioni e giudizi personali, su temi quotidiani, familiari e comuni [anche legati alle letture], usando forme grammaticalmente corrette. Per la PROVA ORALE, gli studenti dovranno portare con sé all’esame il volume del romanzo, pulito, privo di segni e annotazioni. *** Il voto finale risulterà dalla media fra le due parti, scritta e orale. Per superare l’esame, lo studente dovrà raggiungere la votazione minima di 18/30 in entrambe le parti [scritto e orale]. *** CONTROLLO DELL’APPRENDIMENTO IN ITINERE: Verifiche in classe e a casa sui singoli temi trattati; controlli grammaticali [con esercizi], prove di componimento, dettato, comprensione orale e traduzione. *** LETTURE OBBLIGATORIE ED ESPOSIZIONE ORALE IN AULA: durante il corso, tutti gli studenti lavoreranno su, e dovranno esporre oralmente, il libro di L. Pierozzi e S. Campos Cabrero [“Una vuelta por la cultura hispana”, Zanichelli, 3ª ed. con espansione online].
The acquisition of the course’s theoretical contents and competences will be assessed through the following mandatory exams: 1) DICTATION and WRITTEN TEST on Spanish grammar and civilization [duration: 3 hours], which consists of approximately 5-10 grammar exercises [multiple choice, filling the gap, etc.], 4-8 items about Iberian civilization, and 1 written composition [around 150 words]; 2) ORAL EXAM, aimed at assessing the acquisition of linguistic knowledge and communicative competences [CEFR B1 level] starting also from the mandatory reading. *** EVALUATION CRITERIA: Students will pass the first part of the exam if, first of all, they get at least 5 out of 10 points in the dictation; then, they will have to answer correctly to at least 60% of the grammar exercises and prove, in the written composition, a correct use of verb tenses, discourse markers, etc., and a good grammaticality of the writing [according to CEFR B1 level]. The oral exam will be passed if the student is able to convey personal information and opinions on everyday, domestic and common topics [also related to the mandatory readings], using grammarly correct forms. *** As for the ORAL EXAM, students must take their own book to the exam, plain and with no notes on it. *** The final mark is based on the average of the grades of the written and the oral exams. To pass the whole exam, students must reach the minimum grade [18/30] in both its parts. *** LEARNING SUPERVISION IN ITINERE: In-class and at-home tests on the course topics; grammar tests [with exercises], compositions, dictations, oral comprehensions and translation. COMPULSORY READINGS AND IN-CLASS PRESENTATION: see bibliography above.
Programma esteso/Content
FONETICA, FONOLOGIA E ORTOGRAFIA DELLA LINGUA SPAGNOLA [15 ore, impartito dal Prof. Mancinelli]: il sistema fonetico-fonologico dello spagnolo attuale, analizzato anche in ottica contrastiva rispetto all’italiano e con attenzione anche alla variazione diatopica in ambito ispanofono; l’ortografia della lingua spagnola; la divisione in sillabe e le regole di accentazione. *** ESERCITAZIONI LINGUISTICHE [96 ore, impartite dai lettori]: grammatica e civiltà iberica. Contenuti grammaticali: articoli determinativi ed indeterminativi; formazione del plurale di sostantivi e aggettivi; uso di ser, estar, haber e tener; aggettivi e pronomi possessivi, dimostrativi e numerali; la comparazione; tutti i tempi dell’indicativo dei verbi regolari e irregolari; congiuntivo presente; uso delle più frequenti preposizioni; forme d’obbligo personali e impersonali; participi passati regolari e morfologia del gerundio; perifrasi con l’infinito e il gerundio; participi passati regolari e irregolari; imperativo affermativo e negativo dei verbi regolari e irregolari.
SPANISH PHONETICS, PHONOLOGY AND ORTHOGRAPHY: [15 hours, held by Professor Mancinelli]: current phonetic and phonological system of Spanish language, examined also from a contrastive point of view [in comparison with Italian] and by paying attention to diatopic variation as well; Spanish orthography; syllable division and graphic accentuation rules. *** SPANISH LANGUAGE TRAINING [96 hours, held by native-speaker lecturers]: Spanish grammar and Iberian civilization. Grammar contents: definite and indefinite articles; nouns and adjectives [morphology]; use of ser, estar, haber and tener; adjectives and possessive, demonstrative and numeral pronouns; the comparison; all the times of the indicative of the regular and irregular verbs; subjunctive present; use of the most frequent prepositions; personal and impersonal forms of obligation; regular past participles and morphology of the gerund; regular and irregular past participles; affirmative and negative imperative of the regular and irregular verbs.
Risultati di apprendimento attesi/Intended learning objectives
Al termine del corso, lo studente raggiunge i seguenti risultati di apprendimento: A) CONOSCENZE: 1) conosce la grammatica della lingua spagnola [livello B1 del QCER]; 2) conosce il sistema fonetico-fonologico e ortografico della lingua spagnola, anche in ottica contrastiva rispetto all’italiano. B) ABILITÀ/COMPETENZE: 1) è capace di comprendere e produrre testi, orali e scritti, in lingua spagnola, rispettandone il sistema fonologico e ortografico; 2) sa utilizzare gli strumenti morfologici e sintattici di base, adeguati al livello sopra indicato; 3) sa riconoscere e giudicare i dati [grammaticali, comunicativi, pragmatici] necessari alla comunicazione interlinguistica nell’ambito del livello sopra indicato; 4) comunica in attività che richiedano uno scambio di informazioni e di giudizi personali su argomenti familiari e comuni; 5) sa descrivere in termini ma grammaticalmente corretti, aspetti del proprio background, dell’ambiente circostante, saper esprimere bisogni immediati, esporre brevemente esperienze, opinioni.
By the end of the course, students will know: 1) Spanish grammar and Iberian civilization, according to CEFR B1 level; 2) the phonological and orthographic system of Spanish language. Moreover, they will be able to: 1) comprehend and produce written and oral texts in Spanish according to its phonological and orthographic rules; 2) use basic morphological and syntactic elements in a proper way and according to CEFR B1 level; 3) recognise and judge linguistic and extra-linguistic data needed for the interlinguistic communication; 4) communicate in activities which require a personal information and opinion exchange on domestic and common topics; 5) describe in a grammatically correct Spanish issues and aspects of their own background or everyday life, and express immediate needs or briefly share personal experiences and opinions.
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Course
LINGUA ED ESERCITAZIONI DI SPAGNOLO: ESERCITAZIONI DI LINGUA SPAGNOLA
Course ID
EC0566
Academic Year
2025/2026
Year of rule
2023/2024
Degree
PROMOZIONE E GESTIONE DEL TURISMO
Curriculum
CORSO GENERICO
Teaching leader
MANCINELLI Matteo
CFU
6.0
Teaching duration (hours)
0.0
Individual study time
0.0
SSD
L-LIN/07 - LINGUA E TRADUZIONE - LINGUA SPAGNOLA
Course type
Gruppi
Course mandatoriety
OPZ
Course category
C
Year
3
Period
Annuale
Partition
Gruppo D
Site
NOVARA
Grading type
V
Lingua insegnamento/Teaching language
Spagnolo.
Spanish Castilian.
Contenuti/Content Summary
Esercitazioni linguistiche di spagnolo [livello B1 del QCER] per LETTERE, FILOSOFIA E COMUNICAZIONE, PROGETTAZIONE E GESTIONE DEL TURISMO e altri CdS con esame di LINGUA SPAGNOLA da 3, 6 o 12 CFU.
Spanish language training [CEFR B1 level] for LETTERE, FILOSOFIA E COMUNICAZIONE, PROGETTAZIONE E GESTIONE DEL TURISMO and other Degree Programmes with a 3-, 6- or 12-credit exam of SPANISH LANGUAGE.
Testi di riferimento/Textbooks
1) F. Rosales, T. Moreno et al. [2017], “Campus Sur”, Difusión [Libro del alumno. Curso intensivo A1-B1 + Cuaderno de Ejercicios]; 2) Materiale didattico caricato sulla piattaforma DIR. *** Per la PROVA ORALE, gli studenti dovranno leggere obbligatoriamente il seguente romanzo: Arturo Pérez-Reverte, “El capitán Alatriste”.
1) F. Rosales, T. Moreno et al. [2017], “Campus Sur”, Difusión [Libro del alumno. Curso intensivo A1-B1 + Cuaderno de Ejercicios]; 2) Didactic material uploaded on DIR. *** For the ORAL EXAM, students will have to read the following book: Arturo Pérez-Reverte, “El capitán Alatriste”.
Obiettivi formativi/Mission
Il corso ha come scopo lo sviluppo e la pratica delle abilità di comprensione ed espressione/interazione orale e di comprensione ed espressione scritta. In particolare, hanno l’obiettivo di fornire le conoscenze e le competenze di base per comprendere e produrre testi orali e scritti in lingua spagnola e per utilizzarne con correttezza le strutture, secondo scopi, obiettivi e funzioni raccomandati al livello B1 del QCER.
The course aims at practising and improving passive and active linguistic skills [reading, listening, writing and speaking]. Particularly, the aim is the acquisition of basic knowledge and competences that permit students to comprehend and produce oral and written texts, and to properly use Spanish grammar according to CEFR B1 level.
Prerequisiti/Required background knowledge
Nessuno.
None.
Metodi didattici/Teaching methods
Attività pratiche, esercizi, dettati, composizioni scritte, lettura di testi e conversazione in lingua.
Practical activities, grammar exercises, dictation exercises, writing activities, reading comprehension and conversation.
Altre informazioni/Further information
Le lezioni e il programma del gruppo D sono riservati agli studenti di LETTERE, FILOSOFIA E COMUNICAZIONE, TURISMO e altri CdS diversi da quello di LINGUE. Gli studenti di LINGUE dovranno, invece, seguire le lezioni e il programma dei gruppi A, B o C. *** Gli studenti di LETTERE con esame da 3 CFU dovranno seguire le prime 60 ore del corso. *** Per gli studenti di PROMOZIONE E GESTIONE DEL TURISMO (o altri CdS) con esame di LINGUA SPAGNOLA da 12 CFU, tale insegnamento si inserisce all’interno dell’integrato EC0565 - LINGUA ED ESERCITAZIONI DI SPAGNOLO. *** All’inizio dell’anno accademico, è pubblicato su tutte le pagine DIR di Lingua e Linguistica Spagnola un Vademécum che informa nei dettagli su esami, appelli, DSA e misure compensative, Erasmus, ecc. È un documento di lettura obbligatoria per tutti gli studenti. *** Gli studenti con disabilità o con Disturbi Specifici dell’Apprendimento (DSA) o con Bisogni Educativi Speciali (BES) possono richiedere servizi e strumenti specifici a loro dedicati rivolgendosi allo Staff Sviluppo e Coordinamento Carriere e Servizi alle Studentesse e agli Studenti e consultando la pagina dedicata del sito di Ateneo: https://uniupo.it/it/servizi/servizi-studenti-disabili-e-dsa. Gli studenti con disabilità, DSA, BES, una volta preso contatto con lo Staff di Ateneo, devono contattare la/il docente titolare dell'insegnamento in relazione alla declinazione delle modalità di esame, in merito agli aspetti didattici.
Lectures and course contents of group D are only for students from LETTERE, FILOSOFIA E COMUNICAZIONE, TURISMO and other Degree Programmes other than LINGUE. Students from LINGUE must, instead, follow lectures and course contents of groups A, B or C. *** Students from LETTERE with a 3-credit exam will only need to attend the first 60 hours. *** For students from PROMOZIONE E GESTIONE DEL TURISMO (or other Degree Programmes) with a 12-credit exam of SPANISH LANGUAGE, such course is part of the integrated course EC0565 - LINGUA ED ESERCITAZIONI DI SPAGNOLO *** At the beginning of the academic year, a Vademécum ー including detailed information about exams, exam calls, SEN, Erasmus, etc. ー is published on each DIR page of the courses of Spanish Language and Linguistics. The reading of such document is mandatory for all students. *** Students with physical disabilities, Learning Disabilities or Special Education Needs can request specific services and tools via the Staff Sviluppo e Coordinamento Carriere e Servizi alle Studentesse e agli Studenti, consulting the University webpage: https://www.uniupo.it/en/services/services-students-physical-or-learning-disabilities. Students with disabilities, learning disabilities or special education needs, once they have contacted the University Staff, must refer to the tutor in charge of the course to define the examination modalities, concerning academic aspects.
Modalità di verifica dell'apprendimento/Assessment methods
Per gli studenti di LETTERE, FILOSOFIA E COMUNICAZIONE, TURISMO e altri CdS diversi da quello di LINGUE, l’acquisizione delle conoscenze e delle competenze sarà verificata attraverso le seguenti prove: 1) ESAME SCRITTO, articolato in 5-10 esercizi sui contenuti grammaticali del corso [con vari item a risposta multipla, completamenti, ecc.] e 1 composizione scritta [di ca. 150 parole]; 2) COLLOQUIO ORALE, volto a valutare l’acquisizione di conoscenze linguistiche e abilità comunicative [livello B1 del QCER], anche a partire dalla lettura obbligatoria. Gli studenti dovranno portare con sé all’esame il volume del romanzo, pulito, privo di segni e annotazioni. *** CRITERI DI VALUTAZIONE: La prova scritta di grammatica sarà superata se si fornirà almeno il 60% di risposte corrette negli esercizi grammaticali, e si dimostrerà, nella composizione in lingua, un corretto utilizzo di modi e tempi verbali, marcatori e nessi, e la grammaticalità dell’espressione scritta [per il livello indicato]. Sarà adeguata una prova orale in cui lo studente sia in grado di comunicare informazioni e giudizi personali, su temi quotidiani, familiari e comuni [anche legati alle letture], usando forme grammaticalmente corrette. *** Il voto finale risulterà dalla media fra le due parti, scritta e orale. Per superare l’esame, lo studente dovrà raggiungere la votazione minima di 18/30 in entrambe le parti [scritto e orale]. *** CONTROLLO DELL’APPRENDIMENTO IN ITINERE: Verifiche in classe e a casa sui singoli temi trattati; controlli grammaticali [con esercizi], prove di componimento, dettato, comprensione orale e traduzione.
For students from LETTERE, FILOSOFIA E COMUNICAZIONE and other Degree Programmes [other than LINGUE], the acquisition of the course’s theoretical contents and competences will be assessed through the following mandatory exams: 1) WRITTEN TEST on Spanish grammar and civilization [duration: 3 hours], which consists of approximately 5-10 grammar exercises [multiple choice, filling the gap, etc.] and 1 written composition [around 150 words]; 2) ORAL EXAM, aimed at assessing the acquisition of linguistic knowledge and communicative competences [CEFR B1 level] starting also from the mandatory reading. Students must take their own book to the exam, plain and with no notes on it. *** EVALUATION CRITERIA: Students will pass if they answer correctly to at least 60% of the grammar exercises and prove, in the written composition, a correct use of verb tenses, discourse markers, etc., and a good grammaticality of the writing [according to CEFR B1 level]. The oral exam will be passed if the student is able to convey personal information and opinions on everyday, domestic and common topics [also related to the mandatory readings], using grammarly correct forms. *** The final mark is based on the average of the grades of the written and the oral exams. To pass the whole exam, students must reach the minimum grade [18/30] in both its parts. *** LEARNING SUPERVISION IN ITINERE: In-class and at-home tests on the course topics; grammar tests [with exercises], compositions, dictations, oral comprehensions and translation.
Programma esteso/Content
Grammatica e civiltà iberica. Contenuti grammaticali: fonetica-fonologia e ortografia di base dello spagnolo, articoli determinativi ed indeterminativi; formazione del plurale di sostantivi e aggettivi; uso di ser, estar, haber e tener; aggettivi e pronomi possessivi, dimostrativi e numerali; la comparazione; tutti i tempi dell’indicativo dei verbi regolari e irregolari; congiuntivo presente; uso delle più frequenti preposizioni; forme d’obbligo personali e impersonali; participi passati regolari e morfologia del gerundio; perifrasi con l’infinito e il gerundio; participi passati regolari e irregolari; imperativo affermativo e negativo dei verbi regolari e irregolari.
Spanish grammar and Iberian civilization. Grammar contents: Spanish phonetics-phonology and orthography, definite and indefinite articles; nouns and adjectives [morphology]; use of ser, estar, haber and tener; adjectives and possessive, demonstrative and numeral pronouns; the comparison; all the times of the indicative of the regular and irregular verbs; subjunctive present; use of the most frequent prepositions; personal and impersonal forms of obligation; regular past participles and morphology of the gerund; regular and irregular past participles; affirmative and negative imperative of the regular and irregular verbs.
Risultati di apprendimento attesi/Intended learning objectives
Al termine del corso, lo studente raggiunge i seguenti risultati di apprendimento: A) CONOSCENZE: 1) conosce la grammatica della lingua spagnola [livello B1 del QCER]; 2) conosce il sistema fonetico-fonologico e ortografico della lingua spagnola. B) ABILITÀ/COMPETENZE: 1) è capace di comprendere e produrre testi, orali e scritti, in lingua spagnola, rispettandone il sistema fonologico e ortografico di base; 2) sa utilizzare gli strumenti morfologici e sintattici di base, adeguati al livello sopra indicato; 3) sa riconoscere e giudicare i dati [grammaticali, comunicativi, pragmatici] necessari alla comunicazione interlinguistica nell’ambito del livello sopra indicato; 4) comunica in attività che richiedano uno scambio di informazioni e di giudizi personali su argomenti familiari e comuni; 5) sa descrivere in termini ma grammaticalmente corretti, aspetti del proprio background, dell’ambiente circostante, saper esprimere bisogni immediati, esporre brevemente esperienze, opinioni.
By the end of the course, students will know: 1) Spanish grammar and Iberian civilization, according to CEFR B1 level; 2) the phonological and orthographic system of Spanish language. Moreover, they will be able to: 1) comprehend and produce written and oral texts in Spanish according to its phonological and orthographic rules; 2) use basic morphological and syntactic elements in a proper way and according to CEFR B1 level; 3) recognise and judge linguistic and extra-linguistic data needed for the interlinguistic communication; 4) communicate in activities which require a personal information and opinion exchange on domestic and common topics; 5) describe in a grammatically correct Spanish issues and aspects of their own background or everyday life, and express immediate needs or briefly share personal experiences and opinions.
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Course
LINGUA SPAGNOLA
Course ID
EC0210
Academic Year
2025/2026
Year of rule
2023/2024
Degree
PROMOZIONE E GESTIONE DEL TURISMO
Curriculum
CORSO GENERICO
CFU
12.0
Teaching duration (hours)
90.0
Individual study time
210.0
SSD
L-LIN/07 - LINGUA E TRADUZIONE - LINGUA SPAGNOLA
Course type
Attività formativa monodisciplinare
Course mandatoriety
OPZ
Course category
C
Year
3
Period
Annuale
Site
NOVARA
Grading type
V
×
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Course
GEOGRAFIA DEL TURISMO
Course ID
EC0175
Academic Year
2025/2026
Year of rule
2024/2025
Degree
PROMOZIONE E GESTIONE DEL TURISMO
Curriculum
CORSO GENERICO
Teaching leader
FERRARIO Carla
Teachers
CFU
8.0
Teaching duration (hours)
60.0
Individual study time
140.0
SSD
M-GGR/02 - GEOGRAFIA ECONOMICO-POLITICA
Course type
Attività formativa monodisciplinare
Course mandatoriety
OBB
Course category
A
Year
2
Period
Secondo Semestre
Site
NOVARA
Grading type
V
Lingua insegnamento/Teaching language
ITALIANO
Italian
Contenuti/Content Summary
Elementi di geografia umana, economica e regionale
Human, economic and regional geography
Testi di riferimento/Textbooks
Gli studenti possono sostenere l’esame come frequentanti o non frequentanti. STUDENTI FREQUENTANTI: - lezioni del docente e documenti resi disponibili dal docente sulla piattaforma didattica d'Ateneo DIR - Didattica In Rete; - Bagnoli L., Manuale di geografia del turismo. Dal Grand Tour al Covid. Quinta edizione, UTET Università, 2022 STUDENTI NON FREQUENTANTI: Lo studente che intende sostenere l'esame da NON frequentante porterà il seguente programma: - Bagnoli L., Manuale di geografia del turismo. Dal Grand Tour al Covid. Quinta edizione, UTET Università, 2022 - Lozato-Giotart J. P. Geografia del turismo, Hoepli, 2008 - lezioni del docente e documenti resi disponibili dal docente sulla piattaforma didattica d'Ateneo DIR - Didattica In Rete;
ATTENDING STUDENTS: - E-learning lessons and documents uploaded on "DIR" digital teaching platform; - Bagnoli L., Manuale di geografia del turismo. Dal Grand Tour al Covid. Quinta edizione, UTET Università, 2022 NON-ATTENDING STUDENTS The student who intends to take the exam as NOT attending will bring the following program: - E-learning lessons and documents uploaded on "DIR" digital teaching platform; - Bagnoli L., Manuale di geografia del turismo. Dal Grand Tour al Covid. Quinta edizione, UTET Università, 2022 - Lozato-Giotart J. P. Geografia del turismo, Hoepli, 2008
Obiettivi formativi/Mission
Il corso si propone, ad un livello di base, di trasferire alla studentessa/allo studente: le conoscenze di base relative ai caratteri dell’organizzazione sociale ed economica del turismo; - la capacità di inquadrare i principali fenomeni turistici trattati durante il corso ed essere in grado di comprendere i principali caratteri e dinamiche turistiche a scala locale a quella globale; - la capacità di esprimere giudizi sui principali aspetti del settore: offerta, domanda, destinazione, sviluppo turistico in base ai principi di integrità dell’ecosistema, efficienza economica e integrità sociale. Ad un livello più avanzato, è obiettivo del corso l’acquisizione: - di conoscenze approfondite e complete sui principali nodi tematici della geografia del turismo; - di produrre soluzioni nuove e utilizzare in modo appropriato le conoscenze teoriche acquisite con uso della terminologia specifica appresa. La misurazione dei sopracitati obiettivi sarà possibile in sede di verifica dell’apprendimento.
The course aims, at a basic level, to transfer to students: - the basic knowledge related to the main characteristics of the social and economic organization of the tourism sector; - the ability to frame the main phenomena dealt with during the course and to understand the main features and dynamics of the tourism from the local to the global scale; -the ability to make judgements on tourism development based on the principles of ecosystem integrity, economic efficiency and social integrity. At a more advanced level, the aim of the course is to acquire: - an in-depth and full knowledge of the most relevant topics of Tourism Geography; - to produce new solutions, using appropriate theoretical knowledge acquired and the specific terminology learnt. The measurement of the mentioned objectives will be possible during the examination
Prerequisiti/Required background knowledge
Conoscenze geografiche di base fornite dalla scuola superiore.
Basic geographical knowledge at the high-school level.
Metodi didattici/Teaching methods
Lezioni frontali in aula completate da immagini e audio (PowerPoint), link a documenti su casi di studio; discussioni in aula e nella piattaforma didattica d'Ateneo DIR - Didattica In Rete.
Lectures, slides, PowerPoint presentations, materials and link on case studies and discussions in class and in the DIR platform.
Altre informazioni/Further information
Le studentesse e gli studenti con disabilità o con Disturbi Specifici dell’Apprendimento (DSA) o con Bisogni Educativi Speciali (BES) possono richiedere servizi e strumenti specifici a loro dedicati rivolgendosi allo Staff Sviluppo e Coordinamento Carriere e Servizi alle Studentesse e agli Studenti e consultando la pagina dedicata del sito di Ateneo: https://uniupo.it/it/servizi/servizi-studentidisabili- e-dsa Le studentesse e gli studenti con disabilità, DSA, BES, una volta preso contatto con lo Staff di Ateneo, possono contattare la/il docente titolare dell'insegnamento in relazione alla declinazione delle modalità di esame, in merito agli aspetti didattici.
Students with physical disabilities, Learning Disabilities or Special Education Needs can request specific services and tools via the Staff Sviluppo e Coordinamento Carriere e Servizi alle Studentesse e agli Studenti, consulting the University webpage: https://www.uniupo.it/en/services/servicesstudents- physical-or-learning-disabilities Students with disabilities, learning disabilities or special education needs, once they have contacted the University Staff, can refer to the tutor in charge of the course to define the examination modalities, concerning academic aspects.
Modalità di verifica dell'apprendimento/Assessment methods
L'esame si terrà in forma scritta e sarà incentrato sui seguenti punti: 1) verifica delle conoscenze acquisite in merito ai temi affrontati durante il corso, in relazione a specifici fenomeni che caratterizzano la geografia (domanda tipo: "qual è la definizione di turista per UN WTO? ; 2) verifica della capacità di applicare le conoscenze acquisite e della loro comprensione, mediante la capacità di inquadrare, nello spazio, nel tempo e con riferimento alle adeguate categorie geografiche, i principali fenomeni analizzati (domanda tipo: "Quali sono i fattori che caratterizzano l’attuale domanda turistica?"; 3) verifica della capacità di esprimere giudizi critici sugli argomenti trattati (domanda tipo: "quali sono secondo lei le principali che limitano lo sviluppo turistico in alcune destinazioni?"); 4) verifica della capacità di comunicare efficacemente le nozioni e le argomentazioni apprese e di sintetizzare problemi complessi, andando ai nodi tematici essenziali (domanda tipo: "Quali sono i limiti e pregi dei modelli evolutivi?"). Le risposte del candidato, tanto nei contenuti quanto nella formulazione, permetteranno altresì di valutare l'efficacia dello studio messo in atto e la corretta organizzazione del lavoro, soprattutto individuale. La prova consiste in 5 domande. Il voto è espresso in trentesimi. Sarà valutata come apprezzabile o ottima una prova che dimostri una conoscenza discreta o più che buona della materia; mentre sarà valutata come sufficiente una prova orale che dimostri sia conoscenze minimali del programma sia scarse opinioni personali. Sarà valutata come insufficiente una prova che presenta lacune formative e incapacità di contestualizzazione.
The exam is written and will be organized as follows: 1) checking the acquired knowledge on topics treated during the course, in relation to specific themes concerning Tourism Geography (example of question: “What is the UN WTO definition of tourist?”); 2) check of the ability to apply knowledge and its understanding, by contextualizing the main examined phenomena, in time, space and in an appropriate geographical framework, the role of humanity in shaping the organization of the tourism sector (example of question: “What are the main drivers of the current tourism demand?”) 3) check of the ability in expressing critical opinions on the natural and anthropic dynamics that cause territorial differences, also through an analysis of the bibliography proposed (example of question: What are the main limits of some tourism destinations?”); 4) check of the ability in communicating acquired knowledge and in organizing a synthetic presentation of the main problems about the organization of the territory (example of question: “what are its main limts and more important applications of evolution models?”). The exam consists in five of them. The grade is expressed in thirtieths and the evaluation is carried out according to the following parameters: A paper that demonstrates fair or excellent knowledge of the subject will be graded as appreciable or excellent; one that demonstrates minimal knowledge of the syllabus and poor personal opinions will be graded as sufficient. A paper that shows formative deficiencies and an inability to contextualise will be graded as insufficient.
Programma esteso/Content
La geografia del turismo scenari attuali. Definizione di turista. Fonti e dati statistici per lo studio del turismo. Evoluzione storica del turismo. Le regioni turistiche del mondo ed i principali flussi. L’analisi della domanda e dell’offerta turistica. La destinazione turistica. I fattori di attrattività di una destinazione turistica. La risorsa turistica: risorse naturali, culturali, artificiali. L’accessibilità e la fruibilità. Organizzazione e pianificazione degli spazi turistici. Modelli spaziali di sviluppo turistico (modello di Miossec, Plog, ciclo di vita, Buttel, ecc.). Tipologie di turismi. Concetti altro, altrove e autenticità nel turismo. INTEGRAZIONE DELLA DIMENSIONE DI GENERE Il corso dedica una sessione al tema del legame tra geografia, genere e turismo. in particolare, la relazione genere e turismo porta con sé molteplicità effetti che toccano, oltre alle motivazioni del viaggio in termini di identità e di affermazione del sé, anche la costruzione del paesaggio e degli spazi riservati a ciascuna categoria all'interno degli ambiti del turismo, la costruzione delle relazioni di genere all'interno delle società ospitanti e la composizione del mercato del lavoro.
Tourism geography in today’s world. Definitions of tourist. Statistical data for the study of tourism. Historical evolution of tourism. Tourism destinations. The factors of attractiveness of a tourist destination. Tourism demand and offer. International tourist flows (incoming and outcoming). World regional of tourism. The tourist attractiveness: natural, cultural, immaterial. Accessibility and usability. Organisation and planning of tourism spaces. Spatial models of tourism development (Miossec, Plog, life cycle, Buttel, etc.). Types of tourism. concepts of elsewhere, tourism and authenticity.INTEGRATING THE GENDER DIMENSION This course dedicates a session to the themes of gender and tourism. In particular, the relationship between gender and tourism brings with it multiple effects on the landscape, the divided spaces, the gender relations within host communities, and the labour market.
Risultati di apprendimento attesi/Intended learning objectives
Il corso si propone di fornire agli strumenti e alle studentesse le conoscenze analitiche per comprendere la geografia del turismo del mondo d’oggi. Per raggiungere conoscenze e competenze sufficienti, allo studente si chiede di dimostrare: CONOSCENZE - Conoscere la geografia culturale, politica ed economica; - Conoscere le principali caratteristiche del turista e del settore; l’organizzazione e l’evoluzione dello spazio turistico; conoscere i concetti di altrove, turismo e autenticità. COMPETENZE - Saper analizzare le tematiche proposte in modo critico. ABILITÀ TRASVERSALI - Saper presentare in modo chiaro ed efficace conoscenze, informazioni e opinioni sulle tematiche trattate, utilizzando un linguaggio e una terminologia appropriati. Per il conseguimento di un livello avanzato, lo studente deve inoltre dimostrare di possedere: - Una visione organica dei temi affrontati a lezione, capacità di sintesi e di analisi; - Capacità di elaborazione personale e critica delle tematiche trattate, con ottima padronanza espressiva; - Capacità di approfondire autonomamente particolari argomenti. Tali risultati sono coerenti con quanto previsto nella SUA del Corso di Studio Triennale quadro A4.b.2.
This course aims to offer an understanding of the contemporary tourism geography. KNOWLEDGE AND UNDERSTANDING - Knowledge cultural, economic and political geography; Knowledge of the main types of tourists/ tourisms and characteristics of the industry; Knowledge the planning and the evolution of the tourism space; Knowledge of the other and the elsewhere, tourism and authenticity; Critical understanding of the topics studied. APPLYING KNOWLEDGE AND UNDERSTANDING - Ability to understand the connections between texts and geographical contexts, using the critical and methodological tools appropriate to the analysis; - Ability to use the appropriate lexicon to communicate - clearly and effectively - knowledge, information and opinions related to the topics dealt with.
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Course
GESTIONE INFORMATICA DEI SERVIZI TURISTICI
Course ID
EC0183
Academic Year
2025/2026
Year of rule
2024/2025
Degree
PROMOZIONE E GESTIONE DEL TURISMO
Curriculum
CORSO GENERICO
Teaching leader
MORELLI CHIARA
CFU
8.0
Teaching duration (hours)
60.0
Individual study time
140.0
SSD
SECS-P/10 - ORGANIZZAZIONE AZIENDALE
Course type
Attività formativa monodisciplinare
Course mandatoriety
OBB
Course category
B
Year
2
Period
Primo Semestre
Site
NOVARA
Grading type
V
Lingua insegnamento/Teaching language
ITALIANO
Italian
Contenuti/Content Summary
Il corso prevede la trattazione dei seguenti argomenti: L'organizzazione aziendale e il sistema aziendale. Le principali tipologie di imprese turistiche. Le teorie organizzative. La strategia nel sistema organizzativo. L'organizzazione dei processi aziendali. I sistemi informativi e le relazioni con i clienti. I processi di management e i meccanismi operativi nelle organizzazioni turistiche orientate al cliente e alla qualità. I caratteri essenziali della struttura organizzativa. Schemi classici di struttura organizzativa nelle imprese turistiche. I sistemi operativi e lo stile di leadership. La gestione delle risorse umane. La gestione dei collaboratori nelle strutture ricettive.
The course will cover the following topics: Business organization and the business system. Main types of tourism enterprises. Organizational theories. Strategy within the organizational system. Organization of business processes. Information systems and customer relationships. Management processes and operational mechanisms in customer- and quality-oriented tourism organizations. Key features of organizational structure. Classical organizational structure models in tourism enterprises. Operating systems and leadership styles. Human resource management. Managing staff and collaborators in hospitality structures.
Testi di riferimento/Textbooks
Candiotto R., Sistemi informativi integrati per i servizi turistici, Giappichelli, Torino, 2023. Varra L. Elementi di progettazione, processi e modelli organizzativi nelle imprese turistiche, FrancoAngeli, 2016. Materiale caricato sul DIR e/o distribuito in aula.
Candiotto R., Sistemi informativi integrati per i servizi turistici, Giappichelli, Torino, 2023. Varra L. Elementi di progettazione, processi e modelli organizzativi nelle imprese turistiche”, FrancoAngeli, 20016. Material uploaded to DIR and/or distributed in the classroom.
Obiettivi formativi/Mission
1. Conoscenza e capacità di comprensione. Le studentesse e gli studenti, al termine del corso, sapranno identificare le caratteristiche dei sistemi organizzativi delle aziende che operano nel settore del turismo; apprezzare i benefeci riscontrabili in una corretta gestione delle risorse umane nel settore del turismo; riconoscere le nuove figure professionali orientate a creare valore per il cliente; identificare le caratteristiche dei sistemi informativi a supporto delle aziende che operano nel settore del turismo; apprezzare i benefeci riscontrabili nell’utilizzo dell’Ict nel settore del turismo; riconoscere l’impatto delle tecnologie su una gestione aziendale orientata a creare valore per il cliente; valutare le opportunità offerte dalle tecnologie nei processi direzionali e nella valutazione delle performance che caratterizzano il settore del turismo; intuire le potenzialità delle tecnologie digitali. 2. Capacità di applicare conoscenza e comprensione. Le conoscenze assimilate saranno indispensabili per concretamente progettare strutture organizzative tipiche del management nel settore del turismo e per concretamente utilizzare i sistemi informativi per lo svolgimento di attività tipiche del management nel settore del turismo. Questo faciliterà, inoltre, l’acquisizione di capacità di: gestire le informazioni aziendali secondo un approccio sistemico; ottimizzare i flussi informativi che caratterizzano il settore del turismo; sfruttare le tecnologie digitali per incrementare la competitività dell’azienda. 3. Autonomia di giudizio. Il corso consentirà alle studentesse e agli studenti di: esprimere giudizi autonomi e consapevoli sulle condizioni di efficienza ed efficacia dei sistemi organizzativi aziendali; orientare il management del settore del turismo a un utilizzo efficace ed efficiente delle risorse umane per il miglioramento delle prestazioni; esprimere giudizi autonomi e consapevoli sulle condizioni di efficienza ed efficacia dei sistemi informativi aziendali; orientare il management del settore del turismo a un utilizzo efficace ed efficiente del patrimonio informativo aziendale per il miglioramento delle prestazioni. L’utilizzo di strumenti di produttività individuale e sistemi ERP per lo svolgimento di attività tipiche del management faciliterà lo sviluppo di capacità di analisi critica circa le migliori modalità per il raggiungimento degli obiettivi aziendali. 4. Abilità comunicative. Le studentesse e gli studenti acquisiranno il linguaggio tecnico e le competenze necessarie per promuovere e diffondere, all’interno delle realtà operative, l’utilizzo di strumenti di gestione delle risorse umane, l’utilizzo di strumenti di progettazione organizzativa e l’utilizzo di strumenti di produttività individuale e sistemi informativi integrati. I discenti svilupperanno capacità comunicative individuando soluzioni di casi aziendali lavorando in team. 5. Capacità di apprendimento. Le studentesse e gli studenti, acquisite le basi metodologiche e un adeguato bagaglio teorico, potranno sviluppare convenientemente un continuo auto apprendimento. Il metodo didattico, inoltre, favorirà l’analisi critica delle peculiarità che caratterizzano i lussi informativi aziendali e l’utilizzo degli strumenti interpretativi più adatti a comprendere e a gestire realtà aziendali del settore del turismo.
1.Knowledge and understanding. By the end of the course, students will be able to identify the characteristics of organizational systems in companies operating in the tourism sector; appreciate the benefits of proper human resource management in the tourism sector; recognize new professional roles aimed at creating value for the customer; identify the characteristics of information systems supporting companies operating in the tourism sector; appreciate the benefits of using ICT in the tourism sector; recognize the impact of technologies on business management oriented towards creating customer value; evaluate the opportunities offered by technologies in managerial processes and performance evaluation that characterize the tourism sector; grasp the potential of digital technologies. 2.Ability to apply knowledge and understanding. The knowledge acquired will be essential for concretely designing organizational structures typical of management in the tourism sector and for effectively using information systems to carry out typical management activities in the tourism sector. This will also facilitate the acquisition of abilities to: manage business information with a systemic approach; optimize the information flows that characterize the tourism sector; exploit digital technologies to increase the competitiveness of the company. 3.Autonomy of judgment. The course will enable students to: express independent and informed judgments on the conditions of efficiency and effectiveness of organizational systems; guide tourism management to an effective and efficient use of human resources for performance improvement; express independent and informed judgments on the conditions of efficiency and effectiveness of company information systems; guide tourism management to an effective and efficient use of company information assets for performance improvement. The use of productivity tools and ERP systems for carrying out typical management activities will facilitate the development of critical analysis skills about the best ways to achieve business objectives. 4.Communication skills. Students will acquire the technical language and the skills necessary to promote and spread, within operational realities, the use of human resource management tools, organizational design tools, and productivity software and integrated information systems. Students will develop communication skills by identifying solutions to business cases working in teams. 5.Learning skills. Students, having acquired the methodological foundations and an adequate theoretical background, will be able to suitably develop continuous self-learning. Moreover, the teaching method will encourage the critical analysis of the peculiarities that characterize business information flows and the use of the most appropriate interpretative tools to understand and manage business realities in the tourism sector.
Prerequisiti/Required background knowledge
Il corso, essendo strettamente collegato agli altri insegnamenti economico-aziendali, può essere seguito efficacemente solo dopo aver superato l’esame di Economia Aziendale.
Students can effectively attend lessons with an appropriate knowledge of Business Administration principles.
Metodi didattici/Teaching methods
Le lezioni tradizionali (frontali, partecipate) si alterneranno ad analisi di casi (adatti a lavori di gruppo e discussioni guidate) e verranno integrate con testimonianze di responsabili aziendali. In particolare: 1. 1. Acquisizione delle conoscenze: mediante lo svolgimento di lezioni frontali e lo studio autonomo da parte degli studenti sulla base del materiale didattico previsto dal corso. Nel corso dell’insegnamento alcuni esperti del settore saranno invitati a svolgere una testimonianza per condividere con l’aula la loro esperienza professionale. 2. 2. Acquisizione della capacità di applicare le conoscenze: mediante lo svolgimento di esercitazioni durante il corso. 3. 3. Acquisizione dell’autonomia di giudizio: durante il corso gli studenti saranno stimolati a individuare la miglior soluzione organizzativa e/o a rappresentarla graficamente. 4. 4. Acquisizione del linguaggio tecnico: durante l’insegnamento sarà illustrato il significato dei termini comunemente usati nell’ambito delle imprese turistiche. 5. 5. Acquisizione delle capacità di apprendimento: per ogni argomento si partirà dalla descrizione del problema da risolvere, dal contesto aziendale e dall’ambiente esterno e si analizzeranno criticamente le diverse soluzioni possibili. Inoltre, il rigore metodologico e il patrimonio teorico acquisiti consentiranno di sviluppare convenientemente un continuo auto apprendimento e l’analisi critica degli strumenti più adatti a gestire processi aziendali, ad elaborare dati e flussi di informazioni.
Traditional lectures (both frontal and participatory) will be alternated with case study analyses (suitable for group work and guided discussions) and enriched by guest talks from business professionals. In particular: 1. Knowledge acquisition: through lectures and independent study by students, based on the course materials. During the course, selected industry professionals will be invited to share their practical experiences with the class. 2. Application of knowledge: through in-class exercises and practical activities carried out during the course. 3. Development of independent judgment: students will be encouraged to identify optimal organizational solutions and/or to represent them visually. 4. Acquisition of technical language: the meaning and use of key terminology commonly adopted in tourism enterprises will be explained during the course. 5. Development of learning skills: each topic will be introduced starting from a business problem, considering the internal organizational context and the external environment. Students will be guided in the critical analysis of alternative solutions. Moreover, the methodological rigor and theoretical knowledge acquired will support continuous self-directed learning and the critical use of tools for managing business processes and interpreting data and information flows.
Altre informazioni/Further information
La frequenza al corso è facoltativa. Le studentesse e gli studenti con disabilità o con Disturbi Specieci dell’Apprendimento (DSA) o con Bisogni Educativi Speciali (BES) possono richiedere servizi e strumenti specieci a loro dedicati rivolgendosi allo Staff Sviluppo e Coordinamento Carriere e Servizi alle Studentesse e agli Studenti e consultando la pagina dedicata del sito di Ateneo: https://uniupo.it/it/servizi/servizi-studentidisabili-e-dsa Le studentesse e gli studenti con disabilità, DSA, BES, una volta preso contatto con lo Staff di Ateneo, possono contattare la docente titolare dell'insegnamento in relazione alla declinazione delle modalità di esame, in merito agli aspetti didattici.
Course attendance is facultative. Students with physical disabilities, Learning Disabilities or Special Education Needs can request speciec services and tools via the Staff Sviluppo e Coordinamento Carriere e Servizi alle Studentesse e agli Studenti, consulting the University webpage: https://www.uniupo.it/en/services/servicesstudentsphysical-or- learning-disabilities Students with disabilities, learning disabilities or special education needs, once they have contacted the University Staff, can refer to the tutor in charge of the course to deene the examination modalities, concerning academic aspects.
Modalità di verifica dell'apprendimento/Assessment methods
Esame scritto. Le domande d'esame sono aperte e intendono verificare se lo studente conosce, comprende ed è in grado di analizzare i modelli teorici. Gli studenti dovranno rispondere in 60 minuti a quattro domande aperte (7,5 punti a domanda). 1. Conoscenza e capacità di comprensione: mediante domande a risposta aperta 2. Capacità di applicare conoscenza e comprensione: mediante esercizi 3. Autonomia di giudizio: mediante domande a risposta aperta. 4. Abilità comunicative: mediante domande a risposta aperta. 5. Capacità di apprendimento: la capacità di apprendimento potrà essere valutata mediante gli esercizi che verranno svolti anche durante il corso.
Written exam. The exam consists of open-ended questions designed to assess whether the student has acquired, understood, and is able to analyze theoretical models. Students will have 60 minutes to answer four open-ended questions (7.5 points each). The assessment criteria are as follows: Knowledge and understanding: assessed through open-ended questions. Applying knowledge and understanding: assessed through exercises. Independent judgment: assessed through open-ended questions. Communication skills: assessed through open-ended questions. Learning skills: assessed through exercises, including those carried out during the course.
Programma esteso/Content
L'organizzazione aziendale e il sistema aziendale. Le principali tipologie di imprese turistiche. Le teorie organizzative classiche. l sistema di management: ambiente e strategia e tecnologia. L'organizzazione dei processi aziendali e la loro rappresentazione. Le informazioni nella gestione aziendale. La gestione dei processi aziendali e i sistemi informativi integrati. I sistemi informativi per la gestione delle relazioni con i clienti. I sistemi informativi per la gestione strategica. I processi di management e i meccanismi operativi nelle organizzazioni turistiche orientate al cliente e alla qualità. I processi di comunicazione con l'esterno. I processi di influenza sociale: la leadership e le politiche di coinvolgimento e motivazione I processi di sviluppo. I caratteri essenziali della struttura organizzativa. Schemi classici di struttura organizzativa (funzionale, funzionale modificata, matrice, etc) nelle imprese turistiche. L’organizzazione aziendale, la gestione delle risorse umane, le professioni e la catena del valore nelle strutture ricettive. L’organizzazione aziendale, la gestione delle risorse umane, le professioni e la catena del valore nelle agenzie di viaggio. l’organizzazione aziendale, la gestione delle risorse umane, le professioni e la catena del valore nei tour operator.
Business organization and the business system. Main types of tourism enterprises. Classical organizational theories. The management system: environment, strategy, and technology. Organization and representation of business processes. The role of information in business management. Business process management and integrated information systems. Information systems for customer relationship management (CRM). Information systems for strategic management. Management processes and operational mechanisms in customer- and quality-oriented tourism organizations. External communication processes. Social influence processes: leadership, employee engagement, and motivation policies. Organizational development processes. Key features of organizational structure. Classical organizational models (functional, modified functional, matrix, etc.) in tourism enterprises. Business organization, human resource management, professional roles, and the value chain in accommodation facilities. Business organization, human resource management, professional roles, and the value chain in travel agencies. Business organization, human resource management, professional roles, and the value chain in tour operators.
Risultati di apprendimento attesi/Intended learning objectives
Al termine del corso, le studentesse e gli studenti saranno in grado di: 1) sviluppare abilità personali e interpersonali per migliorare le prestazioni individuali nell’ambito delle realtà turistiche; 2) valutare le opportunità derivanti dall’utilizzo dell’Information Technology nel settore del turismo e gestire efficacemente applicazioni software di produttività individuale e sistemi informativi integrati, per raccogliere, organizzare e analizzare i dati, coerentemente con le esigenze di business. 3) Valutare le opportunità derivanti dall’implementazione di una corretta struttura organizzativa nel settore del turismo.
By the end of the course, students will be able to: 1)Develop personal and interpersonal skills to improve individual performance within tourism organizations; 2)Evaluate the opportunities offered by Information Technology in the tourism sector and effectively use productivity software and integrated information systems to collect, organize, and analyze data in line with business needs; 3) Assess the benefits of implementing an effective organizational structure in the tourism industry.
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Course
PAESAGGIO, TURISMO E SOSTENIBILITA'
Course ID
EC0177
Academic Year
2025/2026
Year of rule
2024/2025
Degree
PROMOZIONE E GESTIONE DEL TURISMO
Curriculum
CORSO GENERICO
Teaching leader
PETTENATI GIACOMO
CFU
6.0
Teaching duration (hours)
45.0
Individual study time
105.0
SSD
M-GGR/02 - GEOGRAFIA ECONOMICO-POLITICA
Course type
Attività formativa monodisciplinare
Course mandatoriety
OBB
Course category
A
Year
2
Period
Secondo Semestre
Site
NOVARA
Grading type
V
Lingua insegnamento/Teaching language
ITALIANO
Italian
Contenuti/Content Summary
L’insegnamento si propone di approfondire il tema del paesaggio, in relazione alle questioni del patrimonio e a quelle delle pratiche turistiche, collocato nell’orizzonte della sostenibilità.
The course aims to deepen the theme of the landscape, in relation to heritage issues and practices tourism, placed on the frame of sustainability.
Testi di riferimento/Textbooks
FREQUENTANTI: 1) Castiglioni B. Paesaggio e società, Roma, Carocci, 2022 capitoli 1-2-3-4-9-10 + 2) Materiali discussi a lezione e resi disponibili sulla pagina DIR. NON FREQUENTANTI: 1) Cerutti S., Paesaggio, turismo, sostenibilità. Una parabola geografica, Milano, Franco Angeli, 2023.; 2) Gavinelli D., Zanolin G.Geografia del turismo contemporaneo, Roma, Carocci capitoli 4-5-6-7-8
ATTENDING STUDENTS: 1) Castiglioni B. Paesaggio e società, Roma, Carocci, 2022 chapters 1-2-3-4-9-10 + 2) Documents discussed during classes and available on the DIR page NON ATTENDING STUDENTS: 1) Cerutti S., Paesaggio, turismo, sostenibilità. Una parabola geografica, Milano, Franco Angeli, 2023.; 2) Gavinelli D., Zanolin G.Geografia del turismo contemporaneo, Roma, Carocci chapters 4-5-6-7-8
Obiettivi formativi/Mission
In un costante equilibrio tra riflessione teorica e analisi di casi di studio, il corso intende fornire agli studenti/alle studentesse alcuni strumenti di conoscenza e intervento nelle pratiche di gestione del territorio, partecipazione, sensibilizzazione, valorizzazione del patrimonio paesaggistico in chiave turistica sostenibile. Il corso mira a consentire loro di raggiungere una maggiore conoscenza delle dinamiche e dei fattori correlati ai tre macrotemi che lo strutturano (paesaggio, turimo, sostenibilità) e a come essi si intreccino nell'ambito di percorsi progettuali ad opera di attori territoriali.
In a constant balance between theoretical reflection and case study analysis, the course intends to provide students with some tools for knowledge and intervention in the practices of land management, participation, awareness raising, enhancement of the landscape heritage in a sustainable tourism key.
Prerequisiti/Required background knowledge
Nessuno.
None.
Metodi didattici/Teaching methods
Il corso prevede lezioni frontali e seminari tematici di approfondimento. Le studentesse e gli studenti con disabilità o con Disturbi Specifici dell’Apprendimento (DSA) o con Bisogni Educativi Speciali (BES) possono richiedere servizi e strumenti specifici a loro dedicati rivolgendosi allo Staff Sviluppo e Coordinamento Carriere e Servizi alle Studentesse e agli Studenti e consultando la pagina dedicata del sito di Ateneo: https://uniupo.it/it/servizi/servizi-studentidisabili-e-dsa Le studentesse e gli studenti con disabilità, DSA, BES, una volta preso contatto con lo Staff di Ateneo, possono contattare la/il docente titolare dell'insegnamento in relazione alla declinazione delle modalità di esame, in merito agli aspetti didattici.
The course includes lectures and in-depth thematic seminars. Students with physical disabilities, Learning Disabilities or Special Education Needs can request specific services and tools via the Staff Sviluppo e Coordinamento Carriere e Servizi alle Studentesse e agli Studenti, consulting the University webpage: https://www.uniupo.it/en/services/servicesstudents-physical-or-learning-disabilities Students with disabilities, learning disabilities or special education needs, once they have contacted the University Staff, can refer to the tutor in charge of the course to define the examination modalities, concerning academic aspects.
Altre informazioni/Further information
Per ulteriori informazioni, si prega di consultare la pagina del corso su D.I.R. all’indirizzo: https://www.dir.uniupo.it/
For further information, please refer to the course page on D.I.R at: https://www.dir.uniupo.it/
Modalità di verifica dell'apprendimento/Assessment methods
FREQUENTANTI: Esame scritto (domande a risposta aperta), esercitazioni individuali e di gruppo (dettagli forniti durante il corso). NON FREQUENTANTI: Esame scritto (domande a risposta aperta)
ATTENDING STUDENTS: Written exam (open-ended questions), individual and group assignments (details provided during the course). NON-ATTENDING STUDENTS: Written exam (open-ended questions)
Programma esteso/Content
PAESAGGIO: introduzione geografica PAESAGGIO TERRITORIO AMBIENTE: concetti, ambiti, differenze PAESAGGIO: definizione e tipologie PAESAGGI ANTROPIZZATI E TURISMO: sviluppo antropico, paesaggi umanizzati, turismo e turismi PAESAGGIO URBANO: definizione, tipologie, caratteristiche funzionali, esempi di turismo urbano sostenibile (e non); Integrazione della dimensione di genere: urbanistica di genere, relazione tra le città e il genere PAESAGGIO FLUVIALE: turismo fluviale, target, paesaggi valorizzati, progetti turistici PAESAGGIO AGRARIO E TURISMO: dimensione agraria e rurale, componenti e tipologie, turismo rurale ed enogastronomico PAESAGGIO, BENI CULTURALI, TURISMO: turismo culturale, proposte e progetti tematici (turismo musicale, cinematografico, ecc.) PAESAGGIO E TUTELA: beni paesaggistici, focus normativo, Convenzione UE Paesaggio PARCHI, AREE PROTETTE E PIANIFICAZIONE PAESISTICA: sostenibilità e turismo in ambiti protetti PAESAGGI E SITI UNESCO: Convenzioni, Lista Unesco, patrimoni italiani
LANDSCAPE: geographical introduction LANDSCAPE TERRITORY ENVIRONMENT: concepts, areas, differences LANDSCAPE: definition and types ANTHROPIZED LANDSCAPES AND TOURISM: anthropic development, humanized landscapes, tourism and tourism URBAN LANDSCAPE: definition, typologies, functional characteristics, examples of sustainable (and not) urban tourism; Gender issues' integration: gender urbanism, the relationship between cities and gender RIVER LANDSCAPE: river tourism, targets, enhanced landscapes, tourism projects AGRICULTURAL LANDSCAPE AND TOURISM: agrarian and rural dimension, components and types, rural tourism and food and wine LANDSCAPE, CULTURAL HERITAGE, TOURISM: cultural tourism, thematic proposals and projects (musical tourism, cinema, etc.) LANDSCAPE AND PROTECTION: landscape assets, regulatory focus, EU Landscape Convention PARKS, PROTECTED AREAS AND LANDSCAPE PLANNING: sustainability and tourism in protected areas LANDSCAPES AND UNESCO SITES: Conventions, Unesco List, Italian heritages
Risultati di apprendimento attesi/Intended learning objectives
Conoscenza e comprensione: conoscenza di alcuni concetti teorici e metodologici fondamentali della progettazione e pianificazione turistica. Capacità di comprendere e contestualizzare il rapporto tra la dimensione geografico-progettuale e il turismo attraverso i temi del paesaggio e della sostenibilità. Capacità di applicare conoscenza e comprensione: capacità di individuare e sviluppare gli elementi paesistici su cui strutturare un progetto di valorizzazione turistica. Autonomia di giudizio: capacità di analizzare contesti paesistico-territoriali e prefigurare azioni sostenibili. Abilità comunicative: capacità di presentare un progetto turistico di sviluppo sostenibile. Capacità di apprendimento/studio: capacità di attingere a fonti bibliografiche al fine di acquisire nuove competenze. Capacità di coniugare i concetti teorici e metodologici con l’osservazione diretta di dati turistici e territoriali.
Knowledge and understanding: knowledge of basic theoretical and methodological concepts of tourism planning and project management. Ability to understand and contextualize the relationship between geographical dimension and tourism. Ability to apply knowledge and understanding: ability to identify and develop the land components for project of enhancement of tourism. Autonomy of evaluation: ability to analyze territorial contexts and set up projects. Communication skills: ability to present a sustainable tourism project. Learning / studying skills: ability to find and access to additional bibliographic and data sources. Ability to combine theoretical and methodological concepts with the direct observation of tourist and territorial data.
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Course
INGLESE
Course ID
EC0213
Academic Year
2025/2026
Year of rule
2024/2025
Degree
PROMOZIONE E GESTIONE DEL TURISMO
Curriculum
CORSO GENERICO
CFU
12.0
Teaching duration (hours)
90.0
Individual study time
210.0
SSD
L-LIN/12 - LINGUA E TRADUZIONE - LINGUA INGLESE
Course type
Attività formativa monodisciplinare
Course mandatoriety
OBB
Course category
A
Year
2
Period
Annuale
Site
NOVARA
Grading type
V
Lingua insegnamento/Teaching language
Inglese
English
Contenuti/Content Summary
90 ore di didattica in aula. Lo studente deve dimostrarsi in grado di svolgere diversi esercizi di grammatica che comprendono: analisi e comprensione testuale e d’ascolto, le diverse forme interrogative, i pronomi, la forma comparativa e superlativa, la conoscenza dell’uso dell’infinito e gerundio, le preposizioni, il participio passato, la forma passiva e attiva, i verbi irregolari, i tempi ed altro.
The student must demonstrate an acquired knowledge of various grammatical functions, including written and listening comprehension, the interrogative form, pronouns, the comparative and superlative form, gerund and infinitive usage, prepositions, the past participle, active and passive forms, irregular verbs, the tense system and more.
Testi di riferimento/Textbooks
PRIMO SEMESTRE: CAMBRIDGE ENGLISH Grammar and Vocabulary for First and First for Schools with answers Louise Hashemi, Barbara Thomas, Laura Matthews ISBN 978-1- 107-48106-0 PRIMO E SECONDO SEMESTRE: (FACOLTATIVO) GRAMMAR AND VOCABULARY FOR THE REAL WORLD OXFORD ISBN 978 0 19 481030 2 Answer Key, Student Book + Answer Book + Ebook.
FIRST SEMESTER: CAMBRIDGE ENGLISH Grammar and Vocabulary for First and First for Schools with answers Louise Hashemi, Barbara Thomas, Laura Matthews ISBN 978-1- 107-48106-0 PRIMO E SECONDO SEMESTRE: (OPTIONAL) GRAMMAR AND VOCABULARY FOR THE REAL WORLD OXFORD ISBN 978 0 19 481030 2 Answer Key, Student Book + Answer Book + Ebook.
Obiettivi formativi/Mission
Il corso istituzionale intende promuovere la competenza linguistica della lingua inglese basata sulle quattro abilità comunicative riconosciute dal Quadro Comune di Riferimento per l’insegnamento delle lingue promosso dal Consiglio Europeo: ascoltare, leggere, parlare, scrivere. Il programma comprende dei vocaboli e delle strutture sintattiche di livello B1, oltre ad alcune strutture del B2 del Quadro comune europeo per raggiungere l’obbiettivo di sviluppare le capacità nelle quattro aree sopraindicate. Si mira ad offrire la possibilità di una reale crescita professionale, creando le basi per perfezionare il proprio curriculum accademico.
The English course is at a B1/B2 level of the European Council's Common European Framework of Reference for the English language. As such, the course is designed to familiarize students with vocabulary, grammar and syntax with emphasis on the four primary language skills: reading, speaking, listening and writing. The course seeks to provide students with true hands-on skills that can be applied in their future career paths.
Prerequisiti/Required background knowledge
Una conoscenza minima dei vocaboli, verbi e strutture della lingua inglese è richiesta. Coloro che abbiano una certificazione del livello B2 riconosciuta a livello europeo potranno richiedere il riconoscimento dei crediti del corso in base al proprio certificato. Rimane alla discrezione del docente del corso di valutare l’applicabilità di tale attribuzione. Il certificato non può risultare anteriore di tre anni rispetto alla data della richiesta. Gli studenti possono scaricare il modulo, da compilare e consegnare al docente dei corsi, al seguente indirizzo web: https://www.scuolamed.uniupo.it/sites/default/files/elfinder_library/Modulistica/modulo_certificazione_inglese_DISEI.pdf
Students are expected to have some minimum knowledge of English vocabulary, verbs and grammar upon entering the course. All students in possession of a B2 English certificate recognized at an international level can request the conversion of course credits based on this qualification. The conversion will in turn be assessed and left to the discretion of the course instructor. Students can download the form, to be filled out and given to the course instructor, at the following web address: https://www.scuolamed.uniupo.it/sites/default/files/elfinder_library/Modulistica/modulo_certificazione_inglese_DISEI.pdf
Metodi didattici/Teaching methods
Altre informazioni/Further information
La frequenza al corso è vivamente consigliata. Si stabilisce come prioritaria la frequenza regolare delle lezioni. Si evidenzia l’assoluta necessità da parte degli studenti di possedere il materiale didattico indicato, sul quale sarà impostato il lavoro nel corso delle lezioni. I testi sono dunque imprescindibili per la frequenza. Le studentesse e gli studenti con disabilità o con Disturbi Specifici dell’Apprendimento (DSA) o con Bisogni Educativi Speciali (BES) possono richiedere servizi e strumenti specifici a loro dedicati rivolgendosi allo Staff Sviluppo e Coordinamento Carriere e Servizi alle Studentesse e agli Studenti e consultando la pagina dedicata del sito di Ateneo: https://uniupo.it/it/servizi/servizi-studentidisabili-e-dsa Le studentesse e gli studenti con disabilità, DSA, BES, una volta preso contatto con lo Staff di Ateneo, possono contattare la/il docente titolare dell'insegnamento in relazione alla declinazione delle modalità di esame, in merito agli aspetti didattici.
Attendance is essential and highly recommended. Students are requested to show consistency in being present at lessons.Following the course with necessary course material is an absolute must and there is very little tolerance for those who do not produce the necessary materials. Students with physical disabilities, Learning Disabilities or Special Education Needs can request specific services and tools via the Staff Sviluppo e Coordinamento Carriere e Servizi alle Studentesse e agli Studenti, consulting the University webpage: https://www.uniupo.it/en/services/servicesstudents-physical-or-learning-disabilities Students with disabilities, learning disabilities or special education needs, once they have contacted the University Staff, can refer to the tutor in charge of the course to define the examination modalities, concerning academic aspects.
Modalità di verifica dell'apprendimento/Assessment methods
L’esame è organizzato in due prove distinte: la prima formativa e la seconda sommativa. Gli studenti e le studentesse che sosteranno la prova formativa alla seconda metà del primo semestre o all'inizio del secondo semestre del corso riceveranno una valutazione da zero a tre punti che andranno a sommarsi al voto della valutazione finale. La valutazione finale sarà data dalla somma del voto ottenuto dalla prova formativa insieme a quello della prova sommativa. La prova formativa è riservata esclusivamente alle studentesse e gli studenti frequentati e l’esito sarà tenuto valido esclusivamente fino alla fine dell’anno accademico e consiste in una attività da discutere a lezione in una sessione dedicata; per i non frequentanti è previsto invece lo svolgimento di un ulteriore esercizio di produzione attiva scritta durante la prova sommativa. La prova sommativa per tutte le studentesse e gli studenti è composta da un esame scritto in formato cartaceo. Vedi “Contenuto del corso e organizzazione della didattica” qui di sopra per ulteriori chiarimenti. La prova finale per il corso di Promozione e Gestione del Turismo produrrà una valutazione in trentesimi. Per ulteriori chiarimenti, è opportuno mettersi in contatto con il docente del corso.
The exam is organised into two separate tests: the first is formative and the second is summative. Students who sit the formative exam (optional) during the second half of the first semester of the beginning of the second semester will receive a mark from zero to three which will be used to raise the mark of the final summative exam. The formative exam is reserved exclusively to students who have attended the course and the mark will be kept valid no longer than the end of the academic school year. The assignment will be discussed during lessons; for non-attenders and additional writing exercise is foreseen on the final summative exam. The exam is in written, paper based form and concentrates on different topics discussed and assigned in class from material in the students’ course book and grammar book as well as on hand-out materials provided in class. See “Content of the courses” above for additional information. Students can sit the English exam no more than three times during the academic school year. More information regarding examination guidelines can be found on the university website. A final mark out of thirty is assigned for the Promozione e Gestione del Turismo course. For further information, it is recommended to contact the course instructor.
Programma esteso/Content
Risultati di apprendimento attesi/Intended learning objectives
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Course
STATISTICA PER I SISTEMI TURISTICI
Course ID
EC0171
Academic Year
2025/2026
Year of rule
2024/2025
Degree
PROMOZIONE E GESTIONE DEL TURISMO
Curriculum
CORSO GENERICO
Teaching leader
MAY CATERINA
Teachers
CFU
6.0
Teaching duration (hours)
45.0
Individual study time
105.0
SSD
SECS-S/01 - STATISTICA
Course type
Attività formativa monodisciplinare
Course mandatoriety
OBB
Course category
A
Year
2
Period
Primo Semestre
Site
NOVARA
Grading type
V
Lingua insegnamento/Teaching language
ITALIANO
Italian
Contenuti/Content Summary
Il corso introduce alla conoscenza ed alla comprensione degli strumenti di base della statistica per l’analisi dei fenomeni turistici, con applicazione dei concetti a problemi reali. L’attenzione è focalizzata sull’analisi di dati grezzi, dei dati aggregati e sullo studio delle serie storiche.
The course introduces the knowledge and the understanding of the basic tools of statistics for the analysis of tourism phenomena, with applications to real problems. Attention is focused on the analysis of raw data, aggregate data and on the study of historical series.
Testi di riferimento/Textbooks
Dispensa del corso e maateriale a cura del docente che può essere reperito nella pagina del corso su DIR all’indirizzo: https://dir.uniupo.it
Course notes and other material provided by the teacher, which can be found on the course page on DIR at: https://dir.uniupo.it
Obiettivi formativi/Mission
L’obiettivo del corso è introdurre lo Studente ai principali strumenti di base per l’analisi statistica dei sistemi turistici e quindi di sviluppare la sensibilità e la competenza necessaria per interpretare ed utilizzare i risultati a fini decisionali. L’acquisizione della disciplina si articola su tre livelli: 1. definizione dei concetti, ricorrendo ad esempi ed applicazioni; 2. padronanza del linguaggio tecnico; 3. sviluppo della capacità di elaborare autonomamente i dati, di commentare i risultati ottenuti e di comunicare gli stessi.
The aim of the course is to introduce the student into the main tools for statistical analysis of tourist systems and thus to develop the sensitivity and competence needed to interpret and use the results for decision-making purposes. The acquisition of discipline is divided into three levels: 1. Definition of concepts, using examples and applications; 2. mastering the technical language; 3. Developing the ability to process the data, to comment on the results and to communicate them.
Prerequisiti/Required background knowledge
Conoscenze di base di matematica.
Basic Mathematical Knowledge
Metodi didattici/Teaching methods
La didattica si sviluppa attraverso lezioni frontali, esercitazioni in aula ed assegnazione di Homeworks.
Classroom lectures, exercises and Homeworks.
Altre informazioni/Further information
E' fortemente consigliata la partecipazione attiva durante le lezioni. Le studentesse e gli studenti con disabilità o con Disturbi Specifici dell’Apprendimento (DSA) o con Bisogni Educativi Speciali (BES) possono richiedere servizi e strumenti specifici a loro dedicati rivolgendosi allo Staff Sviluppo e Coordinamento Carriere e Servizi alle Studentesse e agli Studenti e consultando la pagina dedicata del sito di Ateneo: https://uniupo.it/it/servizi/servizi-studentidisabili-e-dsa. Le studentesse e gli studenti con disabilità, DSA, BES, una volta preso contatto con lo Staff di Ateneo, possono contattare la/il docente titolare dell'insegnamento in relazione alla declinazione delle modalità di esame, in merito agli aspetti didattici.
Students with physical disabilities, Learning Disabilities or Special Education Needs can request specific services and tools via the Staff Sviluppo e Coordinamento Carriere e Servizi alle Studentesse e agli Studenti, consulting the University webpage: https://www.uniupo.it/en/services/servicesstudents-physical-or-learning-disabilities Students with disabilities, learning disabilities or special education needs, once they have contacted the University Staff, can refer to the tutor in charge of the course to define the examination modalities, concerning academic aspects.
Modalità di verifica dell'apprendimento/Assessment methods
Ai fini dell'esame di profitto lo Studente è tenuto a superare una prova scritta (obbligatoria) comprendente - domande teoriche per verificare la conoscenza dei concetti e la padronanza del linguaggio; - esercizi numerici per testare le abilità acquisite nell’impiego degli algoritmi di calcolo; - problemi strutturati basati sulla comprensione dei dati e sul commento dei risultati volti a valutare l’autonomia nell’analisi statistica. La prova orale è facoltativa, dopo aver ottenuto la sufficienza nella prova scritta.
Compulsory written exam and optional oral discussion.
Programma esteso/Content
Concetti preliminari: popolazione, caratteri e loro modalità. Scale di misura. Le fasi della rilevazione statistica. Il sistema statistico del turismo. Principali definizioni e classificazioni delle statistiche del turismo, dei consumi e della spesa turistica, della produzione e dei prodotti turistici. Le principali fonti statistiche sul turismo in Italia e le fonti internazionali. Analisi dei dati Distribuzioni di frequenze e distribuzioni di quantità e loro rappresentazioni grafiche. Distribuzioni cumulate. I valori medi (media aritmetica, quartili e moda) e la variabilità (intervalli di variazione e varianza). Studio della concentrazione: l’indice di Gini e la curva di Lorenz. Studio dell’eterogeneità. Distribuzioni congiunte e marginali e loro rappresentazioni grafiche. La stratificazione e l’analisi dei profili: concetti di dipendenza e di correlazione. La correlazione lineare: la covarianza e il coefficiente di correlazione lineare. Il modello lineare: calcolo dei parametri col metodo dei minimi quadrati e misura della bontà di adattamento. Studio di dati aggregati e delle serie storiche Stock e Flussi. Rapporti statistici: rapporti di composizione, di coesistenza, di derivazione e rapporti medi. Principali indicatori del fenomeno turistico: indicatori dell'offerta turistica e di flusso, indicatori di utilizzazione degli esercizi ricettivi. Analisi delle serie storiche. Misure di incremento e di variabilità di una serie storica: numeri indice e tassi di variazione. Scomposizione “classica”: individuazione del trend, della componente stagionale e del ciclo. Lo studio degli aggregati nel tempo. I numeri indice complessi e i principali sistemi di ponderazione (a quantità e a valori).
Preliminary concepts: Population, characters and their mode. Measurements. The phases of statistical detection. The tourism statistics system. Main definitions and classifications of tourism statistics, consumption and tourism expenditure, production and tourism products. The main sources of statistics on tourism in Italy and international sources. Data analysis Frequency distributions and quantity distributions and their graphic representations. Cumulative Distributions. Average values ​​(arithmetic, quartile and fashion mean) and variability (variation ranges and variance). Concentration study: Gini's index and Lorenz's curve. Study of heterogeneity. Joint and marginal distributions and their graphic representations. Layering and analyzing profiles: concepts of dependence and correlation. Linear correlation: covariance and linear correlation coefficient. The linear model: calculation of the parameters by the method of the minimum squares and measurement of the goodness of adaptation. Study of aggregate data and historical series Stock and Flows. Statistical Reports: Composition, Coexistence, Derivative and Medium Reports. Main indicators of the tourism phenomenon: indicators of the tourist offer and flow, indicators of the use of the receptive exercises. Analysis of historical series. Incremental and variability measures of a historical series: index numbers and variation rates. "Classic" Breakdown: Finding the Trend, Seasonal Component, and Cycle. The study of aggregates over time. Complex index numbers and major weighting systems (in quantity and in values).
Risultati di apprendimento attesi/Intended learning objectives
1. Acquisizione delle nozioni fondamentali di statistica per l'analisi dei dati. 2.Comprensione degli indici e delle elaborazioni statistiche in ambito turistico ed economico. 3. Capacità di utilizzare le informazioni statistiche ai fini decisionali.
1. Acquisition of the basic notions of statistics for data analysis. 2. Understanding of indices and statistical processing in the tourism and economics. 3. Ability to use statistical information for decision making purposes.
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Course
DIRITTO COMMERCIALE E DEL TURISMO
Course ID
EC0185
Academic Year
2025/2026
Year of rule
2024/2025
Degree
PROMOZIONE E GESTIONE DEL TURISMO
Curriculum
CORSO GENERICO
CFU
10.0
Teaching duration (hours)
75.0
Individual study time
0.0
SSD
IUS/04 - DIRITTO COMMERCIALE, IUS/02 - DIRITTO PRIVATO COMPARATO
Course type
Attività formativa integrata
Course mandatoriety
OBB
Year
2
Period
Secondo Semestre
Site
NOVARA
Grading type
V
Modules
Course ID Course SSD Teachers Agenda web
EC0186DIRITTO COMMERCIALE IUS/04 - DIRITTO COMMERCIALE Barcellona Eugenio
EC0187DIRITTO DEL TURISMO IUS/02 - DIRITTO PRIVATO COMPARATO Rossi Piercarlo, Capelli Melissa
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Course
DIRITTO COMMERCIALE E DEL TURISMO: DIRITTO COMMERCIALE
Course ID
EC0186
Academic Year
2025/2026
Year of rule
2024/2025
Degree
PROMOZIONE E GESTIONE DEL TURISMO
Curriculum
CORSO GENERICO
Teaching leader
BARCELLONA EUGENIO
CFU
4.0
Teaching duration (hours)
30.0
Individual study time
70.0
SSD
IUS/04 - DIRITTO COMMERCIALE
Course type
Modulo di sola Frequenza
Course mandatoriety
OBB
Course category
C
Year
2
Period
Secondo Semestre
Site
NOVARA
Grading type
V
Lingua insegnamento/Teaching language
ITALIANO
english
Contenuti/Content Summary
Il corso ha ad oggetto il sistema di norme che regolano l’agire dell’impresa nel mercato, ossia la cosiddetta disciplina generale dell’impresa e dell’azienda. Si concentra, poi, in particolare, sulle imprese costituite in forma societaria, tramite l'illustrazione delle regole organizzative e di funzionamento dei diversi modelli societari offerti dall'ordinamento (società di persone e società di capitali).
The course concerns the system of regulations that govern the actions of companies in the market, namely the so-called general discipline of companies and enterprises. It then focuses in particular on companies established in corporate form, by illustrating the organizational and operational rules of the various corporate models offered by the legal system (partnerships and corporations).
Testi di riferimento/Textbooks
- AA.VV., Gli imprenditori e le società nel sistema economico, diretto da M. Irrera, Giappichelli, Torino, ult.ed. - edizione aggiornata del Codice civile e delle collegate.
- AA.VV., Gli imprenditori e le società nel sistema economico, diretto da M. Irrera, Giappichelli, Torino, ult.ed. - Updated edition of the Civil Code and related laws.
Obiettivi formativi/Mission
Il corso si propone, da un lato, di fornire agli studenti le nozioni giuridiche necessarie per comprendere i principali problemi interpretativi e applicativi posti dall'ordinamento, legati allo svolgimento dell’attività di impresa, e i loro riflessi economici; dall'altro, di sviluppare negli studenti capacità di analisi critica della disciplina vigente, essenziale nello svolgimento di qualunque attività professionale.
The course aims, on the one hand, to provide students with the legal knowledge necessary to understand the main interpretative and applicative problems posed by the legal system, related to business activities and their economic impact. On the other hand, it aims to develop critical analysis skills in students regarding the current regulations, which are essential in carrying out any professional activity
Prerequisiti/Required background knowledge
Sono ammessi allo svolgimento della prova gli studenti che abbiano superato l’esame di diritto privato.
Students who have passed the private law exam are eligible to take the test.
Metodi didattici/Teaching methods
Il corso si basa su lezioni frontali.
The course is based on traditional lectures.
Altre informazioni/Further information
Le studentesse e gli studenti con disabilità o con Disturbi Specifici dell’Apprendimento (DSA) o con Bisogni Educativi Speciali (BES) possono richiedere servizi e strumenti specifici a loro dedicati rivolgendosi allo Staff Sviluppo e Coordinamento Carriere e Servizi alle Studentesse e agli Studenti e consultando la pagina dedicata del sito di Ateneo: https://uniupo.it/it/servizi/servizi-studentidisabili-e-dsa Le studentesse e gli studenti con disabilità, DSA, BES, una volta preso contatto con lo Staff di Ateneo, possono contattare la/il docente titolare dell'insegnamento in relazione alla declinazione delle modalità di esame, in merito agli aspetti didattici.
Students with physical disabilities, Learning Disabilities or Special Education Needs can request specific services and tools via the Staff Sviluppo e Coordinamento Carriere e Servizi alle Studentesse e agli Studenti, consulting the University webpage: https://www.uniupo.it/en/services/servicesstudents-physical-or-learning-disabilities Students with disabilities, learning disabilities or special education needs, once they have contacted the University Staff, can refer to the tutor in charge of the course to define the examination modalities, concerning academic aspects.
Modalità di verifica dell'apprendimento/Assessment methods
L’esame è svolto in forma orale.
The exam is conducted orally.
Programma esteso/Content
1. Introduzione al corso. La nozione generale di imprenditore. Inizio e fine dell’impresa. 2. (Segue): le categorie di imprenditori. 3. Imputazione dell’attività di impresa. 4. Lo statuto speciale dell’imprenditore commerciale: pubblicità, scritture contabili, rappresentanza commerciale. 5. La nozione di società. I tipi di società. Società semplice e s.n.c.: costituzione. 6. (Segue): Ordinamento patrimoniale; attività sociale. 7. Società semplice e s.n.c.: scioglimento del singolo rapporto sociale e della società. 8. La società in accomandita semplice. 9. La società per azioni: la costituzione. 10. I conferimenti. 11. Le azioni: la partecipazione azionaria e la disciplina delle categorie di azioni; altre forme di finanziamento. 12. I diritti e i doveri dell’azionista. 13. La circolazione della partecipazione azionaria. 14. Le operazioni della società sulle proprie azioni. 15. L’organizzazione interna della società per azioni: assemblea e sistemi di amministrazione e controllo; rapporti tra organi. 16. L'assemblea: competenze e procedimento assembleare. 17. L’invalidità delle deliberazioni assembleari. 18. L’organo amministrativo: struttura, funzioni, nomina e cessazione dalla carica. 19. Funzionamento del consiglio di amministrazione. Gli organi delegati. La responsabilità degli amministratori. 20. Il collegio sindacale. 21. I controlli c.d. esterni sull'attività sociale. 22. Le modificazioni dello statuto: il recesso. 23. L'aumento e la riduzione del capitale sociale (cenni). 24. La società a responsabilità limitata.
1. Introduction to the course. The general concept of entrepreneur. Beginning and end of the enterprise. 2. (Continued): Categories of entrepreneurs. 3. Attribution of business activity. 4. The special status of the commercial entrepreneur: advertising, accounting records, commercial representation. 5. The concept of a company. Types of companies. Simple partnership and general partnership: establishment. 6. (Continued): Asset organization; social activity. 7. Simple partnership and general partnership: termination of individual social relationships and the company. 8. The limited partnership. 9. The joint-stock company: establishment. 10. Contributions. 11. Shares: shareholding and discipline of share categories; other forms of financing. 12. Rights and duties of shareholders. 13. Circulation of shareholding. 14. Company operations on its own shares. 15. Internal organization of the joint-stock company: assembly and administration and control systems; relationships between bodies. 16. The assembly: powers and assembly procedure. 17. Invalidity of assembly resolutions. 18. Administrative body: structure, functions, appointment, and cessation from office. 19. Functioning of the board of directors. Delegated bodies. Directors' liability. 20. The board of statutory auditors. 21. External controls on social activity. 22. Changes to the articles of association: withdrawal. 23. Increase and reduction of share capital (overview). 24. The limited liability company.
Risultati di apprendimento attesi/Intended learning objectives
Alla fine del corso, lo studente dovrà aver acquisito: i) la conoscenza istituzionale della disciplina e delle nozioni giuridiche relative agli istituti esaminati; ii) la capacità di esporre disciplina e nozioni giuridiche con appropriata forma e corretti termini tecnici; iii) la comprensione del significato degli istituti giuridici e della relativa disciplina e, quindi, la capacità di inquadrare e risolvere problemi in base alla corretta applicazione della disciplina rilevante; iv) la padronanza del sistema della disciplina dell’impresa e delle società ossia la capacità di collegare opportunamente tra di loro i diversi istituti oggetto di studio.
At the end of the course, the student should have acquired: i) institutional knowledge of the discipline and legal concepts related to the examined institutions; ii) the ability to present discipline and legal concepts with appropriate form and correct technical terms; iii) an understanding of the meaning of legal institutions and their respective disciplines, and therefore the ability to frame and solve problems based on the correct application of relevant discipline; iv) mastery of the system of business and company discipline, that is, the ability to properly connect the various studied institutions with each other.
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Course
DIRITTO COMMERCIALE E DEL TURISMO: DIRITTO DEL TURISMO
Course ID
EC0187
Academic Year
2025/2026
Year of rule
2024/2025
Degree
PROMOZIONE E GESTIONE DEL TURISMO
Curriculum
CORSO GENERICO
CFU
6.0
Teaching duration (hours)
45.0
Individual study time
105.0
SSD
IUS/02 - DIRITTO PRIVATO COMPARATO
Course type
Modulo di sola Frequenza
Course mandatoriety
OBB
Course category
C
Year
2
Period
Secondo Semestre
Site
NOVARA
Grading type
V
Lingua insegnamento/Teaching language
ITALIANO
Italian
Contenuti/Content Summary
Il corso offre la possibilità di approfondire le conoscenze inerenti la struttura pubblica dell’organizzazione turistica, l’assetto giuridico dell’impresa turistica, il regime normativo e le implicazioni giuridiche relative a tutte le altre attività economiche che si svolgono in ambito transnazionale, con una specifica attenzione al contesto normativo italiano ed europeo.
The course is about transnational public and private tourism law, with a special focus on Italian and European law.
Testi di riferimento/Textbooks
Per i frequentanti, appunti e materiali delle lezioni Per i non frequentanti R. Santagata, Diritto del turismo, UTET, 2012. Il testo è reperibile in biblioteca
For attendants, lecture notes and materials provided during the lessons For non attendants, R. Santagata, Diritto del turismo, UTET, 2012. This book is available in the library
Obiettivi formativi/Mission
Il corso si prefigge come obiettivo di fornire agli studenti gli strumenti per affrontare le varie problematiche del settore con una buona preparazione di base tecnico-giuridica, necessaria alla gestione economica delle varie attività coinvolte. Nel dettaglio, gli obiettivi sono: - Conoscenza della disciplina turistica e delle attività turistiche nel diritto italiano ed europeo vigente; - Capacità di orientarsi nella legislazione vigente per quanto concerne il settore turistico e di individuare profili applicativi e aspetti critici di fronte a casi concreti. - Saper riferire e valutare in modo chiaro il contenuto della legislazione vigente e saperne comunicare la ricaduta sulle concrete fattispecie relative alle attività turistiche e di sviluppo territoriale.
The final goal is to achieve a good confidence on tourism law and its theoretical instruments in order to cope with economical activities related to tourism. In detail, the objectives are: - Knowledge of tourism regulations and tourism activities in current Italian and European law; - Ability to orient oneself in current legislation regarding tourism sector and to identify critical aspects in concrete cases; - Know how to report and evaluate current legislation and its impact on tourism and local development.
Prerequisiti/Required background knowledge
Diritto Privato
Private Law
Metodi didattici/Teaching methods
Le strategie didattiche adottate includono soprattutto lezioni frontali. Lezioni si suddivideranno in parti teoriche, analisi di decisioni giurisprudenziali ed esercitazioni in aula su casi pratici. Saranno completate da immagini e audio (powerpoint), documenti su casi di studio o di approfondimento; discussioni in aula e nella piattaforma didattica d'Ateneo DIR - Didattica In Rete.
Lectures, analysis of case law and exercises of cases. Lessons will be completed by images and audio (powerpoint), case studies or in-depth analysis; discussions in the classroom and on the University teaching platform DIR – Didattica Online.
Altre informazioni/Further information
E' consigliata la frequenza. Le studentesse e gli studenti con disabilità o con Disturbi Specifici dell’Apprendimento (DSA) o con Bisogni Educativi Speciali (BES) possono richiedere servizi e strumenti specifici a loro dedicati rivolgendosi allo Staff Sviluppo e Coordinamento Carriere e Servizi alle Studentesse e agli Studenti e consultando la pagina dedicata del sito di Ateneo: https://uniupo.it/it/servizi/servizi-studentidisabili-e-dsa Le studentesse e gli studenti con disabilità, DSA, BES, una volta preso contatto con lo Staff di Ateneo, possono contattare la/il docente titolare dell'insegnamento in relazione alla declinazione delle modalità di esame, in merito agli aspetti didattici.
Attendance in class is recommended. Students with physical disabilities, Learning Disabilities or Special Education Needs can request specific services and tools via the Staff Sviluppo e Coordinamento Carriere e Servizi alle Studentesse e agli Studenti, consulting the University webpage: https://www.uniupo.it/en/services/servicesstudents-physical-or-learning-disabilities Students with disabilities, learning disabilities or special education needs, once they have contacted the University Staff, can refer to the tutor in charge of the course to define the examination modalities, concerning academic aspects.
Modalità di verifica dell'apprendimento/Assessment methods
L’Esame è scritto. Prevede alcune domande aperte che verteranno su aspetti di diritto pubblico del turismo e su aspetti di diritto private del turismo, tenendo particolare conto di quanto spiegato a lezione e dell'apporto che gli studenti stessi hanno dato nelle fasi di partecipazione attiva al corso. E' richiesta la conoscenza puntuale della normative turistica. Per raggiungere la sufficienza (18/30) lo studente dovrà conoscere almeno le nozioni di base. La lode viene assegnata sulla base di una valutazione dell'accuratezza, approfondimento e capacità di elaborazione della risposta. A scelta dello studente, è prevista altresì la possibilità di presentare e discutere una relazione finale associata ad un caso pratico sviluppato durante le ore di laboratorio. Tale presentazione farà media con l’esame scritto.
The exam is written. It includes some open questions that will focus on aspects of public tourism law and private aspects of tourism law. Punctual knowledge of tourism regulations is required. The exam will be successful if you reach or exceed 18/30. It is also possible to present and discuss a final report about a practical case developed during the laboratory hours. This presentation will average with the written exam.
Programma esteso/Content
1. Fonti, nazionali, comunitarie ed internazionali della legislazione turistica. 2. Funzione svolte dagli organi dell'amministrazione statale, dalle regioni e dagli enti locali nel settore turistico. 3. La regolamentazione delle attività turistiche a livello nazionale e transnazionale 4. L’impresa turistica: caratteristiche, tipologie. 5. Le agenzie di viaggi e i tour operator 6. Strumenti contrattuali delle imprese attive nel settore turistico nonché il regime delle responsabilità: - La responsabilità dell'organizzatore di viaggio e dell'intermediario di viaggio - La responsabilità dell'albergatore e degli altri imprenditori turistici - La prestazione di trasporto nell'ambito turistico e la relativa responsabilità (ritardi, danni, cancellazioni, overbooking) 7. Regime giuridico applicabile alle professioni turistiche e alla comunicazione pubblicitaria nel settore turistico 8. La disciplina internazionale uniforme, comunitaria e nazionale dei rapporti contrattuali nel settore del turismo: i contratti per l'organizzazione dell'impresa turistica e i contratti per la fruizione dei servizi turistici. 8 - Compliance turistica
1. The sources of tourism law 2. The role of regulators 3. The regulatory and legal framework of tourism activities at the national and transnational level. 4. Tourism enterprises and business activities 5. Tourism contract law 6. Tourism operators and intermediaries: regulation and liability 7- Tourism professionals and the European Union 8 - Compliance
Risultati di apprendimento attesi/Intended learning objectives
Conoscenza della disciplina del diritto del turismo e delle sue fonti, nonché delle attività turistiche nel diritto italiano ed europeo vigente. Capacità di orientarsi nella legislazione vigente in tema di turismo e di individuare profili applicativi e aspetti critici. Saper valutare in modo autonomo i problemi concreti relativi al turismo ed alle sue attività, collegandoli alla normativa vigente. Saper riferire in modo chiaro il contenuto della legislazione vigente. Saper approfondire le tematiche relative alla regolamentazione normativa del settore turistico attraverso lo studio di manuali e dei testi legislativi e giurisprudenziali di riferimento.
Knowledge of tourism law and its sources. Skills in terms of case analysis, texts or regulations concerning the tourism sector. Ability to learn the specific notions of tourism law. Ability to orient themselves in the current legislation on tourism and to identify application profiles and critical aspects. Knowing how to evaluate concrete problems relating to tourism and its activities. Know how report current legislation. Knowing how to deepen the issues relating to the regulatory regulation of the tourism sector by the study of manuals and reference legislative and jurisprudential texts.
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Course
RAGIONERIA
Course ID
EC0181
Academic Year
2025/2026
Year of rule
2024/2025
Degree
PROMOZIONE E GESTIONE DEL TURISMO
Curriculum
CORSO GENERICO
Teaching leader
ALBERTINAZZI Gaudenzio
CFU
10.0
Teaching duration (hours)
75.0
Individual study time
175.0
SSD
SECS-P/07 - ECONOMIA AZIENDALE
Course type
Attività formativa monodisciplinare
Course mandatoriety
OBB
Course category
B
Year
2
Period
Secondo Semestre
Site
NOVARA
Grading type
V
Lingua insegnamento/Teaching language
ITALIANO
Italian
Contenuti/Content Summary
Il corso consiste nel fornire allo studente le competenze necessarie per approfondire i principali concetti economico – aziendali, la teoria delle valutazioni di bilancio e le metodologie relative alla lettura, interpretazione e redazione dei bilanci d’esercizio. Il corso pone particolare attenzione ai bilanci delle imprese operanti nel settore turistico.
The course explores the basic economic and business concepts underlying accounting, the theory of accounting estimates and the methodology for preparing and interpreting financial statements. The course pays particular attention to the financial statements of companies operating in the tourism sector.
Testi di riferimento/Textbooks
Il testo impiegato per lo svolgimento delle lezioni in aula, che funge da testo di riferimento per il sostenimento dell’esame è il seguente: - G.LOMBARDI STOCCHETTI, Valutazioni di bilancio (sesta edizione) Pearson, 2019. - G. FRATTINI, Contabilità e Bilancio Volume 2 Il bilancio pubblico, Giuffrè editore, 2011. Per le esercitazioni attinenti alle attività extra-aula è possibile far riferimento al seguente eserciziario: - A cura di G. FRATTINI, Contabilità e Bilancio Volume 3 Eserciziario Giuffrè editore, 2011. Per un approfondimento più completo della normativa civilistica, dei principi contabili e della normativa tributaria, può essere utile consultazione di: - A cura di R. BAUER, Codice civile e leggi tributarie, ultima edizione. - Principi contabili nazionali: riferimento documenti emessi dall’OIC
- G.LOMBARDI STOCCHETTI, Valutazioni di bilancio (sesta edizione), Pearson, 2019. - G. FRATTINI, Contabilità e Bilancio Volume 2 Il bilancio pubblico, Giuffrè editore, 2011. - A cura di G. FRATTINI, Contabilità e Bilancio Volume 3 Eserciziario, Giuffrè editore, 2011. - A cura di R. BAUER, Codice civile e leggi tributarie, ultima edizione. - Principi contabili nazionali: riferimento documenti emessi dall’OIC
Obiettivi formativi/Mission
L’obiettivo dell'insegnamento è quello di analizzare la modalità di formazione del bilancio d’esercizio e la sua lettura con particolare attenzione ai bilanci delle imprese operanti nel settore turistico. Nell’ambito del Corso di Studio, esso si inserisce come naturale prosecuzione e approfondimento delle conoscenze di contabilità generale introdotte nell’insegnamento di Economia Aziendale. Il corso fornisce, inoltre, gli elementi di base dell’analisi finanziaria e della valutazione della performance d’azienda attraverso la riclassificazione del bilancio e l’analisi per indici e flussi finanziari.
Analyze the methods of preparing the financial statements and their reading with particular attention to the financial statements of companies operating in the tourism sector. The Degree course, builds on the general accounting knowledge introduced in the teaching of Business Economics (Economia Aziendale). The course also provides the basic tools for the financial analysis and the assessment of company performance through the reclassification of the financial statements and the analysis by ratios and cash flows.
Prerequisiti/Required background knowledge
ll corso, essendo strettamente collegato agli altri insegnamenti economico-aziendali, può essere seguito efficacemente e registrato solo dopo aver superato l’esame di Economia Aziendale
The grade can be registered only after passing the examination of Business Administration.
Metodi didattici/Teaching methods
Il corso prevede un impegno complessivo d’aula di 75 ore, equivalenti a 10 crediti formativi. Ai fini del processo di apprendimento, l’impegno d’aula, determinante per il superamento della prova d’esame, sarà ripartito tra lezioni teoriche ed esercitazioni interattive. Le attività extra-aula consistono nello studio delle lezioni indicate nel programma analitico del corso e svolgimento degli esercizi che saranno indicati dal docente in aula.
The course includes a total commitment of 75 classroom hours (frontal lectures and exercises), equivalent to 10 credits
Altre informazioni/Further information
La frequenza al corso è facoltativa, ancorché vivamente consigliata. Le studentesse e gli studenti con disabilità o con Disturbi Specifici dell’Apprendimento (DSA) o con Bisogni Educativi Speciali (BES) possono richiedere servizi e strumenti specifici a loro dedicati rivolgendosi allo Staff Sviluppo e Coordinamento Carriere e Servizi alle Studentesse e agli Studenti e consultando la pagina dedicata del sito di Ateneo: https://uniupo.it/it/servizi/servizi-studenti-disabili-e-dsa Le studentesse e gli studenti con disabilità, DSA, BES, una volta preso contatto con lo Staff di Ateneo, possono contattare la/il docente titolare dell’insegnamento in relazione alla declinazione delle modalità di esame, in merito agli aspetti didattici.
The attendance is optional but recommended. Students with physical disabilities, Learning Disabilities or Special Education Needs can request specific services and tools via the Staff Sviluppo e Coordinamento Carriere e Servizi alle Studentesse e agli Studenti, consulting the University webpage: https://www.uniupo.it/en/services/services-students-physical-or-learning-disabilities Students with disabilities, learning disabilities or special education needs, once they have contacted the University Staff, can refer to the tutor in charge of the course to define the examination modalities, concerning academic aspects.
Modalità di verifica dell'apprendimento/Assessment methods
Gli esami possono essere sostenuti seguendo due modalità: - Sostenimento di prove intermedie parziali. Lo studente ha la possibilità di sostenere 2 prove intermedie parziali. Alla seconda prova è possibile accedere solo se è stata superata con una votazione di almeno 18/30 la prima prova parziale. Il superamento di entrambe le prove scritte comporta automaticamente l’assegnazione del voto finale (determinato come media aritmetica delle due prove). Il voto dovrà essere registrato, a pena di decadenza, entro gli appelli della sessione estiva. - Sostenimento di una prova d’esame generale. Lo studente, che non supera una delle due prove intermedie ovvero che sceglie come prova l’esame generale, dovrà sostenere una prova scritta, riguardante tutto il programma del corso. Se la prova scritta è superata con una votazione di almeno 18/30, lo studente dovrà accedere alla prova orale obbligatoria in uno degli appelli della sessione nella quale è stata sostenuta la prova scritta. La prova scritta decadrà al termine della sessione di sostenimento se non sarà completata con la prova orale
The examination can be done by two ways: - Partial exams. The student has the opportunity to do two partial exams. The student can access the second partial exam only if he has passed the first test with a mark of at least 18/30. - General exam. The student who fails one of the two intermediate exams or who chooses the general examination, must pass a written test, concerning the full course program. Student who pass the written examination with a mark of at least 18/30 will have access to the oral test, subject to revocation, in one of appeals of the same session which supported the written examination.
Programma esteso/Content
Il corso consiste nel fornire allo studente le competenze necessarie per affrontare, secondo canoni eminentemente logico-aziendali, le seguenti tematiche: - consolidamento delle competenze metodologiche acquisite nell’ambito del corso di Economia Aziendale (considerato propedeutico) concernenti i processi di rilevazione degli accadimenti aziendali; - redazione delle sintesi di esercizio secondo logica economica e secondo gli schemi civilistici; - sviluppo di corrette capacità valutative delle principali voci di bilancio in conformità con i principi economici, la disciplina giuridica e la normativa fiscale; - determinazione del reddito imponibile e delle imposte d’esercizio, identificando le principali interferenze fiscali con il bilancio d’esercizio; - redazione del rendiconto finanziario e comprensione dei significati logico aziendali dello stesso; - analisi della situazione economica e finanziaria dell’impresa attraverso l’interpretazione dei principali indici di bilancio
Aim of the course is to provide students the skills necessary to elaborate the following subjects: - consolidation of methodological expertise acquired during the course of Business Administration (considered a prerequisite) for the detection of accounting processes; - preparation of financial statements in accordance with economic logic; - development of good evaluation capacity of balance sheet items in accordance with economic principles, the legal framework and tax laws; - determining taxable income and taxes; - preparation of cash flow statement; - analysis of the economic and financial situation through the interpretation of financial ratios
Risultati di apprendimento attesi/Intended learning objectives
Conoscenza e capacità di comprensione: Il corso rappresenta l'insegnamento istituzionale che sviluppa la teoria e la metodologie attinenti alla composizione e alla lettura del bilancio d'esercizio. Lo studente saprà rappresentare i fatti di gestione e comprendere il significato e le logiche del processo di rilevazione contabile. Il processo cognitivo legato al consolidamento dei contenuti della disciplina ragionieristica porrà lo studente nelle condizioni di sviluppare competenze economico-tecniche e gestionali in materia contabile. Al termine dell'insegnamento, lo studente sarà in grado di capire come si compone un bilancio destinato a pubblicazione, che informazioni accoglie, quale è il suo potenziale informativo e quali sono i suoi limiti. Capacità di applicare conoscenza e comprensione: La conoscenza acquisita in materia ragionieristica porrà le basi per sviluppare nello studente capacità e competenze tecnico-contabili. L’approccio utilizzato è orientato alla individuazione ed alla comprensione dei metodi essenziali per valutare e iscrivere correttamente in bilancio le singole voci in base ai principi contabili nazionali emanati dall’OIC (Organismo Italiano di Contabilità). La teoria verrà coniugata, nello studio della disciplina, con il momento pratico, attraverso esempi ed esercitazioni, estremamente rilevante per comprendere i meccanismi operativi del processo di redazione delle scritture contabili. Lo studente sarà coinvolto ed indotto a mettersi alla prova durante lo svolgimento delle esercitazioni pratiche nelle quali potrà appurare così il grado di comprensione e di applicazione delle conoscenze acquisite. Al termine dell'insegnamento, lo studente sarà in grado di saper valutare stime e congetture presenti nel bilancio di esercizio, saper applicare i principali criteri di valutazione e giudicare lo stato di salute di una impresa, saper costruire un bilancio d'esercizio ed il rendiconto finanziario, riclassificare il bilancio d'esercizio. Autonomia di giudizio: Il corso consentirà allo studente di sviluppare un’autonomia di giudizio e lo porrà nelle condizioni di esprimere considerazioni critiche relativamente ai fatti di gestione rilevati in contabilità generale e ai connessi risultati esposti nel bilancio di esercizio. Abilità comunicative: Sulla base delle conoscenze acquisite, lo studente potrà sviluppare abilità comunicative e relazionali per l’attività di consulenza aziendale e per compiere valutazioni di natura contabile, nelle posizioni lavorative collegate alla funzione amministrativa. Lo studente acquisirà il linguaggio tecnico tipico della materia per comunicare in modo chiaro e con interlocutori specialisti e non specialisti. Capacità di apprendimento: Il corso fornisce gli aspetti metodologici necessari per poter sviluppare un adeguato auto apprendimento attraverso l’esame critico dei principi contabili nazionali. Il metodo didattico consentirà di far elaborare gradualmente allo studente i concetti e le logiche sottostanti alla disciplina e di analizzare le principali operazioni di gestione e di rappresentarle in bilancio.
Knowledge and understanding At the end of the course the students will be able to represent a firm’s operations in the accounting records, to prepare the financial statements and to interpret the various components of financial statements. Applying knowledge and understanding At the end of the course student will be able to do record the basic business transactions, to prepare the annual financial statements and to analyse and interpret the financial statements. Making judgements The course allows students to approach the issues in a critical way as regard the business operations and the linked results reported in balance sheet Communication skills Based on the knowledge gained, the student will develop communication and relational skills, for business consulting and other job positions linked to the accounting function. Learning skills The learning process will allow the student to understand the business dynamics in a unified and coordinated vision, in order to know the connected dynamics that generate the accounting results.
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Year Course ID Course Teachers SSD Curriculum Site CFU
2 EC0185 DIRITTO COMMERCIALE E DEL TURISMO Barcellona Eugenio, Rossi Piercarlo, Capelli Melissa IUS/04, IUS/02 All NOVARA 10.0
2 EC0175 GEOGRAFIA DEL TURISMO Ferrario Carla M-GGR/02 All NOVARA 8.0
2 EC0183 GESTIONE INFORMATICA DEI SERVIZI TURISTICI Morelli Chiara, Maggi Barbara SECS-P/10 All NOVARA 8.0
2 EC0213 INGLESE Singer Steven Louis L-LIN/12 All NOVARA 12.0
2 EC0177 PAESAGGIO, TURISMO E SOSTENIBILITA' Pettenati Giacomo M-GGR/02 All NOVARA 6.0
2 EC0181 RAGIONERIA Albertinazzi Gaudenzio, Spedicato Marta SECS-P/07 All NOVARA 10.0
2 EC0171 STATISTICA PER I SISTEMI TURISTICI May Caterina SECS-S/01 All NOVARA 6.0
3 EC0176 Enterpreneurship and Management Bruno Clementina, Faralla Valeria SECS-P/08 All NOVARA 6.0
3 EC0565 LINGUA ED ESERCITAZIONI DI SPAGNOLO Lauroba Serra Yolanda, Mancinelli Matteo, Romanacce Guerra Ana Maria L-LIN/07 All NOVARA 12.0
3 EC0211 LINGUA FRANCESE Gera Ramona L-LIN/04 All NOVARA 12.0
3 EC0210 LINGUA SPAGNOLA L-LIN/07 All NOVARA 12.0
3 EC0212 LINGUA TEDESCA L-LIN/14 All NOVARA 12.0
3 EC0178 MARKETING E TECNICA TURISTICA Invernizzi Anna Chiara, Capriello Antonella SECS-P/08 All NOVARA 10.0
3 EC0179 PROGETTAZIONE DI ITINERARI E LOGISTICA PER IL TURISMO Tadini Marcello, Ferrario Carla M-GGR/02 All NOVARA 6.0
3 EC0180 PROJECT MANAGEMENT DEI TERRITORI TURISTICI Ferrario Carla, Pettenati Giacomo M-GGR/02 All NOVARA 6.0
3 E0317 STAGE NN All NOVARA 4.0
Data synched: 16/07/2026, 04:25